fermín Cataldo escribio: Aproximadamente tres años a la fecha requerí de los servicios de Dicom Equifax para trabajar desde mi casa. es el caso que una señorita llamada sandra Sepulveda llego a mi hogar y me mostró los productos y su valor, manifestándome que me dejaría su clave para que yo probara el sistema hasta que ella llegara a Viña del Mar y yo pudiera generar mi propia clave. Es el caso que a los pocos minutos me percaté que la información que yo poseía era mas eficiente y actualizada que Dicom, por lo que la llamé a su celular para decirle que dejara nulo el contrato por los motivos antes señalados. Ella accedió a mi petición y no le dí mayor importancia al asunto. Luego todos los meses me llegaron alrededor de 6 facturas por consumo del producto siendo que yo jamás generé mi clave de activación, no le di mayor importancia y rompía las facturas. Es el caso que hoy me encuentro en Dicom por estas factura que dan un totas de $ 400.000 aprox. por algo que nunca ocupé para lo cual he generado infinidades de llamados a la empresa quienes me manifestaron que no podía hacer nada al respectop. Es el colmo que esta empresa haga esto con las personas, solo perjudican nada mas, ya que lo que quieren es que les pague la mitas al contado y el resto en cuotas, pero como voy a…

Julia Martinez escribio: Yo no me encontraba en el pais y me “retrase” en el pago ($ 60.000)de Lancard, a penas llegue pague la totalidad de la cuenta ($155.000) sin embargo me pusieron igual en _Dicom como morosa y no me reciben mis cheques por ejemplo en el supermercado.  Les envio correo con copia de las transferencias y hacen caso omiso y no me contestan.

Elissette Escobar escribio: Mi e-mail deriva de lo siguiente: Yo el día 25 de abril del presente año, realice una regulación de deuda o repactacion en donde cancele el 10% que en pesos seria de 61.000 de la deuda total que seria de $617.490 quedando en acuerdo de pagar todos los 25 de cada mes el monto de $23.186. Lo que ocurrió el 25 de mayo en donde cancele mi primera cuota.  Legalmente la institución financiera es la que se encarga de borrar los registros en dicom, lo cual en este caso no ocurrió, obviando este detalle me dirijo al boletín para declarar la morosidad y me indican que Ripley,  no ha enviado aun la orden de regulación de la deuda, Por lo cual llamo directamente al numero 6941250 consulto porque motivo no se ha hecho dicho tramite.  Y para mi sorpresa la señora o señorita Gloria me indica que mientras no cancele el total de la deuda  hablo de los 617.490 no me borraran de dicom, pero me afirma que se ira disminuyendo paulatinamente según vaya pagando mis cuotas acordadas, además me indica que mi cuenta es antigua y esta protestada. Me dirijo al sernac para informarme mas al respecto con el tema de las deudas morosas y me llevo la sorpresa de que si cancelo el 10% del total de la deuda legalmente ya podría salir de dicom, además consulte si el hecho de que fuera una deuda…