Al realizar la adquisición de un Kia Morning en la concesionaria Kia de Movicenter y el auto ser entregado con un servicio pésimo, ya que se entrego el auto sucio, con los papeles en una bolsa plástica y el vendedor nos hizo esperar casi 2 horas (Sergio Herrera G.), solo era el comienzo de la compra en una empresa irresponsable y poco seria.
Al primer mes comenzó a encenderse la luz que indicaba calentamiento de motor, por lo cual se llevo al serv. Tecnico de Movicenter, donde fue recibido y chequeado, el auto se entrego el mismo día, indicando que la falla era menor y no volvería a suceder. Confiado del correcto trabajo realizado y de la seriedad de la reparación se retiro el vehiculo. Pero cual es la sorpresa que al siguiente mes se enciende la luz de calentamiento de motor, se junta con la falla del centralizado, falla la alarma, se cae un plástico que protege el limpia parabrisa trasero y el intermitente no se devuelve automáticamente al doblar. Se realiza el contacto con el vendedor y el jefe de local de Kia Movicenter, cuyos funcionarios se desvinculados inmediatamente del problema, aduciendo que “ellos solo venden el producto y si este falla ellos no pueden hacer nada”, con esa burda respuesta me decidí a llevarlo a serv, tecnico central en Santa Rosa (inminentemente ya no confiaba en el Servicio de Movicenter) y exigir el cambio del vehiculo, cual es mi sorpresa al ver que no se registra la reparación anterior ya que los funcionario del serv, tecnico de Movicenter, se olvidaron de ingresarlo al sistema. Ahora el vehiculo se encuentra una semana en el taller y la respuesta es que tiene quemado el termostato, las empaquetaduras de un cilindro están malas, por lo cual se deben desarmar para reemplazarlas. Como Empresa se niegan a reemplazar el vehiculo y no hay radien que se haga responsable de esto, el área de servicio se desvincula del área comercial y el área comercia se desvincula de la de servicio.
En esto momento yo me niego a recibir este vehiculo de tan pésima calidad, la única solución que me entregan es recibir el mismo vehiculo con las reparaciones realizar y confiar que no volverá a fallar.
Al comprar en Kia Motor y recibir un producto con un servicio pésimo y una calidad mas que dudable es el peor negocio que pude realizar, me ha dado muchos problemas y malos ratos por lo cual solicito a Kia Motors que se responsabilicen de sus productos, ya que al adquirir un auto nuevo, yo en lo particular y creo representar a muchos, no quiero un producto reparado y de tan mala calidad.
Endry Jara G.
Hola
Yo estaba interesado en un Kia Carens para uso familiar y personal , pero me he dado cuenta de una cosa , los autos no son los malos , son LOS MUGROSOS SERVICIOS TECNICOS Y VENDEDORES QUE NO TIENEN IDEA DE MECANICA Y MENOS DE LOS MODELOS QUE VENDEN , NO SABEN USAR LOS SOFTWARE DE DIAGNOSTICO , NO TIENE IDEA DE CAMBIAR PIESAS DEFECTUOSAS O PEOR INTENTAR ARREGLARLAS , NINGUN MECANICO ENTIENDE DE ELECTRONICA DE AUTOMOVILES NI MENOS DE LOS COMPUTADORES DE ABORDO , ES UN SOBERANO CACHO TENER UN AUTO DEL AÑO EN ESTE PAIS POR QUE LOS EXPERTOS CON SUERTE ENTIENDEN UN MOTOR DE COMBUSTION OTTO NO TIENE NI SIQUIERAS EL MINIMO DE HORAS DE ENTRENAMIENTO EN LOS MODELOS NUEVOS CON SUERTE SABEN PARA DONDE VAN LOS CABLES DE LAS RADIOS APARA QUE DECIR DE LA TONELADA DE SENSORES , SON UNOS VERDADEROS CUENTA CUENTOS POR QUE NI ELLOS MISMOS SE CREEN LA SARTA DE MENTIRAS CUANDO TIENE QUE EXPLICARTE LO QUE LE PASA A TU AUTO , ESTOS COMPADREN CREEN QUE CON SALIR DEL DUOC O INGENIERO MECANICO TE VAN A CACHAR TODOS LOS MODELOS DE AUTOS , PERMITEME REIRME UN BUEN RATO JA JA JA JA JA JA JA JA , CUANDO VEN UN AUTO LO PRIMERO QUE SE DICEN Y COMO CHUCHA FUNCIONA ESTA WEA EXISTIRA ALGUN MANUAL DE DESARME, HABRA ALGUN DIAGRAMA ELECTRICO , METAMOSLE EL PROGRAMA A VER QUE DICE EL DIAGNOSTICO COMPUTARIZADO Y LO PEOR QUE SE LA CREEN CUANDO VEN QUE LES FUNCIONO Y YA SE CREEN EXPERTOS……QUE PATETICO ……ASI ES CHILE NO MAS…..
