Reclamo contra AR Motors

Hellen Ramirez Escarate escribió: Escribo para reclamar sobre la empresa Carfell que actualmente se llama ARMotors por la demora excesiva en la entrega de mi auto. El vehículo fue dejado el día 28/08/2012 y hasta el día de hoy 26/10/2012 no me lo entregan por que no esta listo. Nos han dado puras disculpas que se contradicen con los diferentes empleados. Ellos dicen ser un servicio autorizado de la marca Honda y ni siquiera tienen repuesto básicos. Dan por escusas que tienen que pedir a Honda en Santiago y que como en Santiago no tienen hay que mandar a importar y eso lo están haciendo al parecer pieza por pieza. Y cuando hable con el gerente de esta empresa Don Jose Penrros hace ya un mes me dijo que me iba a estar llamando frecuentemente por teléfono para dar cuenta del estado del vehículo, ya que ellos como empresa llamaban cada semana a los dueños para dar información de este, cosa que a nosotros jamas lo han echo y este caballero desde el mes pasado que lo llame no me ha devuelto ni una so la llamada. Encuentro el colmo que ya llevamos 2 meses sin el auto y sigue pasando el tiempo y le siguen faltando piezas que importar. Recomiendo a la gente que no lleve sus vehículos allá por que son últimos de informales no tienen coordinación con la información ya que nadie sabe nada y tienen empleados…


Reclamo contra Restaurant Los Buenos Muchachos

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Enrique Chau escribió: Si el Restaurant se reserva el derecho de admisión de clientes, ¿yo me puedo reservar el derecho de aguantar a los acomodadores de vehículos y la ordinaries de sus clientes que se orinan al salir de su restaurant con cero respeto a la propiedad ajena?. Por tolerancia uno acepta que utilicen la calle para estacionamiento, sin embargo este restaurant posee la mala práctica de permitir estacionar sobre platabanda a los sectores aledaños, sobre jardines de mi cuidado aún cuando existen letreros municipales de “NO ESTACIONAR SOBRE PLATABANDA”. ¿Cuál es la Responsabilidad Social Empresarial con sus vecinos directos de Cumming con Mapocho?. Si recordamos a quien creó los Buenos Muchachos, el siempre velaba por el bienestar de sus vecinos. Sin embargo hoy deja bastante que desear la administración del mencionado lugar.  


Reclamo contra Lan Chile

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SERGIO AUGUSTO OCAMPO.PAMPLONA escribió: El dia 4 de Agosto del presente 2011,era mi vuelo con LAN CHILE destino final Sydney australia,desde la ciudad de Bogota,con salida a las 12.50,me presente a chequearme con mi pasaporte y tiquete ,encontrando que la funcionaria y su jefa en forma desobligante ,me solicito el tiquete de regreso,obligandome a comprarlo para poder abordar,a sabiendas que los tiquetes tienen vigencia de 3 meses ,luego yo que tengo visa de 6 meses y deseo quedarme 5,pues estoy conociendo mis nietos y un viaje costoso y tan largo no se hace en menos tiempo.,debo comprar un nuevo tiquete,quien asume los sobrecostos?,ademas del maltrato que fui victima. Si a un turista la embajada le otorga visa por 3,6 o 12 meses,el viajero es libre de quedarse el tiempo que desee mientras no pase lo autorizado,y son las autoridades de inmigracion de cada pais quienes deciden cuanto tiempo se puede quedar.y no la Aerolinea.


Reclamo contra Casona Lonquén

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Elizabeth escribió: Estoy realmente furiosa con casona lonquen, son todos unos sin verguenzas y todas las personas que dicen trabajar en seudo centro de eventos, la comida pesima dura y mala carne pésima atención , mantelería sucia y en mal estado y la verdad que la cocina deja harto que decear. Me he dado cuenta despúes de mi frustrado matrimonio que lo barato cuesta caro son unos sin verguenzas se gastan los dineros en otras cosas y con el anticipo de otros anticipos de matrimonios cubren a medias el matrimonio que está por hacer. Pasé la verguenza del siglo con mi familia. Les digo a todos que quieran casarse ahí piensen en otro lugar si es que no quieren comer sobras y ser mal atendidos.


Reclamo contra Claro Hogar

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Juan Mena Cabello escribió: El dia de ayer me cortaron los servicios triple pack, fui y cancele en local de claro huechuraba a las 10:04, segun cajera los servicios se reestablecian en 2 horas, intente a las 13, 16, 20 y 22 horas de ayer y nada, hoy tampoco, como me cor taron los servicios no tengo como comunicarme via telefono y lo he hecho, via correo en las web de claro, 4 correos y nada, yo trabajo por internet, tengo 2 modem claro mas internet en casa y ya he perdido un dia y medio con mis negocios, es una empresa sinverguenza, ni si quiera me han devuelto los correos o llamar a un celular que deje incrito, ojala con uds pueda tener alguna solucion, agradecido. jmc


