NANA CLEVER AGENCIA INESCRUPULOSA!!!

Karin escribio:
NANA CLEVER AGENCIA INESCRUPULOSA!!!: El día 5 de enero pagué 70 mil pesos a
la agencia NANA CLEVER, a quien contacté por telefono para que me buscara una
nana para mi casa y el cuidado de mis dos hijos de 4 y 2 años. Según la
página de internet que tenía en esa fecha (despues de este impasse la
cambiaron), y la conversacion telefonica que tuve con su dueña, la Sra.
Florisa Espinoza (se hace llamar Flor), el servicio consistía en: la
colocación de una nana con recomendaciones y experiencia, la entrega de los
papeles de antecedentes al día, el resultado de un test psicológico que
hacía el psicólogo Hernan Calderon (publicado en su página web) y en caso de
ser extranjera exigí que la persona contara con residencia en Chile, ya que al
principio me ofrecía personas “mas baratas” (cito textual), por el hecho de
estar ilegales, a lo cual me opuse ya que en dichos casos no tienen
recomendaciones y no se puede hacer contrato. Cuando me envió a la persona, no
me entregó NINGUNO de los antecedentes , y cuando los solicité se me
respondió que los mandaría después (cosa que nunca ocurrió), pero que el
test en este caso no se lo habían hecho porque la dueña de la empresa
conocía hace muchos años a la nana, por lo que era de su “absoluta
confianza”. Al cabo de una semana con la asesora en mi casa, comencé a notar
cambios extraños en su personalidad, se ofuscaba con facilidad, y me hablaba
pésimo de su antiguos patrones, lo que me hizo desconfiar ya que se suponía
que ellos habían dado buenas recomendaciones. Finalmente supe su trágica
historia, en el reciente terremoto de Perú había muerto el menor de sus hijos
y aún no podía ir a verlo, lo que obviamente la tenía mal emocianalmente.
Luego de 8 días trabajando en mi casa, quise hacerle firmar contrato, sin
embargo se negó aludiendo a que aún no llegaban los papeles de la amnistía
que se les dio a los Peruanos que viven en Chile. Por todo lo anterior decidí
despedirla, ya que además de negarse a firmar contrato no estaba
emocioanlmente apta para hacerse cargo de niños. Debido al incumplimiento del
servicio, exigí la devolución de mi dinero, y no acepté que se me cambiara
la persona (segun lo estipulaba la garantía) ya que comprobé que todo lo
ofrecido por la agencia era mentira, y que ocultó información relevante
respecto del estado emocional de la nana. Nunca recibí mi dinero de vuelta,
sino muy por el contrario se me envío un correo insultándome, tratándome de
xenofóbica y mintiendo acerca del trato que supuestamente le di a la señora.
Los denuncié al Sernac pero Nana Clever respondió que no devolvería el
dinero y como es voluntario no tuve mas que hacer. Denuncio esto para que otras
madres que trabajan y se ven en la obligaciónd edejar a sus hijos con terceras
personas averigüen bien antes de contactar a estas agencias irrespnsables e
inescrupulosas que por ganar dinero, no piensan en el riesgo que pueden correr
niños inocentes a cargo de personas incapacitadas, además de aprovecharse de
mujeres extranjeras que no pueden optar si quiera a un contrato laboral como
corresponde.

Comments
55 Responses to “NANA CLEVER AGENCIA INESCRUPULOSA!!!”
  1. María José dice:

    Creo que no es la primera persona a la que le pasa, ni será la última. En mi opinión, lo mejor en estos casos es la recomendación de alguien de confianza, ya que, si le estoy pagando 70.000 pesos a alguien para que me busque una “nana” es obvio que me va a decir maravillas de cualquier mujer que nisiquiera haya visto. Lo mejor es preguntar entre la familia y amistades.

  2. julia dice:

    cuando se es sensible no se bota ala persona con problema ..se le ayuda ………aprende a balorar al ser humano

  3. Soraya dice:

    Comprendo la situacion de Karin. No considero que sea insensible. Ocurre que cuando uno contrata este servicio necesita alguien que este en condiciones emocionales relativamente buenas para asi uno sentirse segura de dejar los niños con ella. Es duro nadie dice que no pero en mi caso tambien me interesa alguien que haga sentir bien y trate bien a mis niños cuando no estoy. De echo ese es el servicio

    En mi caso tuve suerte. Busque por las mias, llame a un solo anuncio, la persona me tinco por lo que hable con ella y la cite a una reunion para conocerla y que me presentara curriculum, certificado de residencia actualizado y centificado de antecedentes actualizado.

    Luego de esa reunion decidi y la deje. Llleva un mes y lamentablemente me dejara por un periodo por problemas personales de ella pero le manifeste que la quiero de regreso en cuanto resuelva sus temas. De todas maneras nacio de ella dejar el trabajo por un mes porque me dijo que no podria estar con la mente en mis hijos y eso no correspondia y la comprendi aun que hasta llore de pensar que mi hijo de 1 año 8 meses ya se encariño con ella y siendo respetuosa, cariñosa y atenta se gano mi confianza y no me fallo.

    Ahora vivire la odisea de buscar otra persona en su ausencia. Espero me vaya bien pero considero que una agencia no necesariamente cumple con lo que promete. Por otro lado y digan lo que digan me quedo con nanas chilenas y sureñas. La que tengo es asi y en mi experiencia es lo que yo esperaba .

    Suerte a todos.

  4. Alejandra dice:

    Karin, gracias por el ‘mal’ dato. Agradeceria si nos pudieras contar donde encontraste una buena nana finalmente ya que yo estoy en busqueda de una buena con los niños.

    Gracias.

  5. M Luisa dice:

    Me paso lo mismo con la agencia Golden Home. Me mandaron un esperpento que al tercer dia hasta me pidio dinero prestado….enviaron a la de recambio y al mes tuve que echarla ya que me robo hasta la ropa de mi bebe.

    Por cierto ambas de nacionalidad peruana y segun la dueña “super recomendables” que las conocia hace tiempo y el mismo chamullo que dicen todos. La famosas nanas tambien me hablaban peste de sus anteriores empleadores.

    Un fiasco las agencias, realmente

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