bueno yo he tenido siempre kia , si conun rio tuve un problema , pero fue solucionado , por kia ya que me auto era nuevo , pero de ahi no sufri ningun problema mas , lo mio va en la mala atencion de kia de movicenter , me atendi con ximena valenzuela , yal entregarme el auto , no me entrego la segunda llave , ya llevo mas de un mes y medio reclamando por mi llave antes fue por las placa patente ella se fue de vacaciones sin enviar mis placas patente ,
queria saber si alguien sabe algun numero o correo a quien poder reclamar , la mala atencion , se los agradecere
kia movicenter muy mala la atencion , cada ves que llamo al jefe de esa indumotora no esta , asi a quien se le puede reclamar , mas me dan un anexo y salen contestando alguien que dice que ese numero es de barcelona , es una broma de muy mal gusto , personas poco profesionales , claro uno ya les compro ellos resivieron la comision despues no se hacen cargo de ningun reclamo o no se tiene a quien reclamar , necesito algun correo de kia donde alguien pueda leer esto
que rabia
hoy 2 de septiembre , reclame por la mala atencion de kia en movicenter , bueno aun sigo esperando que me envien mi llave , la cual deberia a ver llegado la semana pasada segun jefe de kia movicenter don carlo , bueno segui insistiendo , hasta que pude ubicar mi llave en copiapo , en una bodega , envie un mail a don carlo y aun no tengo respuesta , de que pasa si yo vivo a 40 minutos de stgo , y no en copiapo , ya no se que pensar de todo esto , nadie soluciona nada , no se preocupan de nada , ya vendieron el vehiculo , asi que ahora que uno siga persiguiendo para que alguien pueda enviarme mi llave .
MUY MALA ATENCION , Y A CADA PERSONA QUE CONOZCA SE LO DIRE , NO ES COMO PARA RECOMENDAR EL COMPRAR UN VEHICULO EN KIA MOVICENTER
ESTO QUE PASO A RELATAR ES PARA QUE NO SEAN ESTAFADOS COMO ME PASO A MI: EN EL MES DE FEBRERO DEL 2010 COMPRO UNA KIA SORENTO TURBO DIESEL MODELO 2004 EL VENDEDOR DE LA CONSECIONARIA CAR BUREAU S.A. ME INFORMA QUE TODOS LOS VEHICULOS VENDIDOS CUENTAN CON GARANTIA, COMPRO LA CAMIONETA Y AL CABO DE 20 DIAS DEJA DE FUNCIONAR, LA LLEVO A CAR BUREAU SA. SIENDO ATENDIDA POR EL VENDEDOR, QUIEN ME INFORMA QUE ELLOS LA REVISARIAN Y ME COMUNICARIAN LO QUE TENIA, EN ESTOS MOMENTOS LOS ESTOY DEMANDANDO CIVIL Y CRIMINALMENTE, YA QUE SE QUEDARON CON LA CAMIONETA, MI PLATA, Y MI COSAS QUE SE ENCONTRABAN DENTRO DE LA MISMA, LOS DEMANDADOS SON CARLOS GONZALEZ, MARCELO PO, RUBEN GAMES, HUGO BELVISI, SON LOS QUE ME ATENDIERON Y SON POCO SERIOS, EN REALIDAD ESTO PASA SOLO EN ARGENTINA, YA QUE PARA QUE UNA FABRICA DE AUTOMOVILES DE UNA CONSECION, TENDRIA QUE PEDIR BASTANTE REQUISITOS PARA OTORGARLE A ESTOS PERSONAJES, UNA REPRESENTACION EN EL PAIS, EL PRODUCTO ES DE CUARTA, LA ATENCION PESIMA, PERO SI HAY JUSTICIA EN ESTE PAIS, ESTOS PERSONAJES NO TENDRIAN QUE EXISTIR.
SEÑORES
YO COMPRE UN KIA RIO DLX 15 2002 Y NOE TENIDO NINGUN PROBLEMA FUE DE SANTIAGO A PUERTO MONT CERO PROBLEN YO LO ATIENDO CON MI PROPIO MECANICO Y VEO TODO LO QUE LE HACEN.
