Desorden en Cobros de VTR

Leopoldo Arriagada escribio:
La empresa de VTR Cable DEBERIA
ser más transparente en los detalles de cobro
por los servicios de cable, telefonía e internet.

Ejemplo en la facturación:
Cobro 1
Cobro 2
Cobro 3
Descuentos servicios 1
Descuentos servicios 2
Descuentos por aqui
Descuentos por alla
usted ahorro este mes, etc

…y al final te cobran el MEDIO PALO, y cuando
te desean cobrar más, este aparece
en “SERVICIOS VARIOS”, donde NO VIENE
NINGUN DETALLE EN EL COBRO, y cuando vas a reclamar te dicen que es por USO DE
CARRIER, y otras cosas, …o empresas externas, y que no dependen de ella, bla,
bla, y bla.

…cansado de tanto desorden, tiempo
gastado y de discutir, que al final tal como
ingresaste, así saliste!. Piensas en el
super SERNAC que te resolverá el problema,
o mejor carta directa al Mercurio, donde de un millon mensual seleccionan 5 o
6, las otras
quedan en el intento, o algún protector
del consumidor, pu… quien?

Esto es digno de un MONOLOGO del Coco
Legrand, ojalá lo LEA y alguna vez nos
haga reir un poco.

volviendo al tema, …

… ni los propios ejecutivos de venta con PC en mano te pueden aclarar los
cobros. Esto facilita los cobros indebidos,

Lleva a pensar mal uno de estas empresas, o de sus operarios, o quien sea,
yaque justo los cobros excesivos aparecen
cuando se aproximan feriados importantes :
18 septiembre, Navidad, etc, …

Se estárá alguien haciendo el aguinaldo a costa de los incautos clientes?,
aquellos
que pagan sin chequear?, o lo que es peor los
que mantienen cobro automático en sus CC.

…a estar más atentos entonces! y no bajar la
guardia.

…al final de esta historia, terminé BLOQUEANDO todos los servicios que
puedan
considerarse EXTRAS, 500, 600, 700, llamadas
internacionales, trasnacionales, satelitales,
revistas, servicios de mantención, etc, …ese
también.

Parece que ahora si la factura es más LEGIBLE
y clara, …capacito que después comiencen a
cobrar por los servicios de bloqueo, …

…cuando llegue el momento, me cambio a
TELEFONICA, donde por lo que me han contado, te resuelven los problemas de
inmediato y vía telefónica, o no????

Reclamo Contra: VTR

Comments
2 Responses to “Desorden en Cobros de VTR”
  1. Martin Arteaga dice:

    bueno señor cambiese a telefonica entonces llameme al 095351132-2877308 mi nombre es Martin Arteaga ejecutivo de Telefonica

  2. catalina dice:

    jaja… dos dedos de frente para saber que telefónica y movistar roban más que vtr

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