Molestia con Banco Chile y Promociones

DR MARCELO LIZAMA escribio:
El motivo de mi contacto es para manifestar a ustedes mi enorme molestia con el
Banco Chile. Ellos publicaron una supuesta promoción, que prometía que si
usted pagaba en supermercados con su tarjeta de crédito, se le haría una
rebaja en sus compras en bencina utilizando el mismo medio de pago. Se
rebajarían $13.000 en compras por bencina por cada $100.000 en compras por
supermercados.

Esto fue muy publicitado en diarios y permanentemente en la web del banco.
Resulta que yo hice compras por más de $200.000 en Enero 2008 y hasta la fecha
no he recibido la rebaja en los estados de cuenta de mis tarjetas. Hice el
reclamo al Banco, quienes no me atendieron como a un cliente que tiene más de
diez años con ellos, sino que me mandaron un mail sin ninguna persona que se
haga cargo de la respuesta; argumentando que se les acabó el fondo de que
disponían para pagar esa promoción, así que los que alcanzaron a ser
beneficiados bien por ellos, ya que el resto quedamos sin ni siquiera una
explicación digna de parte del banco. Me parece que esto es un engaño
abiertamente y un abuso de parte de esta institución que debiera ser dado a
conocer.

Hoy están prometiendo descuentos de bencina al pagar su permiso de
circulación con tarjeta de crédito, a cuántos clientes pretenden engañar
esta vez?

Creo que tengo el deber de denunciar estas situaciones para que no sigan
afectando a otras personas.

Saluda atentamente

Dr. Marcelo Lizama

Reclamo Contra: BANCO CHILE

Comments
One Response to “Molestia con Banco Chile y Promociones”
  1. SP dice:

    Sr Lizama,
    Debería leer bien las bases e informarser en forma correcta, ya que lo que le señalaron es más que obvio…

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