NOTA:SUBE ALA NIEVE TODO LOS FIN DE SEMANAS.DOY EL DATO DEL MECANICO POR SI ACA.
ola a todos tengo un camion kia k2700 y me sorprenden de verdad estos comentarios pues el mio tiene 325003 kilometros justamente hoy le cambio aceite es año 2008 y nunca le he tocado nada esta como cuando lo compre soy de el salvador he ido con el hasta colombia es buenisimo de verdad me extraña
tengouna k2700 es de lomejor que te puedes imaginar hace dos meses cumplio el millon de km ya le meti 10mil mas lo ajuste cunado tenia 750000 km esta standard es bueno pero no como mi datsun 1200 saludes hace 32 años lo compro mi padre y sgue y sigue…….
sin comentarios, creo que pasa fundamentalmente por el servio que entregan quienes venden, yo compre susuki en derco, sin comentarios, no comprare nunca mas ahi, y ala parecer kia es lo mismo, solo una pregunta me hago ¿donde puedo compran un auto, con garantias y servicio como corresponde? acaso estos tipos no saben lo que cuesta un automovil, como se farrean clientes estos tipos….. espero ayuden a quienes han estafado practicamente,
Amigos, Kia/hyundai son buenas marcas. Mucha gente compra un vehículo Cero kilómetros y ni siquiera se lee las recomendaciones del fabricante… el manual.
Ahí recomienda que el vehiculo debe tener cierto “rodaje” los primeros 1000 a 2000 km, deben realizarce a velocidades bajar y No constantes, es decir, ir alternando marchas, para que las piezas del motor y chasis del vehículos se vayan “ajustando”. Cosa que la mayoría de la gente no hace, piensan que porque es un carro nuevo lo “ASERRUCHAN”, dicen ” es picador, Veamos cuanto le sacamos”. Pero no saben que le están haciendo daño al motor. Este motorcito nuevo, con metales recién ensamblados, necesita un tiempo de Precalentamiento, de Rodaje ….
Antes de pisar el acelerador, lean el manual.
Tengo en mi casa un Hyundai Getz y un KiaRio5, y cero problemas. vehículos koreanos de excellente calidad.
Saludos.
yo tengo un kia carens,lo compre en el 2005 y la verdad no lo cambio a dia de hoy por nada del mundo, no me ha dado ningun problema excepto sus revisiones anuales y ahora dentro de poco le toca la correa distribuiciçon, estoy encantada con mi kia.espero que me dure mucho mças.
compre un kia cerato 2010 0 km.(Rosselot viña del mar) al mes de uso con 4700km fallo la caja de cambio, me cambiaron la caja por una nueva y al siguiente mes y medio con 11000km volvio a fallar, ahora estoy solicitando el cambio del vehiculo y me tramitaron por 2 semanas para decirme que no me lo van a cambiar, y que tengo que retirarlo por que ya lo arreglaron, ahora tengo que ver como hacer valer mis derechos como consumidor.
Hola! quisiera saber si alguien me puede dar referencia del Kia Spectra 2006, motor 2000 automático?
Hola yo tengo un Kia Spectra del 2004 hace como un año lo choque, y apesar de todo me salio excelente ni un solo problema, creo que algunos tuvieron mala suerte, lo que si los repuestos super caros, peero el auto excelente, cuando lo cambie lo cambaire por otro Kia
Hola les cuento q esto no solo es en sus paises soy de Panama y ava el servicio es peor primero que KIA CERATO es un carro super caro en panama, decide comprarlo pues me gustaba su apariencia y como soy mujer pues no conozco mucho de carros..
A los 10 km lo llevo al mantenimiento y me llaman de vueta a decirme que tengo que cambiar correa de motor, filtro del aire, cambio de aceite de la transmision,,,,,,solo con escuchar correa entendi q algo no estaba bien….les dije q no que solo hicieran el mantenimiento y luego lo llebaria a lo demas con mas tiempo.
Cuando lo meti a cambiarle todo lo q me dijeron me encuentro conuna factura de 354.00 dolares,,, y me dicen q la correa del motor fue reemplazada por una correa de un modelo anterior ya que los rio cerato nuevos 2010 aun no tienen la correa de motor, pues la que hicieron es demaciado grande…
Sres jamas compren un KIA priero q es una empresa muy poco seria, cuando venden el auto lo pintan todo super lindo pero cuando te encuentras con la realidad ya en tus manos es un caos total, ahora el carro hace un ruido terrible el aire cuando este en 1 no se ciente,,,,y a pena el carro cumpla 1 año pierdo la garantia pues asi es aqui en PANAMA en concusion la KIA y la HYUNDAI se dan la mano en cuanto porquerias que venden
Hola:
Tengo dos Kia Rio JB 2008, 55000Km y 48.000 km hasta el momento no han tenido problemas, son economicos tienen un rendimiento de 17 km por litro a 120 km/hra con el aire funcionando.
