Meses Gratis y Problemas de Cobros con Telefonica

Fernando Oyarzun escribio:
A través del Call center, el día 14 de noviembre de 2007 a eso de las 15:03,
solicite un traslado de numero a mi nueva dirección. Y me atendio el Sr.
Alvaro Galdamez el cual me ofreció que por solicitar el traslado y agregar el
servicio de televisión tendría una promoción que en definitiva me
entregarían por los primeros 6 meses gratis el servicio de televisión y que
la cuenta seria no mayor a 34.990 pesos, y que luego tendria una cuenta por un
valor de 48000, pero a contar de la segunda cuenta el valor fue de 69000 y
luego de realizar un reclamo por el mismo Call center me descontaron el valor
de la televisión de 9900 quedándome a pagar el valor de 59100 aprox. Y en el
mes de marzo vuelve a salir una cuenta de teléfonos en la que además me
están cobrando lo descontado en el anterior mas lo de este mes y el valor
cancelado es de 65565.- hasta cuando cobrar lo que quieren y no respetan la
palabra de sus propios ejecutivos

Reclamo Contra: Telefonica CTC Chile

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