Carrier 169 – cobros indebidos –

alex valenzuela schrader escribio:
En mi cuenta telefonica, se registra un cobro de & 11.990, por el uso del
carrier 169, situación que no obecede a la realidad, toda vez que jamas hemos
utilizado este servicio (carrier 169).

En mi casa sólo somos dos personas y utilizados nada mas que el carrier 171
que jamas hemos tenido problemas. Quisiera indicaran acciones a tomar para
solucionar esta sinverguensura.

Comments
8 Responses to “Carrier 169 – cobros indebidos –”
  1. eduardo dice:

    Carrier 169 – Los Conquistadores # 2430 Providencia, Santiago – CHILE.

    ESTA ES LA DIRECCION DEL CARRIER 169…

  2. ejecutiva dice:

    para llamae al carrier 169 son:

    6560000—–que es la mesa central del carrier.
    169 123
    169127
    169 187.
    se trata de contestar todos los llamados, pero es imposible hacerlo ya que va uno tras otro.

    Saludos.
    Atte
    Ejecutiva

  3. luisa dice:

    son uns sinverguensa cobran al lebantar el auricular ni sikiera llamar por si uno acepta la llamada

  4. Maby dice:

    Hola a la cuenta de mi papa tambien le salio un cobro indebido.. reclame en la misma pag de 169 http://www.169.cl en contacto.. ahi puse mi reclamo y lo solucionaron al parecer.. me mandaron una confirmacion q estaba arreglado. Ahora esperando el pago sin boleta para q me lo descuenten. intenten reclamando en su misma pag o en el ministerio de telecomunicaciones

  5. jose vicencio dice:

    Hola en mi cuenta aparece que tengo contrato con 169,,cosa que jamas e echo,porfavor arreglen este problema,,porke no es justo pagar por llamadas ke no he hecho,,osea la plata no la regalan,ok.

  6. Ariela dice:

    Por lo visto no soy la única me encuentro con la mala sorpresa de un cobro por lo mismo que las demás personas 11.990 por un plan que jamás contratamos y que sin darme cuenta lo estaba pagando desde enero pero que curiosamente me dijo que la operadoralo había contratado desde noviembre y sólo me estaban cobrando desde enero pero que no lo había ocupado nunca como lo voy a ocupar si ni quiera sabía que existia???? es hora que las autoridades pertinentes tomen el caso si he comprobado que no soy la única estafada por esta “empresa”

  7. Milron dice:

    Alguien sabe que puedo hacer con respecto a esto.
    En el mes de junio del 2008 contraté un plan con movistar de 800 minutos a celulares movistar y 40 minutos a otras compañías por $14990, me pareció genial, pero en mes pasado de Julio tuve que realizar llamadas internacionales urgentes, las cuales realicé desde el celular, al marcar me responde una amigable voz femenina indicandome “usted dispone de 30 minutos para llamadas internacionales, si necesita aumentar sus minutos llame gratis al 800200300” entonces encontré más genial en contrato ya que disponía de 30 minutos internacionales, pero nunca fué asi. ese mes hable 25 minutos controlando de no pasarme de los 30 y en la factura me aparece un cobro de $35264 adicionales. Encuentro injusto que el mensaje diga “dispone” y luego me estén cobrando $1410 por minuto para una llamada que en cualquier parte cuesta $200 el minuto.
    ¿Que puedo hacer?

  8. ana maria pizarro dice:

    me han cobrado $52.000 en mi cuenta de telefono estos abusivos, no tengo contratado ningun plan con ellos y como este mes no me llego mi cuenta de movistar , se hicieron pago no mas, espro que sus datos para pedir mi devolucion me sirvan.

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