En general es un buen vehiculo.
kia moring atomatico full 2010 … cero problema es mas me responde aun cuando lo ocupo a diario .. semanalmente lo minimo que le saco son 400 km, lo que si he realizado todas las mantenciones en kia .. a mi parecer no sontan caras de hecho la de 30.000 km sale 148.000 mil iva incluido. Nada que decir y el servicio de uno a siete un siete.
EN CUANTO A HIUNDAY
Yo compre un Accent año 1998 1.5 Gls, el auto era full dentro de su categoría básica, pero ESPECTACULAR.
Cero drama y si que le di duro, lo lleve a la nieve, patine en el hielo, subí cerros, fui al cajón del maipo como mil veces, llegue a las termas del plomo cruzando el ripio y el rio, termas de colinas, lagunillas… etc.
Por carretera viaje Stgo. Cpo. en dos oportunidades, hasta seguí a los del Dakar en el 2009, haciendo pelotas el tren delantero y los neumáticos.
Una vez volviendo del plomo llegue con el parachoques en el asiento trasero, y el tubo de escape amarrado con cinta, pero sin lugar a dudas es un vehiculo fiel, aperrao, bien hecho y económico
Con todo Cero dramas solo mantenciones por el maltrato.
Como cambio de amortiguadores, neumáticos, pastillas, desabolladuras varias.. etc.
Aprendí que un factor importante en un vehiculo son los neumáticos y las mantenciones preventivas, aguantan bien el maltrato.
Con los hancook de fabrica, en altas velocidades se ronceaba y patinaba un poco, no tenia la misma respuesta que un neumático de mejor tecnología y agarre, con los pirelli era otra cosa.
Puedo dar Fe que el Hiunday accent 1.5 Gls es un Súper auto.
Como todo en la vida tuve que renovar y siguiendo mi espíritu aventurero me compre un Kia Sportage Pro 2.0 disel 4×4 el vehiculo es muy cómodo, al mes de adquirido tuve que cambiarle la cinta transportadora de bocina y airbag, $ 209.000.-, aun no lo saco a la montaña ni al cajón del Maipo para ver su rendimiento, tira mejor que el otro, pero todavía no tengo esa confianza a toda prueba que tenía con el hiunday, descarte la tuccson simplemente por que quería la Kia Sportage.
He sabido de amigos que han tenido Kia Sportage y sorento, desde años y están fascinados., también tengo un colega que tiene un hiunday sonata automático y le ha dado puros problemas, pero me consta que no le hace ningún tipo de mantención …
Igual los modelos tienen variaciones cada dos años, no se como será un accent 2010, pero el que tuve 0 dramas y siempre paso la revisión técnica soplado
Recomiendo:
1.- Buenos neumaticos
2.- Garantía : si el vehiculo lo tienen asegurado, olvídense de la garantía, después de todo con las consecionarias solo hay que entenderse en tribunales, por un tema de margen, rara y muy rara vez responden.
3.- Mantenciones : básico, como abogado he visto que los servicios técnicos no gozan del prestigio que la gente cree que tienen, son muy especulativos y no solucionan los problemas, lo mejor que las mantenciones las haga cada uno por su cuenta, con un mecánico de confianza, no hay que menospreciar los datos de los Taxistas y colectiveros, siempre buscan lo mejor a menor precio, y viven en los vehículos.
4.- La revisión de los kilómetros también, traten de hacerlas por su cuenta con la hoja técnica del fabricante, después de todo solo se verifican fluidos, frenos, alineación, balanceo, filtros etc. el ahorro va desde los $ 150.000.- en adelante.
5.- Seguro: asegurar el vehiculo es conveniente y mejor tenerlo que no tenerlo.
estimados:
Quiero dar testimonio, y no tengo ningún vínculo con Kia, que he tenido un servicio de post-venta excepcional en Santa Rosa. Tengo un Kia Sportage Pro DSL 2008 con 75.000 km y CON SUS MANTENCIONES AL DÍA.
Hace más de un mes falló la caja de cambios automática. Lo llevé a Santa Rosa y, tras un par de semanas de espera, un lapidario diagnóstico: la caja estaba RIP.
Como no habían cajas de repuesto, porque nunca han fallado la encargaron a Corea, donde tampoco habían, por la misma rezón. (Tema que investigué en los foros).
Me prestaron un auto porque tenía que armarme de paciancia mientras fabricaban una y la mandaban a Chile, más la instalación.
Lo bueno fue el compromiso de cambiar la caja y no reparar la original.
