http://www.indignado.cl/384.html Te atendieron mal? no era lo que esperabas? te sentiste pasado a llevar? Denúncialo en Indignado.cl. Reclamos, Quejas, Denuncias Sat, 14 Jan 2012 15:11:52 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 http://www.indignado.cl/384.html/comment-page-1#comment-59115 cristina Thu, 25 Mar 2010 12:49:34 +0000 http://www.indignado.cl/384.html#comment-59115 Respecto a Entel Pcs,el cobro de las cuentas es muy poco transparente, por decirlo "elegantemente", recibì cobros de mis teléfonos en periodos que yo sè que estuvieron en desuso y cuando reclamè me ofrecieron planes transitorios para que no renunciara al contrato, mientras hacìan la investigaciòn de la cuenta. Por supuesto, la respuesta fuè que efectivamente estaba bien lo que me habían cobrado; en resumen...les tuve que pagar todo y ademàs me mantuvieron como cliente por dos meses màs. Del servicio tècnico ni hablar, creo que uno como cliente no tiene ninguna herramienta que permita objetar el diagnòstico que entregan. Con ese cuento, perdì dos telèfonos que supuestamente se habrìan mojado y no corrìa la garantìa. Como conclusiòn ENTEL es un fiasco. Respecto a Entel Pcs,el cobro de las cuentas es muy poco transparente, por decirlo “elegantemente”, recibì cobros de mis teléfonos en periodos que yo sè que estuvieron en desuso y cuando reclamè me ofrecieron planes transitorios para que no renunciara al contrato, mientras hacìan la investigaciòn de la cuenta. Por supuesto, la respuesta fuè que efectivamente estaba bien lo que me habían cobrado; en resumen…les tuve que pagar todo y ademàs me mantuvieron como cliente por dos meses màs.
Del servicio tècnico ni hablar, creo que uno como cliente no tiene ninguna herramienta que permita objetar el diagnòstico que entregan. Con ese cuento, perdì dos telèfonos que supuestamente se habrìan mojado y no corrìa la garantìa. Como conclusiòn ENTEL es un fiasco.

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