El ultimo recurso que tengo

eustaquio gomez bolaños escribio:
ustedes son el ultimo recurso que tengo pa canalizar de otra forma mi
rabia,ira,calentura,odio,no eso no,pero si todo lo demas,espero leer aunque sea
una partecita de este larguisimo mail (ya se los adverti jejeje),creo que hay
muchas cosas que “los distinguidos clientes” deben saber.

Hace cerca de 2 años en mi lindo puerto montt ,se instalo la prestigiosa,chic,divine,ABC1,tienda Paris ,a la cual fui llamado a

induccion,(debia estar agradecido),la cual duro cerca de 1 mes ,pasamos desde
atencion de clientes,verificacion de billetes,ventas,presentacion personal,y la
frase de ese mes fue”VENDERLO TODO” “CON SONRISA Y ATENCION” (lavado de cerebro
al callo).

cierto dia nos visitaba un gerente ( que hoy ya no esta) debiamos ser todos
chicos buenos,luego de saludos varios cual candidato en tiempo de
elecciones,piropos gloriosos,agradecimientos miles,nos da el gran discurso
dentro de una tienda de 5 pisos,con solo 2 listos que nosotros,sì, nosotros
“eramos los elegidos”,para luego decirnos que esta tienda era de
nosotros,nuestra casa,emocion ,algunas lagrimas,compromiso a full,y que solo
quedaba una cosa por hacer “montar la tienda”,caras de pregunta,algo de
libido,jejeje,morbo,pero no na de eso,debiamos descargar unos
camioncitos,jejejeje pa tener que vender,entonces nosotros los elegidos
aguantamos,calor,lluvia,frio,peso,gritos de jefecitas histericas
,hiperventiladas,burlas varias de los transeuntes solo porque eramos “los
elegidos”,somos sureños,huasos,timidos,ñancos,pero trabajadores,creo que
bastantes weones,lo hicimos,mejor que cualquier peoneta,mejor que
cualquiera,porque era nuestra oportunidad de triunfar,de ganar.y como premio a
este “pequeño trabajito”descargando ropa,bicicleas,tv,muebles,y demases
,jejejeje,se nos regalo un ticket pa una hamburguesa completa en el Mc
Donalds.(mal augurio)

Llego el dia de apertura,sin pena ni gloria,nada majestuoso,con solo 2 pisos a
medio armar,maestros terminando algunas cosas,empezando
otras,cajas,sierras,gente,y algo de nervios.

Creo que durante bastante tiempo creimos que la tienda estaba
poseida,jejejej,cortes de luz, que hiban de la 1/2 a 2
horas,inundaciones,principios de incendio,ventilacion que no existia (existe
hoy?),dificil comienzo.

Pasamos tambien nuestra etapa de terror,los fines de semana cerca de las 20:30
a 21:00 eran llamados a las oficinas de personal,una lista de cerca de 10 a 12
personas pa ser despedidas,la hora era simplemente pa no quedar sin gente en
horas puntas y asi no perder ventas,la tienda cierra a las 21:00 horas.

Luego aparecieron los robos internos,gran tema del cual no profundizare ya que
no hay quien pueda juzgar aqui,claro solo nuestros jefes,en Paris algo huele
mal,muy mal,bastante Chanel,Calvin Klein,YSL,de todo en el esbelto cuello de
nuestros arios gerentes,pero el olor a mierda no se quita.

dado estos robos internos las frases como “la gente del sur” “este tipo de
gente” “estos estan acostumbrados”se hizo casi familiar pa algunos,claro que no
hablo de todos los jefes en la mayoria si,ni de todos los gerentes porque solo
hay uno en Paris Puerto Montt que es real y persona ,pero al igual que todos
los mortales necesita de su pega.

Asi que hay empezo el protagonismo del equipo de seguridad,todos y cada uno de
nosotros era culpable de algo,de una u otra forma todos robabamos algo,en
ciertos casos era verdad,pero en bastantes otros,eran culpables pero ellos no
tenian pruebas,dejo en claro que dentro de este equipo de seguridad hoy Paris
cuenta o contaba con gente apta para ser guardias,idoneos,ubicados,otros solo
pacos frustrados,los mas peligrosos,cuando tenian la “certeza” de que alguien
se estaba “moviendo” se activaba el procedimiento,llegaba carabineros a la
tienda luego de que el mafioso en potencia era paseado por todos los pisos de
la tienda,sin importar los derechos humanos,o lo de “todos somos inocentes
hasta demostrar lo contrario”,era algo asi como un castigo publico,ego
personal,quien sabe,pero se hacia y en ocasiones se sigue haciendo.

Que nostalgia,recuerdos,recuerdos,sin olvidar,que si se perdia alguna
moneda,billete o algo mas dentro de tu caja,eras tu y solo tu el responsable y
se te descontaba de tu sueldo,en ocasiones en comodas cuotas,pero debes
pagar,los uniformes jejejej si no habian de tu talla,pues filo,has que te
quede,liquidaciones con mil problemas y con la promesa de “llamo a santiago y
veamos que me dicen”,contratos para ventas nocturnas que nunca llegaban a tus
manos,horas extras sin pagar,porque nadie las autorizo,pero que no podias dejar
de hacerlas por ordenes de tu jefe.

sigamos por cosas mas cotidianas,confort en los baños solo de 13:00 a 17:00 si
tenias suerte,si no robo al baño de hombres que siempre tenia,”operacion
casino” si tenemos un casino no es el mas bello,ni el mas limpio,pero lo
tenemos en un principio ir a el a tomarte un cafe era toda una operacion
encubierta,pues si te pillaban alli,uyyyy,las penas del infierno caian sobre el
pobre que estuviera alli,hoy es mas libre pa algunos,ya que contamos 1- con
maquinas express,y 2- con sindicato(recien formado) pero alli estan las
chiquillas dandole.

