Celulares Claro

ANDREA PONCE escribio:
LA EMPRESA TELEFONIA CELULAR CLARO ES UN BURLA A LOS DERECHOS : ENVIE A REPARAR
MAS DE 2 VECES POR UN PROBLEMA PUNTUAL (PASEO QUILIN)EL DIA 04 DE JULIO FUI A
BUSCAR EL TELEFONO ELLOS ME INFORMAN QUE ESTA DE BAJA

QUE NO TIENE REPARACION Y QUE LA RESPONSABLE SOY YO PORQUE TIENE AGUA. LO QUE
PARECE INSOLITO ES QUE DESPUES DE VARIAS REPARACION POR EL MISMO PROBLEMA AHORA
ME DICEN QUE TIENE AGUA .

AYER NO ME QUISIERON ENTREGAR EL INFORME ANTERIOR, QUEDANDOSE CON EL CELULAR Y
ME DEVOLVIERON SOLAMENTE EL CHIP, ME PREGUNTO QUIEN ME REPONE A MI EL CELULAR Y
LAS CUENTAS IGUAL ME VAN A LLEVAR CADA FIN DE MES?

Comments
3 Responses to “Celulares Claro”
  1. gustavo urrea araya dice:

    Soy un cliente que paga todas las cuentas de claro,hacen mas de cuatro meses que pago mi cuenta y no tengo linea , la empresa dice que ellos me tienen el cervicio, las cuentas siguen llegando no medan ninguna solucion, que hago ,cuando la semana pasada quedamos todos los chileno sin cevicios paga moya quiero respuesta hoy.

  2. alejandro hidalgo dice:

    Tengo dos planes contratados en la empresa Claro,para el sismo del mes de febrero estuve 10 días sin servicio,el teléfono de mi esposa un plan cuenta exacta se lo cortaron el día tres de marzo mi sueldo en condiciones normales se paga los días 10 de cada mes pero la empresa donde trabajo esta en ruinas y se esta demoliendo lo cual ha traído terribles consecuencias con el pago de salarios , hoy 13 de marzo, claro me corta el servicio a solo tres días de vencida la cuenta que debo pagar los días 10 de cada mes eso debido a que aun no se pagan los sueldos, tengo que pagarle a claro por mi primer servicio todos los meses por reconexion un monto cercano a los mil pesos, ya esta asumido ,pero considero inaudito que ellos no te den el servicio por 10 días perdiendo un tercio de mis minutos, ya que al pagar la cuanta perdí los minutos que no pude ocupar por mal servicio de ellos y ahora a solo tres días de no pagar me cortan el servicio,no puedo dar de baja a esta compañía ya que me hicieron firmar un contrato en el que si yo lo desahucio antes de 18 meses debo pagarles por ese concepto,considerando la situación laboral para mi es un imposible,como es que no se hace nada para evitar estos tremendos abusos de estas compañías

  3. Anita. dice:

    Alejandro hidalgo, las compañias te hacen firmar un contrato por 18 meses, pero tú los puedes dejar a la hora que quieras informate en SERNAC.

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