Los estafadores de Din o inutiles de Sernac
MARISSA CRUZAT escribio:
AGRADEZCO LA OPORTUNIDAD DE EXPONER MI PROBLEMA, EN E MES DE JUNIO COMPRE POR INTERNET EN LA EMPRESA DIN UN RACK, CUANDO ME LLEGO NO ERA LO QUE ESPERABA Y LLAME INMEDIATAMENTE PARA HACER DEVOLUCION PENSANDO EN LOS 10 DIAS QUE TIENE DE DERECHO EL CONSUMIDOR PARA EFECTUAR EL TRAMITE.
LA EMPRESA SE NEGO Y MENCIONO LA LEY DE RETRACTO, LA CUAL APARECIA AL EFECTUAR A COMPRA PERO SI APARECIO CUANO QUISE EFECTUAR LA DEVOLUCION DEL PRODUCTO. LES EDI QUE SOLAMENTE ME DEVOLVIERAN EL VALOR DEL PRODUCTO Y NO EL FLETE POQUE OGICAMENTE ERA UN GASTO QUE HABIA EFECTUADO LA EMPRESA, ME INFORMARONQ UE NO ME PODIA Y QUE SOLAMENTE PODRIAN HACER UN CAMBIO. COMO NO ME ACOMODO LA IDEA, APELE A SERNAC EL QUE AUN NO ME DA RESPUESTA, ESTAN ESPERANDO LO QUE LES DIGA DIN. ME PARECE QUE YA ESTAN ABUSANDO Y AHORA LES PDI MEDIANTE UN E-MAIL QUE PIDO QUE ME DEVUELVAN LA TOTALIDAD DEL DINERO IVERTIDO VALOR RACJK, VALOR QUE PAGUE FLETE Y MAS INTERESES. YA QUE HA SIDO DEMASIADA LA MOLESTIA. EL RACK ESTA EMBALADO Y SIN USO.
HAY ALGUIEN QUE ME PEDA ORIENTAR QUE PUEDO HACER?
Hace màs de un año se nos presentò un grave problema en nuestra casa que aùn no se resuelve. Acudimos al SERNAC y su respuesta tardò cerca de 45 dìas y nos sugirieron que consiguièramos un buen abogado y para demandar a la Inmobiliaria.
Durante este año comprè una tarjeta de video y dentro de los 10 primeros dìas la quise devolver, pero la empresa B&M Computers no quiso devolver el dinero y solicitè ayuda al SERNAC. Cuento corto, luego de su respuesta 45 dìas màs tarde, tuve que vender este producto.
El SERNAC es un ente inùtil para muchos de los problemas que tenemos, pero si es mediàtico ahì estàn enfrentando las càmaras.
Esa fue mi experiencia con el SERNAC.
Mucha suerte,
http://denunciainmobiliariaaltue.blogspot.com/
me copre un ipod en ripley de RANCAGUA se me echo a perder de un dia a otro , lo mandaron a servicio tecnico se demoraro 30 y lo devolvieron igual y rallado en pesimas condiciones, el servicio tecnico es pesimo Por Eso no comprer ripley de RANCAGUA . llamo a la gente que a tenido problemas com esa tienda para hacer una demanda conjunto mi mail es macrossauto@hotmail.com
o ivonne quiero hacer publico mi experiencia con la casa comercial din en la ciudad de curico . en una forma que no logro entender una persona ajena a mis familiares directos se dirigio a dicha tienda solo con mi numero de rut solicitando cuanto era el cupo y a cuanto ascendia la cantidad de dinero que yo podia invertir en ese momento un vendedor accedio a dicho petitorio de esta persona vecina mia todos los datos que ella solicito .referente al estado de cuenta a la fecha mantenia para que aposterior mi vecina se presentara ante mi pidiendome que si le podia pedir un avance pues a ella le habian dado toda la informacion y mas aun le habian pasado una copia escrita de mi estado de cuenta la cual me la mostro en el momento . fui hablar personalmente con el gerente de abcdin de cco el cual me manifecto que la persona que habia dado esa informacion no podia segir trabajando ahi .esto sucedio aproximadamente hace un mes y hoy estamos a 07 de octubre y aun este joven se mantiene trabajando en esta tienda comercial puse un reclamo en sernac para posterior recibi una carta de esta entidad antes mencionada la cual se me informaba que la casa comercial abcdin de curico tomaria las acciones correspondientes.
quisiera saber porque motivo sernac no tiene una persona que remplase a la señora que fue de vacaciones. por lo tanto considero que no existe un respeto a todo aquel que desea el servisio. cuando sera el dia que atornillen derecho el municipio atte vero de curico