Cristian Espinoza Arriagada escribio: Reclamo Sernac N° 1799945 “Automotores Gildemeister una ESTAFA” Estimados por medio de la presente pongo en conocimiento el engaño del que he sido expuesto,con fecha 30/03/08 compre un automóvil al contado Pagando 5.000.000, la promesa hecha era que el Viernes 04/04 me harían entrega, después el plazo se alargo al Lunes 07/04, por tercera vez concurrí el 09/04 , a retirar mi automóvil , cuando me comunican vía telefónica que la Grúa que traía mi auto había quedado en pana , posterior a eso me contacte con el Sr.Javier Rodriguez (Jefe de Ventas )quien me ofreció revisiones gratis en compensación , ante tal situación le solicite dejar nula la compra y devolverme el dinero (5.000.000) cancelado en efectivo en el local de Pza. Norte, ante tal situación me informo que esto tramite tenia una demora de 3 semanas, cual fue mi indignación al sentirme Estafado y Literalmente asaltado por esta Ilustre Automotora. Personalmente afirmo la poca seriedad de esta empresa que lucra con mi dinero por un producto que adquirí legalmente. Solicito una indemnización monetaria por el concepto de incumplimiento en las fechas pactadas, es insólito que un automóvil pagado al contado tenga una demora de 12 dias, o bien una rebaja “REAL ” en el valor total del producto. Menciono que esta situación me genero perdida de tiempo, solicitudes reiteradas de permisos en mi trabajo y ansiedad extrema al sentirme estafado. Además de las reiteradas…

Liliana Bustamante escribio: A quien corresponda: Mi nombre es Liliana Bustamante Muñoz: Durante el año 2007, tomé la decisión de adquirir un vehículo nuevo (cero kilómetro), después de analizar mis posibilidades económicas y analizar los inconvenientes que tiene comprar un auto de segunda mano y la incertidumbre de realizar permanentes reparaciones, sin un servicio técnico adecuado y responsable. El día 21 de Octubre del 2007, me dirigí a diferentes empresas concesionarias, para seleccionar el automóvil que mejor se ajustaban a mis necesidades. Al estudiar en detalle las diferentes marcas y el soporte técnico que ofrecían, seleccioné la marca Hyundai y su modelo Getz 2008 como el más apropiado para mí. De este modo, me acerque a los representantes oficiales de Hyundai en Chile, la Automotora Gildemeister S.A, de la ciudad de Iquique Chile , para concretar la compra del automóvil. Los ejecutivos de la concesionaria, me aseguraron un servicio técnico integral y una garantía de cinco años del vehiculo, ante cualquier falla o desperfecto, toda vez que su servicio técnico y póliza, constituyen su principal ventaja sobre el resto de la competencia. Por lo tanto, en virtud de los servicios que me ofreció la concesionaria Gildemeister, me decidí por esta empresa y concrete la compra pagando el vehiculo al contado. Una vez que la empresa me comunicó que se realizaron los trámites de rigor, me presente el día Viernes 2 de Noviembre del 2007, en la sucursal Gildemeister ubicada en…