Rodrigo Carmona escribio: Lo que en un momento fue una gran molestia y decepción pasó rápidisimamente (e inesperadamente debo confesar) a ser una agradable y saludable forma de tratar a un cliente. Acudí al Mall para hacer compras y habiendo dejado mi auto estacionado, grande fue mi sorpresa cuando lo encuentro abollado en uno de sus costados, por la acción negligente de los ñiños que tienen para recolectar los carros que la gente deja en el estacionamiento. Lo primero fue pedirle a uno de los jovenes, que llamara a su jefe o supervisor. Acude en principio el Jefe de Patio (encargado de nivel de estacionamiento) quien me indicó que débía dirigirme a la oficina de seguridad del supermercado. Cuando pensaba que me enfrascaría en una lucha sin mucho futuro con una “pared” que dificilmente daría una solución a mi problema, grande fue mi sorpresa cuando, sin mediar ni media ceja levantada de enojo, procedío a la toma de mis datos y a reconocer la responsabilidad del supermercado por lo ocurrido. Las verdad es que volví a temer cuando me pidieron mis datos y dijo el temible “nosotros lo contactaremos”… pero al día siguiente me llamaron para reparar mi vehículo. Este fue reparado a mi entera satisfacción, en un taller oficial de la marca y a través de un depósito en mi cuenta corriente por el total de la reparación. Digno de aplauso en una sociedad donde aun el cartelito que…

Carmen Peña Reyes escribio: Denuncio a guardia del JUMBO,(Pajaritos. P/15) Maipu, el sabado 02/06/07 a las 13:00 Hrs. me acuso de tomar productos del super, lo cual no era verdad y la disculpa fue que se habian equivocado no era yo, era otra persona de chaleco balnco.- Es una humillacion, estoy haciendo los tramites legales para llegar a un comparendo y definir la situacion.-