Mi reclamo contra el Banco Credichile, como es posible que no verifiquen los datos entregados por sus clientes como los telefonos de contacto.

Ricardo Morel escribio:
Mi reclamo es con Banco Credichile.
Todos los dias, desde aproximadamente un mes, me estan llamando a mi celular
preguntando por Carlos Diaz. Al comienzo solo les decia que era numero
equivocado, pero cuando esto empezo a suceder todos los dias, les pregunte
quien lo llamaba, y me decian que no podian darme esa informacion porque yo no
era Carlos Diaz. Hasta que ayer me llamo una mujer, trate de hacerla entender
gentilmente que este telefono no es de la persona que ellos buscan y que por
favor lo borraran de su base de datos, cuando me corto violentamente y sin
alguna dosis de educacion. Entenderan como me senti en ese momento. Hoy
nuevamente me llamaron, y esta vez dije que si era Carlos Diaz, ahi una persona
que dio por nombre Carmen Guerrero, me dijo que llamaba de Banco Credichile para
que fuera a cancelar unas cuotas. En ese instante le dije que no era Carlos Diaz
y le di mi nombre. Lo cómico es que esta persona se molesto y me pregunto que
por que me hacia pasar por Carlos Diaz. En ese momento le explique que lo hice
para saber quien llamaba insistentemente a mi celular todos los dias. El
problema es que se molesto mas aun; le solicite que borre el numero de telefono
de su base de datos, me dijo que no podia, fue en ese momento en que perdi los
estribos. Bueno al final termine hablando solo porque me corto abruptamente.

Mi reclamo contra el Banco Credichile: como es posible que no verifiquen los
datos entregados por sus clientes como los telefonos de contacto.

Atte.,
Ricardo Morel

Comments
13 Responses to “Mi reclamo contra el Banco Credichile, como es posible que no verifiquen los datos entregados por sus clientes como los telefonos de contacto.”
  1. ANDRES dice:

    A MI ME PASO LO MISMO PERO LO MISMITO PERO FUY UN POCO MAS GROCERO AL FINALPOR QUE FUERON INSISTENTES ME LAMABAN DOS Y TRES VECES EN EL DIA
    CON DIFERANTE NUMEROS HASTA QUE ME COLMARON LA PASIENCIA

    PD POR OTRO LADO TENGO CHEQUERA ELECTRONICA
    Y ME DA PUROS PROBLEMAS EL SERVICIO ES COMO EL AJO SON UNA TROPA DE INUTILES NUNCA ESTA EL SITIO WEB ANDANDO SIEMPRE ESTA CAIDO QUE CHU……A PASA CON LA U.E.A. HASTA CUNDO TENEMOS QUE AGUANTAR EL MAL SERVICIO POR QUE ELLOS COBRAN POR ESTE

  2. ricardo fernandois dice:

    este banco es como las pe… el servicio igual no entregan saldo, no entregan informacion ¿ que tipo de entidad es esta ¿son un cero a la izquierda mas encima cobran comiciones catastrofica la verdad HORRIBLE

  3. JOSE dice:

    EL DIA 01 DE JUNIO ME DIRIGI A UN CAJERO A RALIZAR UN GIRO, PERO EL MALDITO CAJERO NO ME ENTREGO EL 100% DE LO SOLICITADO EN PANTALLA, DE INMEDIANTO ME FUI A BANCO CREDICHILE DE LA CIUDAD DE CURICO A PONER UN RECLAMO POR GIRO PARCIAL, EL EJECUTIVO ME DICE QUE EL BANCO TIENE PLAZO HASTA EL MES DE SEPTIEMBRE PARA DAR UNA RESPUESTA AL TEMA, DEBO ESPERAR 3 MESE PARA TENER UNA RESPUESTA, ES JUSTO ESTO, SON UNOS SINVERGUENZAS

  4. nico dice:

    Mi reclamo es : voy al cajero 2 veces al mes siempre a fines de este me descuentan algo de plata,pero esta vez fue execivo,me descontaron 5000,sin ninguna respuesta.Como es posible que me descuenten esa plata si yo gano eso en un dia trabajado. Ladrones cul….

  5. Paola dice:

    Entré a esta página por casualidad y me doy cuenta que realmente el Banco Credichile es una porquería. Hoy es Sábado y quise ver mi saldo de cuenta y como siempre muchas veces nuevamente no puedo entrar a la página. Sí éste Banco tiene esta sección para poner comentarios, sería bueno que los leyeran y revisarán, ya que hay tanto reclamos y siguen con los mismo problemas.
    Realmente, nunca me imaginé que pasaría tantas molestias con este Banco. Quizás a sus funcionarios no les pagan buen sueldo y estos trabajan como las pelotas. Además, me he acercado a una sucursal hacer una consulta con respecto a mi clave y la respuesta que me dieron es sorprendente. textual: Acá no atendemos su consulta, a una cuadra más allá hay otra sucursal, allá le responderá”. Parece un chiste, ¿acaso no es el mismo banco? digo yo.