El cuanto es que en más de un mes y medio se resolvió el tema, operó la garantía perfectamente (calculo que de no haberla, el costo habría sido de $ 3.600.000).
El vehículo es espectacular y, al borde de los 3 años, está totalmente apretado y todo funciona perfectamente.
Mis agradecimientos a Indumotora Santa Rosa y a Christián de la Cerda por el excelente servicio.
Moralejas: hacer las mantenciones cuando y donde corresponda, no llevarlo a ninguna otra parte, comprar repuestos originales y, aunque salga caro, más caro será pagar una reparación completa.
Tampoco hay que tratar de hacerlos lesos contando un cuanto cuando la responsabilidad es nuestra: igual nos van a descubrir.
Suerte a todos, y a los que hemos tenido algún problema, es como hacer una raya en el agua al lado de los cientos de miles de vehículos que circulan; nos tocó la mala suerte, no más.
tengo un kia carens diesel la historia es larga
se los resumo indumotora no tiene repuestos en chile todo es por avion 30 dias con unos precios carisimos y funciona pagado 100% se encarga
aqui se juntan tres cosas 1º la marca kia es de mala calidad y 2º el servicio de la red consecionarios es muy pero muy malo 3º no hay repuestos en chile
yo tube que esperar por un boton de alza vidrio 30 dias
por un celenodide de valvaula egr 30 dias
luego por la valvula egr 30 dias
hoy 6-01-11 por un soporte motor tengo que esperar 30 dias.
solucion el auto se va fuera de mi casa por malo todo malo yo no aconsejo a nadie invertir en la marca kia con estos tres puntos malos el resultado es catastrofico y el producto no es barato mucho marketing en resumen basura con ruedas
hola amigos panelistas hay variadas opiniones de la marca KIA,lamentablamente yo compre un kia rio sedan basico sin direccion hidrahulica, y ese fue el peor error,hoy dia sufro de tendinitis y dolores a los brazos,un auto del año 2010 con una tremenda tecnologia no puede ser que venga sin direccion por lo menos servoasistida como de fabrica.Hoy dia estoy vendiendo esta cagada de auto totalmente nuevo.
Espero que este comentario sirva para futuros compradores de esta marca.
He comprado una Grand Carnival Limited en Enero 2007 y hasta la fecha me ha dado muchas satisfacciones. 72.000 Km de rutas americanas sin problemas. El servicio KIA un poco mediocre pero el vehiculo me ha resultado muy bueno.
Lo unico que tengo para reclamar es que las puertas traseras (que pueden abrir y cerrar manualmente ó electricamente) cuando lo hacen de manera electrica generan ruido cuando se transita en el pavimento desparejo.
Motor, transmision automatica y frenos: excelentes.
Los neumaticos marca Khumo: una porqueria ya que no resisten nada y tuve que cambiarlos por Michelin a los 15.000 Km.
Balance general del vehiculo: Bueno y confiable.
Esta es mi experiencia.
Hola yo me compre un Kia Morning el año 2007 le hice las tres promeras mantenciones en la concesionaria y despues me emprece a preocupar yo solo de el, el vehiculo al contrario de la Gran mayoria nunca me ha dado ningun tipo de problema al contrario puras satisfacciones imaginence que ya lleva dos viajes a Pto. Montt y el auto sigue respondiendo como si lo hubiese comprado ayer estoy enamorado de mi auto y no lo venderia por nada, por eso que lo tengo pensado vender solamente cuando mi familia cresca por que por el momento no es necsario si me preguntan a mi yo sigo en la linea Kia para mi es la mejor…
Saludos.
Pues tengo una kia carens desde hace 3 años y la única molestia que ha tenido fue el aire acondicionado que se dañó pero me lo cubrió la garantía. Buen carro. También hay que ver el trato del conductor, como se dice popularmente carro malo no hay sin´p chofer malo…
yo tengo un kia rio JB año 2007 y no e tenido ningun problema a la fecha tiene 77 ml km yo creo q la forma de conducirlo influye bueno que mi autito igual lo corro arto creo q es un auto seguro confiable y economico suerte.
Es malo por un problema en especifico catalogar de mala marca, o mal auto, etc. en todas las marcas hay distintas fallas que son una especie de “clasico” ej: los Peugeot 206 son paneros en la parte electrica y del computador, los Fiat problemas electricos, Hyundai problemas de trizadras de tablero (accent), autos alemanes muy gastadores y caros al igual que los Japoneses.
Todo va en la suerte que uno tenga y la mantencion que le de, actualemten tengo un kia cerato 5 año 2005 y no he tenido ningun problema, anteriormente tuve un accent y me salio excelente solo el problema de la trizadura.
Recomiendo KIA 100%.
