Comentarios en: EntelPCS: Sistema Presta Luka

Por: Pablo

Pablo — Fri, 24 Jun 2011 02:23:34 +0000

Hace un tiempo me enteré que en la empresa que trabajaba . Que presta servicios como call center externo de ventas para entel. Que el subgerente de ventas es uno de los dueños de mi ex empresa . Que clase de trasparencia hay en entel pcs eso se debería clasificar como una mala práctica

Por: cam hacia hernandez+

cam hacia hernandez+ — Tue, 05 Jan 2010 21:39:37 +0000

dirigete lo mas rapido posible a una sucursal epcs para solucionar el problema

Por: hernandez

hernandez — Wed, 18 Nov 2009 11:20:00 +0000

quiero decir mi reclamo va aque anoche se me gasto la plata
en mi celular despues de las 12 de , luego lo carge con presta luca y luego de 6 minutos el celular se comio el presta luca es un abuso de la compañia esto no puede estar pasando
yo tengo ese prepago que dice comunikado
que debo hacer

Por: yo

yo — Wed, 02 Sep 2009 00:36:20 +0000

PECIMO?

Por: Alonso

Alonso — Tue, 05 May 2009 21:02:13 +0000

JAJJAJA Olle Aprende A Usar Los Servicios LEE Intrucuines De Uso

X Pedir Presta Luka TIENES $1000 Depues Te Descuentan $1050

Los $ 50 Los Cobran Por Usar El Servicio Presta Luka Lee Bien Las Intruciones Antes De Usar Los Servicios Entel PCS

XAU

Por: Verónica

Verónica — Fri, 06 Feb 2009 22:58:21 +0000

Acxel, no solo eso, cuando tu contrato termina, si decides no renovarlo, la empresa te quita tu número telefónico. Y eso no te lo informan antes de contratar. Mi pareja no quería renovar el contrato y cuando se enteró que iba a perder su número tuvo que aceptar nomás, la cosa es que el número lo tenía desde mucho antes de aceptar el contrato, por lo tanto debería ser por derecho de él y no de la empresa.
Ya paren de robar, no les basta con las utilidades millonarias que tienen, roban hasta en las cuentas porque cuando reviso mi registro de llamadas siempre hay problemas porque me descuentan más de lo que corresponde.

Por: italo

italo — Sun, 21 Dec 2008 22:32:22 +0000

juan:

dejame decirte con todo respeto que eres un pedazo de imbecil
te descuentan en total $1050 despues de 5 dias PERO NO MAS DE ESO..te digo por que yo soy cliente frecuente del prestaluka y he estado meses sin pagarlo y siempre pago lo mismo
$1050

Por: acxel

acxel — Wed, 10 Dec 2008 15:52:39 +0000

Mi consulta, si es que alguien responde este comentario, a quien puedo recurrir para hacer que las compañias de telefono celular dejen de ganar plata a costa de los consumidores, lo primero:

1 antiguamente no se podia terminar el contrato de servicio del telefono hasta que terminara el plazo establecido (entel 18 meses), luego de reclamos, lograron modificar esa parte legal y uno en cualquier momento puede darle termino antes del plazo estipulado.
hasta ahi todo bien, el detalle es que como ahora no te pueden amarrar con el contrato de servicio lo hacen con el de “arriendo compraventa” del telefono, siendo un engaño, la promotora te explica que si tu contratas el servicio, el equipo te baja considerablemente de precio (W200 sony, sin plan 78.000, con plan 36.000), lo cual lo pactas en 18 cuotas, de aprox. 2.400, pesos, pero nunca te explican que si tu le das termino al contrato, tienes que pagar las cuotas de arriendo completas, osea, esos 2.400, van con un descuento ya que la cuota de arriendo real es de 6.050, precio que te cobran de una al dejar el plan o seguir teniendo el servicio hasta el termino del contrato, lo ridiculo de esto y yo pienso que le a sucedido a un monton de gente, es que yo y nosotros los chilenos en general no leemos los contratos y eso esta estipulado, debiendo ser la informacion que te entrega la promotora veraz en todo sentido, y cuando reclamas tal situacion, salen las otras que saben toda esa parte legal indicandote en pocas palabras que es tu responsabilidad.

mi pregunta: a parte de subtel que no hacen mucho por estos detalles, hay alguna instancia mas a la que pueda optar para denunciar esto, hay alguien que me pueda orientar, aunque me pase mas de un año en tribunales, me gustaria pelear esto y otras dos cosas que me afectan, si se pueden tomar la molestia.

Por: sEBASTIAN

sEBASTIAN — Wed, 26 Nov 2008 14:25:26 +0000

tu si qe eres tonto
Después de unos segundos recibirán un mensaje de texto confirmando una recarga de $1.000 con vigencia 5 días corridos.

La recarga de $1.000 se descontará de la próxima recarga que se realice. Si se recarga dentro de 5 días desde la solicitud de PrestaLuka, el servicio no tiene costo. Pasados esos 5 días, el servicio tiene un precio de $50 (IVA incluido) los cuales se descontarán junto con los $1.000 en la siguiente recarg

Por: Romina A

Romina A — Thu, 25 Sep 2008 16:33:24 +0000

La pregunta es porque cuando queremos comunicarnos con ENTEL PC, desde mi red fija o de mi ENTEL PCS.
La pregunta es porque, cuando quieres comunicarte, inmediatamente, te hacen las consultas si quiere un operador, o consulta fácil vas marcando opciones, y después de llegar al final de casi 3 a 5 min. Que estas en lo mismo. De espera., encuentras por fin el operador, va y te hacen las mismas consultas nuevamente, siento que es una estudies, porque tanto tramite?
a veces las cosas podrían ser mas fácil, y que te atienda una operadora de una vez y ellos mismos te pueden dar la opción, para que no volvamos a las mismas consultas, las cuales ya estas perdiendo tiempo.
gracias espero respuesta
Romina

Por: Viviana

Viviana — Sun, 07 Sep 2008 17:07:51 +0000

Creo que tu reclamo no tiene fundamentos, ya que todos somos adultos para decidir si queremos contratar o pedir mil pesos, ENTEL no se puede hacer responsable de las personas que piden y no tienen para pagar.

Seguramente te cobraron cincuenta pesos más porque te atrasaste en pagar y es absolutamente lógico.

Si no estás deacuerdo no ocupes el servicio.

Por: Antonio

Antonio — Sat, 26 Jul 2008 23:07:22 +0000

Ya pero cual es tu reclamo en si? no dejas nada en claro…. usaste el servicio y luego te descontó 50 pesos mas la luca? eso reclamas?…. crees que eso está mal?. explicate por favor