Reclamo contra Colegio Hispano chileno

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Nicolas de ferrari escribió: (Colegio Hispano chileno, encierran a los alumnos con cadenas) Mi reclamo colegio hispano chileno El pasado día 02 del presente los alumnos de cuarto medio del colegio realizaron un paro simbólico y no ingresaron a clases, pues tienen un pliego de peticiones expuesto al mismo por varias irregularidades de infraestructura y procedimientos al interior de éste, pero sí permanecieron en su interior. Había alumnos que tenían evaluación (una disertación de historia) y al querer ingresar a dar la evaluación la entrada a la sala de clases les fue negada por el director del colegio. Por otro lado ese día a los alumnos se les encerró con candado imposibilitando la salida en caso de emergencia. Cabe consignar que los alumnos que “no se presentaron” a la evaluación fueron calificados con nota mínima 2 (17 alumnos de 26 que tiene un curso) aún cuando éstos sí quisieron rendir su examen. indicando que “no atendía a grupos”, respuesta que ya hemos recibido en reiteradas ocasiones cuando como curso hemos querido tener una entrevista con él. Hoy por hoy el colegio está llamando uno por uno a los apoderados de los alumnos que realizaron el paro y tememos represalias de parte del colegio. Asimismo hemos ingresado algunos reclamos en la página de ayuda del Ministerio de Educación y ya un apoderado tuvo una reunión para exponer la situación con uno de los encargados del área. Creemos que la educación no…


Reclamo contra Rosa Agustina Resort

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marcela rivas zuñiga escribió: el dia 15 de agosto tras pasar el dia en el rosa agustina al retirarnos a eso de las 7 pm nos dimos cuenta nos habian robado nuestras cosas desde nuestro vehiculo estacionado en el lugar. efectuamos reclamo pero tras 1 mes la respuesta del rosa agustina es que no les consta me hayan robado, lo sustraido fue una camara de fotos nikon de 450.000 y 3 chaquetas columbia, mis hijos tienen 4 y 7 años, se puso a llover y no teniamos con que cubrirnos esperando a carabineros que llego pasadas las 8 pm. y ahora segun ellos es mentira. empresa poco seria y peligrosa.


Reclamo contra Empresa Lipigas

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Fernando Reyes escribió: Para este mes me ha llegado una boleta a cancelar por el valor de $51290 pesos,eso correspondiente a un mes de servicio,segun ellos. El tema es que jamás hemos cancelado tanto por un mes de consumo.Al consultar nos dicen que tal vez hay fuga que mandarán un técnico al Condominio..pero entonces más de 40 personas tienen el mismo problema éste mes?..hay personas que ni siquiera tienen el medidor o simplemente no están habitando el Depto. y les llega una cuenta por más de 30 mil pesos?…la solucion es que hay que pagar….lo siento pero es una sinverguensura yo quiero pagar..pero lo que corresponde no como si en un mes hubiese consumido doble mis cuentas son de un promedio de $25.000 pesos aprox por mes. no hay fuga ha sido un error de ellos y no lo quieren solucionar..Estoy Indignado…prefiero que saquen el medidor pero no pagaré ni un peso de más.


Reclamo contra ejecutivo banco BBVA

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Yazmin Jure Portuguez escribió: Encuentro inconvencible que un ejecutivo del Banco BBVA haya dejado que mi madre de 80 años depositara su poca platita en fondos mutuos, sin explicarle que podría perder plata con el problema que tienen con la tienda Polar. Y para peor se excluye de toda responsabilidad diciéndome a mi la hija que el no hizo el tramite con mi madre. Cuando su nombre y firma lo acreditan. No puedo creer que un hombre que estudio, sea capas de increpar a una Señora de 80 años y dejando-le la responsabilidad a ella de no haberse informado. Si la responsabilidad es del ejecutivo que la hizo caer en un deposito con riesgo. Ella iba ha hacer un deposito normal en cuenta de ahorro corriente, pero este caballero le dijo que esto ya estaba caduco y que mejor lo hiciera en fondos mutuos, hoy mi madre intento retirar dinero y el hombre-cito en cuestión sin mayor duda le dice que tiene una perdida de dinero y que el no se hace responsable de nada. ?? Banco BBVA de apoquindo nº8375.  


Reclamo contra Correos de Chile

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Alejandro escribió: Estimados Señores Correos de Chile. El día 31 de agosto, puse una queja por fono con código 1030799 por un envío que debia llegar desde Estados Unidos a mi hogar, el código de dicho envío es EG6468070765US. Según el seguimiento online, se menciona que no se encontraba nadie en el hogar, y me dijeron se iba a reagendar una nueva visita. Hoy sale que fue devuelto a Estados Unidos porque supuestamente me mude, sin embargo el día 7 de agosto me llega un segundo envió desde el mismo lugar de Estados Unidos con código EG778848116US y sin ningún problema es recibido en mi hogar. Hoy llamo al servicio al cliente y me informar que el primer envió se encuentra en aeropuerto para ser devuelto a EE.UU. Si se revisa en el servicio online de seguimiento, existen a penas 5 minutos desde que el envío sale de la planta e informan que me Mude. Como entenderán un envió desde Estados Unidos no sale barato, y al llamar a servicio al cliente, la señorita que me atiende me informa que no puede hacer nada más que re ingresar la queja. Se que no es culpa de ella, sin embargo no se me da ninguna solución. A pesar de haber insistido unas 4 veces desde que vi que el envió se registraba como no recibido porque no había nadie en mi hogar (siendo una absoluta mentira, me encontraba esperando por su…