Ahh y la gente que no comprara un kia por que unos cuantos anunciaron problemas es una falta de criterio…es como creer que si dicen oye tu papa es malo tu como hijo o pariente seras malo y no es asi.
ASlds
Yo por mi parte tengo un Kia Avella 1.3 año 2000, ahora tiene 297.688 kms y NUNCA ha tenido falla alguna mecánisa salvo las mantenciones de los lubricantes, los filtros y las bujías. Tuve un choque que me dañó el radiador, anduve 1 semana viajando sin radiados por un camino recto de 12 kms en temuco y sin problemas, se me apagaron las luces de fondo del tablero de calefacción y cambié las 3 ampolletas que cuestan 100 pesos chilenos y hasta ahora no tengo que decir nada en contra de este auto que me recuerda a la antigua Renault 4. “Su belleza es su mecánica” . Su rendimiento en combustible en ciudad es de 17 a 18 manejando RESPONSABLEMENTE y en carretera es de 21 a 22 manejando no excediendo los 100 Km/h. He viajado desde Temuco a Santiago con el mismo estanque. Realmente es un vehículo Fiel y uno debe simplemente hacer las mantenciones que corresponde y el auto estará feliz.
Buenas tardes, necesito sugerencias sobre camioncitos kia k2700 4 x 4, doble cabina. Gracias.
hola, a todos los de este foro, pero me estoy quedando de piedra al oir todas estas quejas sobre los vehiculos kia y sus representantes …pues yohe tenido 2 kia
el suma 2 y el cerato , el suma 2 lo vendi con 7 años y el chico q se lo vendi esta muy contento y tengo el cerato de 6 años si ningun problema q aun el mes q viene le cambiare lacorrea de distribucion porq lleba 89ooo klm
yo estoy super contenta y de verda sin ningun problema y mi concesionario muy atento, asi que leyendo todo esto me doy por afortunada….saludos a todos
hola soy de concepcion tengo un kia morning 2010 al poco tiempo de comprarlo empesaron a vibrar los vidrios lo he llevado a taller varias veces y no han podido solucionar el problema,ahora fallo el sistema de calefaccion sale poco aire por lo que casi no desempaña los vidrios llame a servicios de kia y la persona que me atendio dice que el problema es un filtro por el cual devo cancelar alrededor de 14 mil pesos porque este no lo contempla la garantia, ademas tengola duda de que el auto que me vendieron haya cido 0km. tome la decicion de venderlo en un par de meses y cambiar de marca
necesito repuesto de kia spectra , ya hace poco me compre uno sin saber de esta pagina y al quere comprar una homocinetica , no la encontre por ningun lado.
gracias
compre una Kia Carens 2002 usada muy bonita, al mes se le daño la caja automatica, le compre una en una chivera y no me duro 3 meses y perdi la garantia, por lo cual decidì meterla en un taller especlaizado en cajas automatica y duro tres meses sin tener una respuesta de la falla hasta q me moleste y la saque con una grua y la meti en otro taller mas arrechisimo segun y ya lleva 2 meses abrieron la caja la repararon y tiene un problema electrico, le he gastado mucha plata en otros respuestos casi lo que me costo esa porqueria cada vez q la veo q voy al taller lo q me provoca es echarle candela y evitar tanto dolores de cabezaaaaaaa
NO COMPREN KIA
QUIERO QUE NOS UNAMOS COMO COMPRADORES E INICIEMOS DENUNCIAS EN SERNAC ACA EN ESTA PAGINA NO SE VA A SOLUCIONAR NADA COMO CLIENTES DEBEMOS RECLAMAR NUESTROS DERECHOS MI HIJO CON SUS AHORROS SE COMPRO UN KIA CERATO DE ESTE AÑO CUANDO SALIO LLEGANDO AL SEMAFORO Y HACER LA PARTIDA NO LE FUNCIONARON LOS CAMBIOS LE DIJE QUE FUERA A LA KIA PORQUE EL AUTO ESTA CON GARANTIA YA QUE LO COMPRO HACE CINCO MESES PERO LE DIJERON QUE NO HABIA METIDO BIEN EL CAMBIO EL TENIA LA CULPA ASI PARA DESLIGARSE Y NO ASUMIR QUE EL AUTO LLEGO FALLADO DE FABRICA Y LE ESTAN COBRANDO 400 MIL PESOS ES UNA ESTAFA MI TELEFONO ES EL 82740269
Estimados
Cambie mi Kia Avella que lo tuve por 14 años, sin ningun problema por un Kia Cerato 2011, 0 Klm. este lo compre en SALAZAR ISRAEL , CONCESIONARIO CORDILLERA EN CONCEPCIÓN, Al cabo de un mes y medio app. sin causa atribuida a terceros se hundio el techo, para que decirles cuando fui a reclamar y a solicitar el cambio de auto, todos se hicieron los desentidos, el vendedor que seguramente ya habia combrado su comisión ,dijo que no podia hacer nada, el servicio técnico insistio en que alguien se subio al techo, este solamente tiene abolladuras, porque al cerrar la puerta el techo volvio a subir, si uno compara el auto mio con otro de igual modelo y año se nota al aplastar levemente el techo este se hunde, ya el servicio tecnico dice que se solto una barra que atraviesa el techo y lo pueden arreglar ¿ quedará igual a un 0 klm, cumplira normas de seguridad al tener un accidente, Amigos no compren en ventas nocturnas de la KIA hay mas antecedentes de otras fallas y no quieren aceptarlas, revisen bien sus autos kia antes de comprarlos, finalmente, les solictos si alguien tiene antecedentes similares escribirlos en este blogs
Hola, yo he tenido 3 KIA. el último un cerato C2011, los 3 vehiculos espectaculares, es más, yo me cambié de toyota a Kia, muy buena experiencia con esta marca, y creo que día a día mejora aun más.
