El servicio que presta ripley en cuanto a compras por internet es PESIMO

Patricia escribio:
Hicimos una compra por internet a ripley y supuestamente el producto seria
despachado dentro de cinco dias habiles . el problema es que no ha llegado y al
hacer el reclamo en servicio al cliente no saber dar las disculpas ni una
respuesta convincente del por que del atraso. He llamado muchas veces y quedan
de devolverme el llamado y nunca lo hacen. El servicio que presta ripley en
cuanto a compras por internet es PESIMO, Y lo peor no se hacen cargo de sus
errores . Finalmente me queda hacer el reclamo formal al sernac por menoscabo e
incumplimiento , pues se han vulnerado mis derechos de consumidor.

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