  6. Emilio Zenteno Quezada dice:

    Como dice Paola , tambien entre por casualidad y…me doy cuenta que no soy el unico que esta molesto con el Banco..
    Estoy del 4 de febrero que me traspacen el saldo Bip de la tarjeta antigua a una nueva que me dieron en marzo..y me an tramitado de un lado al otro..en una suc. me piden una cosa y en otra, otra cosa distinta es decir se TIRAN LA PELOTA UNO CON OTRO…UN DESASTRE..NI EL JEFE DE LOCAL DE MONEDA CON SAN ANTONIO ME DIO SOLUCION..

    ES LO MAS MALO QUE ME A TOCADO EN BANCO….UN FIASCO…

  7. noko dice:

    Los llamados se repiten por que a veces los clientes mienten para no pagar. Hacerse pasar por otra persona es un delito.

    Y los credichile deberian poner todo lo que cobran.

  8. victor dice:

    este banco es una eurolatina por donde se le mire

  9. daniela blasquez dice:

    hola me dirijo a ustedes para hacer un reclamo contra el banco credichile ya q hoy fui a pagar una cuenta a la sucursal de las rejas habia una fila de 5 personas el cajero era tan lento q a las 5 personas se demoro 1 hora y 15 en atenderlas y detras mio habia una fila de 10 o 15 personas si yo tube q esperar 1hora y 15 min cuanto tendrian q esperar los de mas .el cajero es muy desagradable es como que no le gustara su trabajo y no es en el unico credichile que me ha pasado tambien en el de la estacion central uno esta pagando deberia ser buena la atencion yo he ido a sucursales de las condes ,providencia y la atencion es mucho mejor por que?si todos estamos pagando deberiamos ser todos iguales no por ser de bajos recursos nos vana a atender como animales……..

  10. Chamel dice:

    Sr:
    Quiero que me den una respuesta.Cada vez que quiero ver mi estado de cuenta por internet es imposible entrar al sistema,esperando su respuesta,antes de cambiar mi opinion sobre uds.

  11. patricio dice:

    ola tambien entre a este sitio por casualidad y quiero referirme al tema del banco credichile, no puede ser que por extraviar una tarjeta tengas que efectuar un tramite largo y mas encima esperar 15 dias para retirarlas, es una burla y para mas remate fui a sacar mi sueldo con mi cedula a la sucursal y nuevamente se repite lo ineptos de los cajeros y su lentitud y la mala forma de atender a las personas me refiero a la sucursal de estacion central, las personas ( mujeres ) que atienden a un costado del jefe, se la llevan arreglando las uñas y comentando lo que dicen las teleseries nocturnas y no efectuando su trabajo o por ultimo dar informacion a las personas que estan en las filas, sin no estan haciendo nada, he tenido otros dos bancos y este es el peor y la nota seria del -1, pesima atencio, caro interese, nada claro en los detalles del consumo por internet, la pagina siempre esta caida, y para remate se les cae el sistema los 15 y los 30 de cada mes y los sinverguenzas solo reciben pagos, un verdadero fiascoooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo

  12. Marcelo Frias dice:

    Ahora estarás siempre conectado con tu Banco a través de internet. Accede a estos servicios cuando más lo requieras…

    En tu cartola virtual podrás encontrar información de tu estado de cuenta, saldos y últimos movimentos de:
    Chequera Electrónica
    Cuenta de Ahorro
    Tarjeta MasterCard y Visa
    Línea de Crédito
    Crédito de consumo

    ESTE AVISO QUE TIENEN EN LA PAGINA WEB , PODRA SER VERIDICO CUANDO FUNCIONE, PORQUE A MI JAMAS HE PODIDO TENER RESPUESTAS POR ESTE SERVICIO , SRES. EJECUTIVOS DE BANCO CREDICHILE A MI ME DARIA VERGUENZA QUE HUBIERA UNA PAGINA EN INTERNET SOLO PARA RECLAMOS POR SU MAL SERVICIO

  13. ROBERTO dice:

    Dos horas esperando al teléfono para que la maquina me cachuree con disculpas de mierda, que pasa con las personas que llaman de la calle con monedas, o por celular, es una mierda la atención, e tratado de pagar la deuda con un preparo que al momento de cancelarlo me dicen que la deuda ya no la tiene este banco y esta en una empresa de cobranza mula, esta no me quieren aceptar el propago por ser menos a lo que ellos cobran, una mierda de financiera.

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