Ayuda…tengo un kia sportage 2009 con 30000 km, empece a tener problemas con con la caja y me informarón en el taller de la Kia Costa Rica, que es el sistema de cluch, haciendo las consultas a expertos me indican que un vehículo de fabrica no puede tener este tipo de problemas. Alguien ha tenido este problema?
Hola mi consulta es por el sportage tengo problemas con la direccion al doblar se pone dura. Es bomba o cilindros de direccion. gracias…
Hola a todos ..he leido sus comentarios, dudas , consultas y quejas.. en fin. existen autos excelentes buenos , regulares y otros..de acuerdo a eso dependen las fallas presentadas.. he tenido 5 Subaru 4 legacy 1 Impreza todos cero problemas, es mas en las vacaciones remolco un carro lleno,sobre el pongo un zodiac con motor y mas encima con porta equipaje , se podria decir hasta las masas. 1300 km carretera ripio cordillera y cero problemas…llevo haciendo esta durante mas de 14 años.. y jamas e quedado en pana .. pero a la hora de comprar repuestos duele un poco..ahora me compre un kia morning 2006, para uso ciudad, por el consumo de combustible..lo unico que al comprar repuestos me rio por el valor comparados con los del Subaru…o toyota…HAY VENTAJAS Y DESVENTAJAS UD. VERAN….
He leido varios de los problemas; yo tengo una KIA CARENS 2008 y para que…no tengo quejas eso si he sido muy puntual con los chequeos que dice el manual de garantía. En cuanto a que dicen que es de aluminio no creo por que hemos tenido 2 percanses el primero de frente fue bien duro y los daños solo llegaron hasta el radiador; el segundo fue en la parte trasera lo más caro fue la compuerta por que el resto lo absorbio la barra que amortigua los golpes y la espuma…en fin ya lleva con nosotros 3 años y medio y es una maravilla. Ahora en cuanto al servicio tecnico eso si da mucho que desear acá en Machala Ecuador…son una pendejada hasta tal punto que opte por no ir; si no a un taller de confianza…(talvez sea por que los absorvió el estado)
LA KIA ES EXCELENTE MARCA, LOS MALOS DE LA PELICULA SON LOS CONCESIONARIOS QUE NUNCA RESPONDEN, HAGAN SU MANTENIMIENTO EN TALLERES DE CONFIANZA NUNCA EN CONCESIONARIO, NO ESTAN CAPACITADOS PARA REPARAR EL VEHICULO NI RESPONDEN, SALUDOS
No puede ser, nunca pensé en llegar a esta página, pero me pasó a mi algo malo con mi Kia ayer
( 21/07/2011 ) , de repente empezó a sonar feo el motor, y llegando a mi casa se detuvo por completo. ahora que es de día miro el motor y el contenedor del ventilador, en donde se hecha el agua refrigerante ( no se como se llama, no soy experno) se había derretido :O!!! . En un rato ams veré a algún mecánica, para llevarlo mañana, ya que tengo que trabajar y no tengo mucho tiempo libre 
saludos
Ojo que todas las problematicas respecto de las garantias no respaldadas o cumplidas dan solo por que la ley no nos ampara. Hay que demandar con abogado es la unica manera de lograr algo. Juntarse entre barios y una demanda civil es lo mejor, mientras mas, mejor. No es una cuestion de que este o este otro sea malo, es mas que te toque justo el malo…una tia con un mazda puros problemas y cero respuestas, un colega con un peugeot lo mismo. Yo compre un Daewoo y 17 años, si 17…cero problemas…
NO SE COMPREN UN KIA…!
