Error de la empresa durante 4 meses generaron cobros adicionales

Daniel Bregante escribio:
Mi reclamo es contra DIRECTV, por error de la empresa durante 4 meses generaron
cobros adicionales los cuales fueron pagados automaticamente con el PAT (Pago
en Tarjeta de Credito). El error lo reconocieron y hace dos meses que intento
que me devuelvan el dinero sin exito. Siempre prometen que lo van a hacer pero
llamo y llamo al call center y siempre pareciera que empiezo de nuevo, me dan
las mismas explicaciones siempre. Al parecer cuando se tratar de devolver el
dinero la eficiencia de la empresa se acaba misteriosamente.

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