Comentarios en: Movistar – quiero poner un reclamo con los ejecutivos marcela ramirez, fabiola sepulveda y la supervisora margarita nuñez.

Por: Sylar

Sylar — Tue, 23 Aug 2011 15:04:57 +0000

*Favor no escribir con mayusculas.
Admin.

Por: Jorge Rosas

Jorge Rosas — Fri, 12 Aug 2011 01:54:14 +0000

Porque me cagan con la velocidad del internet tengo un prepago soy de campo y no tengo alternativa por favor controlen a estas empresas que se llenan los bolsillos con la gente que nesesita este servicio para poder trabajar cuando lo compre andaba el descueve.

Por: verónica

verónica — Thu, 04 Aug 2011 02:29:57 +0000

Hasta cuando contratan rotos que llaman a las casa a cada rato no importando la hora de descanso de las personas a veces peruanos que apenas se les entiende, hoy por no querer atenderlo y escuchar sus famosas promociones me insulto y amenazo diciendo que tiene mi dirección y que el fin de semana iría a mi casa.¿Que les parece? Señores de movistar esto me obligara a cambiarme de compañia y seguro seguiran cobrando.

Por: Soledad Gomez Morales

Soledad Gomez Morales — Fri, 29 Jul 2011 13:24:26 +0000

mi reclamo es en contra de la estafadora empresa movistar yo contrate cable funcionaba mal llame y dijieron q se sulocionaria el problema y nada me cortaron canales la boleta me llego con el famoso numero telefonico malo x lo cual cuando yo quise pagar no pude y mas encima los muy cara de raja me cobran la reactivacion del servicio siendo que el error fue de ellos llame y les dije que no iva a pagar el cable ya que si lo pagaba te lo volvian a dar por que uno paga por mes adelantado el servicio asi me dijo la ejecutiva que me atendio entonces les solicite el corte de servicio y me dan de respuesta que no se puede que ellos te programan el corte y vuelta a facturar el mes y pa peor te sigue subiendo la cuenta ya que no es tecnico el error son unos caras de raja

Por: tomy

tomy — Sat, 09 Jul 2011 22:49:12 +0000

el dia sabado se cayo la señal de tv de movistar, llame y me dijeron que el lunes iba a ir un operador,,,,todo el fin de semana sin tele,,,,,un asco de servicio….

Por: fanny saltos

fanny saltos — Fri, 08 Jul 2011 18:33:59 +0000

he recargado saldo para el modem… y voy a navegar a penas recargo y en en 15 minutos me dicen q ya no tengo saldo … q clase de servicios da movistar solo roban…. ya e llamado y me dijieron q en 24 horas me daban mi saldo y todavia sigo esperando cuando me piensan devolver mi saldooo espero una repuesta ya

Por: Mirza Cortes

Mirza Cortes — Wed, 29 Jun 2011 15:13:19 +0000

En el año 2003 compre un celu prepago en el año 2009 dentro de mucho hostigo de parte de movistar por oferta de un plan lo tome ,pero el numero tenia prepago de antes ,resulta que ahora siguio el hostigo de oferta de otro plan ,que un beneficio sabiendo que todo es mentira opte por entregar este plan ,y los lindos por telefono no hacen la rebaja tuve que ir de provincia a una central, y ahora cual es la sorpresa me cortan el numero sin recibir llamadas ,y no puedo recargarlo como prepago ,siendo que el numero yo lo tenia antes de este MUGROSO PLAN por esta molestia digo MOVISTAR ES UN FRAUDE SON UNOS SINVERGUENZA. NO CONTRATEN PLAN EN MOVISTAR

Por: BELOVE

BELOVE — Fri, 03 Jun 2011 15:27:46 +0000

compre mi credito y me lo kitaron no xk solo me daron la promocion mejor es bonito claro xk te da premios y promociones adicional a tu credito y kreo mejor asi es pero k importa eso me paso x decir k movistar es bonito y da promociones eso es mentira y son varias veces que me ase esas trafas k mal movistar x eso es mejor claro dile si a claro xk es chebre si

Por: Roberto

Roberto — Thu, 02 Jun 2011 21:38:29 +0000

Stgo. 03 de Junio de 2011

Presente:

Señores Movistar, mi nombre es Roberto Enrique Poblete Briones ced. Id. 6.382.165-9. Les hago llegar mi malestar y reclamo, por un servicio no cumplido, el día 17 de Mayo de 2011, se me ofreció telefónicamente un equipo celular costo cero, yo conversé con la srta. Jaqueline (cod. vendedor 90051), que solo desearía cambiar mi celular N° 89862912, por uno nuevo, y renunciar al cel. antiguo. Ella me dijo que no se podía, pero lo iba a consultar. Ella me volvió a llamar para decirme que sí se podía.
Se me hizo llegar el celular el día Jueves 19 de mayo, en el cual no venía la tarjeta de memoria, reclamé a la srta. Jaqueline y recién el día Lunes 30 me llegó la tarjeta.
También tuve que reclamar el día 02 para que me dieran el número nuevo, tuve que consultar también por qué estaba habilitada la antigua línea, la cual no estoy dispuesto a cancelar, porque se realizó un nuevo contrato, que comenzaba el 1° de Junio.
Pueden escuchar la grabación de contacto, en el cual se hizo el contrato, para verificar lo dicho.

Por lo antes mencionado quiero renunciar al servicio celular N° 89862912 (antiguo).