Tengo un Kia Cerato 2008 y es una porqueria de auto, cada 15.000 tengo que cambiarle casi todo el tren delantero y ahora que esta fuera de garantia, cage… suena como tarro, esta mal hecho o no esta hecho para las calles chilenas…. antes tenia un daihatsu Applause y puta que lo hecho de menos, con ese auto no tenia idea que es lo que era tren delantero o ruidos de motor y ahora cuando salgo a la calle con el kia cerato me pregunto en donde cresta me quedare botado o el ridiculo que hago con los ruidos que tengo…
*Favor no escribir con mayusculas.
Admin.
Yo compre el año 2005 un Kia Rio RS 1500, hasta la fecha cero problemas, solamente los mantenimientos de de cambio de aceite y filtros de bencina, aire , aceite .
no puedo pasar por arriba este articulo, ya que me llamó la atención y quiero expresar mi experiencia, pero que les puedo decir amigos, soy un ex mecánico de kia, y trabaje 7 meses en distintos servicios de mecánica de kia en santiago, pero renuncie hace ya 10 meses, estoy en otro lugar mucho mas serio que kia.
como trabajador les recomiendo que revisen los repuestos cambiados, que los agentes de servicio les muestren con papeles en mano y visual, el repuesto que cambiaron, ya que la gran mayoría de los repuestos los reparan y les colocan el mismo, pero cobran como nuevo y original, cuidado con eso, yo vi por lo menos estas maniobras por lo menos unas 60 veces, casi el 80% de las veces no son nuevas las partes, asique cuidado. Y saben renuncie porque “yo si que soy mecánico”, no es por ser soberbio pero hay muchos mecánicos de kia que valen “$%&”@” ustedes saben que significa, ya que las pegas las hacen mal, pero muy mal, y despues kia pega el medio palo, por esas reparaciones chasquillas, entonces me aburrí de recibir malas palabras de ellos al indicarles que el trabajo no esta bien, y no es un solo lado sino que en varios lugares, hay algunos mecánicos trabajan hasta con aliento alcohólico, siento decirles a la gente que adquirió un kia, se llevaran varios problemas en los servicios automotrices, la marca kia es buena, pero cuando falla una parte del vehículo, es el problema.
Como recomendación a toda la gente, si el auto ya no tiene garantía, es mejor buscar otro lado, coticen.
Yo compre un KIA Picanto 2007 con 0 km y hasta la fecha no me ha dado ningún problema, tiene su mantenimiento regular cada 5000km y anda de maravilla en ciudad y carretera, es un buen carro y se los recomiendo si saben cuidarlos y darles su mantenimiento regular.
Estimados amigos. Soy propietaria de un kia carens 2011 CRDI , el consumo en ciudad es de 11km/L y 18 km/l en carretera, comprobado. Es un vehiculo muy versátil y rapidísimo, super picador y potente en carretera, hasta el momento llevo recorrido 25000 kms, he viajado de sur a norte y cero dramas.
Yo les doy por seguro que ninguna marca esta exenta de fallas, ni los BMW, si estoy convencida que depende de la partida fabricada al igual que todo lo eléctronico. No tengan miedo de comprar un kia – hiunday, llevan bastante tiempo en el mercado y tienen muy buena reputación. Les doy como ejemplo la cantidad de toyotas que han sufrido accidentes debido a problemas electrónicos ( no dejaban de acelerar) así también los honda, suzuki que son llamados a revisión por la fabrica.
Saludos.
Yo compré un Kia Rio 2001 en una automotora ordinaria de valparaiso, se llama “bicentenario”, ahi trabaja un chanta de primera llamado Henry. Ese día miraba autos y este tipo apareció de la nada y lo noté muy interesado en enchufarme este auto, lamantablemente lo vi muy lindo por fuera, pero por dentro estaba horrible y lo llevé porque me dijo que sacaría todos los detalles. A la fecha nunca respondieron, gasté cerca de $600.000.- en dejarlo impeque y gracias a dios no me ha fallado y esto nada más porque antes tuve un kia sephia año 1995 durante 8 años y nunca, pero nunca me falló. Solo por eso compré este Kia Río. Pero mi reclamo es más para esta porquería de automotora, no vayan para allá por favor.
Hola
Tengo un cerato ex de 2.0 full del 2008 y anda excelente, muy potente y comodo, pero a los 2 años la bateria murió.
Me han comentado que no es normal que suceda esto, no se que opinan uds.
mi proximo auto no sera kia de seguro