Luego de mil detalles que creo que nos lo aburririan,si no los
sorprenderian,pasemos a algo mas actual  a la nueva gerencia,el distinguido
señor hrdina llega a Paris,luego de trabajar por años en las tiendas
“Ripley”,este si es un caso,una caricatura del señor Burns de los
simpsoms,identicos,pero el no queria sentirse solito,asi que vamos dandole
despidos a los que estaban,y llamando a conocidos,algo bien recurrente en Chile
la filosofia del pituto,pero esto era una invasion,se hiba uno de Paris entraban
3 de Ripley,asi paso con supervisores,vendedores,cadetes,mas vendedores,llego un
momento si no sabias si entrabas a Paris o a Ripley ,y como Mister Charles
Montgomery Burns tiene a Waylon Smithers,el señor hrdina tiene a la señora
Batchmann,para muchos una mujer adorable,generosa,bondadosa,ya que jamas le
dijo a alguien (que ella conociera)que no si buscaba trabajo,vimos desfilar de
todo por la tienda ,claro contrataciones de la nueva gerente,gerente que
desconocia casi por completo el funcionamiento de un pc,del sistema de
retail,del “servicio y atencion”,durante el tiempo de adaptacion de la dama en
cuestion se vio apoyada por bastantes personas “brujitos” y “brujitas” como
solia llamarlos,su mutacion vendria luego,se le avisaba que podria salir
mal,como solucionarlo,se le enseño cuales eran los clientes problemas,como
tratarlos,jefes que le podrian jugar mal,gente en quien confiar y en quien
no,tipico del weon,(asumido) ya que mostre todo,entregue mas,y para que,ajà
aqui viene mi descargo,en el cargo que ocupaba sabia de muchas cosas entre
ellas que la señora Bachtmann les pedia a sus vendedoras,(las cuales fueron
despedidas al igual que yo)que ellas manejaran los descuentos,de los productos
para lo que tenian que usar una tarjeta de autorizacion,que ella entrega  a
quien sea,les pedia que hicieran ventas a sus “amiguis” que no eran 4 o 5
aparecian por la tienda diariamente entre 10 a15 de estas señoras de alta
alcurnia pidiendo descuentos habidos y por haber,cuando se les negaban
,llamaban a su “amigui” la que les daba los descuentos que querian y mas.

Vendia todo lo que se le pasaba por los ojos con descuentos de miedo,por mucho
tiempo lo hizo.y siguio con sus remates ridiculos,para la gente que trabaja en
retail,sabe que ciertos productos no pueden bajar mas alla del precio de
costo,el margen de venta,guiarse por el proveedor,o el product manager pero eso
no existia para ella,y sus empleados solo obedecieron ya que a un gerente como
decirle no, o sea se puede pero despues .

Como todo fin de mes o quincena decides comprar algo para ti,y asi loslos
empleados en cuestion de este ultimo parrafo,y con autorizacion de
supervisor,gerente hicieron el descuento que les corresponde por ser empleados
de la tienda,lo que no sabian era que por orden de la Sra Batchmann estaban
siendo investigadas,investigadas por las ventas que ella autorizo,descuentos
que ella dio ,codigos que ella pedia digitar (cosa prohibida en algunas
tiendas,por asunto de robos internos),productos que ella dio a remate a precios
irrisorios,pero que ellas vendian,digitaban,descontaban,total la “jefa nos
dijo”,el resultado fueron despedidos y sacados por la “puerta chica”2
excelentes vendedores,trabajadores,y personas fueron despedidos,por “ser
sorprendidos en actos indebidos” ,despedidos por quien dio la orden de que lo
hicieran,despedidos luego de haber dado años de su vida a una tienda,por haber
quitado años a su familia,pa poner el hombro en Paris,despedidos como vulgares
ladrones,sin goze de sueldo,ni nada,fueron literalmente echados a la calle.

la presente no tiene como fin que se nos devuelva el trabajo,si no una via de
escape,un canalizar la pena,la rabia,un grito de atencion,de que no todo lo que
brilla es oro,un alerta para los señores “cencosud”,para el desconocido señor
Horst Paulmann,que asi como èl,hay mucha gente que es
sacrificada,trabajadora,y con ansias de surgir,esto es una etapa de luto
respetable por perder algo que se queria tanto como un trabajo rodeado de tanta
buena gente,2 o 3 supervisores,solo 1 gerente,y muchisimos colegas,que aunque
que quisieran no podrian hacerlo porque a diferencia de nosotros hoy tienen
pega y a la larga es otra manera de demostrar que en “Paris” algo huele mal,muy
mal.

son solo mostruos del retail,sin interes verdadero por clientes ventas ni
nada,si supieran cuanta risa sacan a costa de clientes,como se burlan de
ellos,y como y de que forma,los engañan una y otra vez, hagan algo con Paris
Puerto Montt,yo  solo soy uno mas hoy cesante,sin ni uno y con la carga enorme
de ser catalogado como ladron,es obvio que necesito una mano Como entederan
entrare  a litigar con estos gigantes quizas no saque nada,pero hay que dar
algo de molestia que sea

pido si ,que esto sea anonimo,aunque todo Paris ,y algo de Puerto Montt sabe
quien soy y quienes son de los que me refiero aquí, debo estar escondido por
ahora hasta saber si me  daran aunque sea plata pa los pasajes luego de años
de trabajar y sacarse la chucha por ellos,si no creo buscare editorial y
lanzare un libro con “los secretos de Paris ” en fin ya me despedido  por
ahora,

Comentar