Cobros Carrier 169

Andrea Papadatos escribio:
En resumen, CARRIER 169 NetLine, me ofreciÓ un plan nacional de 200 minutos muy
conveniente, con la ventaja de renunciar en 48 horas sin costo. Renuncié a la
hora pero me llego el cobro a fin de mes, luego volvi a reclamar y aunque me
aseguraron que ya no estaba en el sistema, me volvieron a cobrar el plan en
abril, trate de volver a reclamar pero estaban los ejecutivos ocupados o sin
línea así que tenía que volver a llamar, este mes me volvieron a cobrar
$3.390 sin asco.

Son unos estafadores,no hay excusas. No acepten nada de ellos.

Comments
7 Responses to “Cobros Carrier 169”
  1. Leonardo Guzmán dice:

    Andrea:

    La autoridad que ve las diferencias relacionadas con telefonía es la SubTel (no los ve el Sernac).
    En el sitio http://www.subtel.cl correspondiente a la Subsecretaría de Telecomunicaciones, el ítem “Reclamar en Línea” de los Accesos Directos, nos lleva a un Sistema de Gestión de Reclamos.
    Allí es posible crear una cuenta e ingresar insistencias de reclamos. Primero hay que lograr un número de reclamo ingresado en la empresa en falta (yo lo obtuve marcando el 169123), y si no tienen capacidad de recepcionar reclamos, la empresa de telefonía local que emite la Cuenta Única Telefónica debe recepcionarlo y canalizarlo. Esperar unos 20 días en que están obligados a enviar una respuesta por carta certificada a domicilio, y si no llega o no hay respuesta satisfactoria, ingresar la insistencia en la SubTel antes de 10 días. Etc.
    En Amunátegui 391 se pueden ingresar las insistencias en persona y realizar consultas.

    Atte.,
    LG

  2. Alejandro Ahumada dice:

    Estoy hasta la corona, resulta que este carrier llama a mi casa cada fin de semana para ofrecer participar en un concurso donde dice que podría ganar una camioneta automatica, si presiono 1, me cargarán $1500 y si elijo particpar por una camioneta mecánica presiono 2 donde se me cargarán $2500. Estoy harto de recibir estos llamados inoportunos donde a veces llaman como a las 10 de la mañana donde estoy durmiendo los días domingo, no sé cómo lograr que me eliminen de su lista de clientes para hacer tontos, porque es muy evidente que pocas son las personas que participarían por 2500 pesos por una camioneta, más lo veo como una táctica de estafa de ese carrier donde aprovechará la oportunidad de cargar dicho monto a alguien y que podría pasardesapercivido.
    Saludos!

  3. cecilia gonzalez dice:

    alejandro, tu por lo menos haz escuchado la grabacion, yo ni siquiera conosco tal carriel y me cargan 3500 a mi cuenta por un llamado de cobro revertido nocturno realizado a las 18.08 horas en un dia domingo en que la casa estaba deshabitada al llamar al 169123, me informan que se trata de una grabacion de raquel argandoña……………lo que tu describes. le pregunte cuanto dura la grabacion y me dice que”un par de minutos” mi cobro es por 32 segundos, o sea a parte de estafadores son “tontos” como puede alguien aceptarle el famoso llamado si ni siquiera alcanzaron a escuchar de que se trataba? ademas de que quien pudo levantar el telefono en una casa deshabitada? que yo sepa no he visto fantasma alguno rondando por aca.

  4. Jaime Undurraga dice:

    Sáquenme de la lista de su llamado de promoción para la rifa de una camioneta. No me interesa su carrier, ni su camioneta ni menos sus interrupciones. deberían despedir al gerente de marketing pir incompetente. No se irrumpe en la vida de una persona contra su voluntad, y menos con la Argandoña

  5. A mi tambien me ha llamado la Raquel Argandoña y el Marcelo Salas. Será esta wea otra estafa?? Más les vale que no!!

  6. Leo Mora dice:

    Me tiene más que chato, ese llamado, siempre lo hacen y siempre corto, como se puede hacer para que te saquen de la lista, si además ni uno da le telefeno, es una molestia :S

  7. daniel martinez dice:

    El carriel 169 me chatio por que no costesta el telefono que puedo aser para reglamar los cobro inesesari con esos tramposo

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