Saluda atentamente Roberto Poblete

Por: Claudia

Claudia — Tue, 10 May 2011 15:09:43 +0000

Hola mi nombre es Claudia Martínez ejecutiva de gtd manquehue una empresa de telecomunicaciones, muy diferente a la competencia. Nosotros somos capaces de mantener a nuestros clientes totalmente satisfechos.
Me gustaría solucionar tu problema nosotros tenemos distintos tipos deplanes para ti. Si quieres mas información me puedes contactar. Teléfonos: 08 4957090 – 029505794,Email:cmartinezd@grupogtd.com.

Por: esteban ithal

esteban ithal — Sat, 16 Apr 2011 01:15:29 +0000

lo que ocurre que hoy e llamado toda la tarde a estos tipos de MOVISTAR. L o que ocurre es que tengo contratado 4 megas de velocidad y me llega niciquiera 1 una estafa nadie me contesta toy creyendo en sacarlo que no puedo soportar mas esto UNA MIERDA LA ATENCION AL CLIENTE SOLO RESPONDE UNA GRAVADORA alguna empresa que me recomienden? que sea mas menos buenas pliss que ya me a pasado esto varias veces uff que indignacion

Por: natali

natali — Sat, 09 Apr 2011 17:45:16 +0000

holas no nos dejemos engañar mas por movistar no sirven para nada..me activaron 4 kineas para un negocio y a los 4 dias me cancelaron 3 lineas y si me toco pagar, llevo 2 meses perdiendo tiempo en movistar y nada que me solucionan…….me las cancelaron disque por posible fraude y que fraude de culo no uvo ningun fraude inventos que hacen para amagrgarle la vida a al gente….me tienen de un lado para otro todo este tiempo y nada que me solucionan este problema…voy a que me desactiven las lineas y que tampoco porque debo esperar 3 meses para poderme retirar no vayan que los lamba un sapo….ABAJO MOVISTAR

Por: Johanna Basaure

Johanna Basaure — Sat, 05 Mar 2011 22:22:30 +0000

EN ENERO VIAJE A CANCUN, PRIMERA VEZ QUE VIAJABA AL EXTRANJERO, SE ME ACTIVO EL ROAMING SOLO, SIN PREVIA AUTORIZACION, JAMAS ME EXPLICARON MEDIANTE LLAMADO NI MENSAJES DE TEXTOS QUE YO PAGARIA 980 PESOS EL MINUTO POR LLAMADAS RECIBIDAS, Y 1300 PESOS EL MINUTOS POR LLAMADAS REALIZADAS, CONCLUSION? 156.000 PESOS LA CUENTA DE ENTEL , LLAME A LA COMPAÑIA PORQUE QUERIA PAGAR Y RESULTA QUE NO ME DAN FORMAS DE PAGO, SOLO DEBO PAGAR EN EFECTIVO LA TOTALIDAD O PAGAR EN 3 CHEQUES.
PARA MI ESO NO ES UNA SOLUCION, LLEVO MAS DE 10 AÑOS EN LA COMPAÑIA Y CREO QUE LO QUE ME HICIERON FUE UN ROBO ADEMAS ME COBRARON EXTRAÑAMENTE UNOS MENSAJES QUE SEGUN ELLOS YO HABIA ENVIADO (33 EN TOTAL) CUANDO YO SOLO ENVIE 6 MENSAJES, DE VERDAD CREO QUE ES UNA BURLA PORQUE LA OBLIGACION DE ELLOS ES HABERME ADVERTIDO QUE SI YO CONTESTABA LLAMADAS PAGARIA TAMBIEN , CREO QUE NO FUERON HONESTOS.
ES POR ELLO QUE ADVIERTO A TODOS LOS USIARIOS DE ESTE “ROBO” QUE HACE ENTEL A LAS PERSONAS QUE VIAJAN AL EXTRANJERO.
Y SEGUNDO INFORMAN QUE MI PASO A SEGUIR ES SIMPLEMENTE CAMBIARME A LA COMPETENCIA Y PUNTO.

Por: JAIME

JAIME — Thu, 24 Feb 2011 19:18:30 +0000

MI RECLAMO CONSISTE EN QUE TENGO UN PLAN EL CUAL CANCELO $ 5000 Y CARGAN $ 8000, Y ESTO PAGOS SON TODOS LOS 15 DE CADA MES, RESULTA QUE ESTE MES ESTANDO DE VACACIONES CANCELE EL DÍA 15-02-2011 Y RECIEN EL DÍA 18-02-2011 A LAS 03:00 AM QUEDE CON DINERO PARA REALIZAR LLAMADAS, ADEMAS TOME UN SEGURO DE VIDA POR $ 4500 LOS CUALES SE DESCUENTAN EN LA MISMA BOLETA, Y HASTA LA FECHA YA VAN EN DESCUETO CASI LOS $ 10.000.
FAVOR TRATAR DE RESPETAS LAS COSAS QUE OFRECEN Y QUE NO SUBAN LAS COSTAS TODOS LOS MESES, O DE LO CONTRARIO TENDRE DE CADUCAR EL SEGURO DE VIDA Y CONTINUAR SOLO CON EL PLAN.
GRACIAS.

Por: EDUARDO NAVARRO ANDRADE

EDUARDO NAVARRO ANDRADE — Mon, 21 Feb 2011 23:11:11 +0000

MOVISTAR PERSONAL INCOMPETENTE, E IRRESPÓNSABLE. TENGO 2 SOLICITUDES HECHAS PARA LA INSTALACION DE WI- FI , EN MI HOGAR. LAS DOS VECES ME DICEN QUE DENTRO DE LOS 12 PROXIMOS DIAS ESTARAN LOS TECNICOS EN MI CASA PARA LA INSTALACION. LLEVO DOCE SEMANAS ESPERANDO Y TODACIA NO APARECEN.