Problema con Seguro Falabella Pro

Jorge  Leonicio P. escribio:
El día 31 de julio presenté un aviso a Falabella Pro
porque existía una fuga en una cañería de la ducha de
mi casa. Han pasado los días de llamados y promesas,
nombres de supervisores, liquidadores y señoritas de
atención a clientes  y lo único que ha pasado es que
vino un  “preliquidador” eñ día 3 de agosto decirme lo
que yo ya sabía y sacar fotos.

El liquidador ha prometido venir dos veces, después la
compañía de seguros y Falabella negaron todos mis
reclamos y dijeron que tenia que hacerlos de nuevo (4
de agosto), posteriormente me dijeron que una de las
dos empresas no enviaba la poliza la otra y por eso
estaba detenida. Finalmente el día 7 fue enviada la
poliza y me aseguraron que venían el 8 , hoy es 10 y
aun no pasa nada, mientras la ducha sigue mala y me
cobran la mensualidad.

Han sido 11 días que no me dan un servicio por el que
pago mensualmente sin atrasarme ni un día en el pago.
11 días en que he llamado más de 50 veces incluso a
más de 15 números distintos que me dan ellos (6769276-
6003906570-6004876925-3961000-3961456…entre otros). Lo

mismo en personas (Pablo Pozo hoy, Cristian Sánchez,

Pamela Hidalgo que no atiende clientes, Cristóbal

Muñoz, Daisy Molina  que tampoco atendía clientes,

Karen Retamal, Betsabe Poblete…entre algunos que ni me

acuerdo el nombre).
Ustedes me dirán cierro la ducha y clausuro el baño
mientras sigo esperando el servicio  de primera como
dice don Juan Hermosilla, Gerente General, en la
memoria anual de Falabella.

Jorge Leonicio Pacheco

Comments
57 Responses to “Problema con Seguro Falabella Pro”
  1. fausto narvarte g dice:

    falabella pro los mas sinverguenzas yo tenia un seguro por enfermedades catastroficas en noviembre del 2008 sufri un accidente vascular el cual a la fecha aun no puedo trabajar sin embargo no me quisieron recibir los papeles por que estaba pasado mas de un mes, yo lo unico que qquerria era recuperarme y no ib a estar buscando papeles par cobrar polizas sin embargo me llaman de una oficina de abogados para que pague una deuda que tengo con ellos que son alrededor de 60 mil pesos SINVERGUENZAS deberian acharlos del pais a esta m,anga de estafadores y ladrones con permiso de la ley ya que los abogados les defienden sus intereses

  2. fausto narvarte g dice:

    lo mismo paso con banco falabella Jumbo lider no me quisieron recibir los papeles por que estaba pasado mas de un mes SINVERGUENZAS me van a perdonar pero me da rabia que jueguen con las personas y asi los cinicos hacen propaganda en la tele NO TOMEN ESOS SEGUROS son los mas sinverguenzas por no decir LADRONES pero para cobrar son mandadops a hacer

  3. fausto narvarte g dice:

    por que no quieren publicar mi aviso? no se dan cuenta que estan estafando a la gente

  4. marcelo romo dice:

    gracias… iva a tomar un seguro automotriz… pero ahora no..

  5. GUILLERMO dice:

    ja ja ja ja ja ja ja ……………………….ME RIO PORQUE ME PASO LO MISMO, PARA COLMO ME DIJERON QUE TODAS LAS ASEGURADORAS ERAN EXTERNAS Y TENIA QUE ENTERDERME CON ELLOS Y NO CON FALABELLA…….JA JA JA NUNCA ME PAGARON EL SEGURO, BUSCAN CUALQUIER CLAUSULA Y NO TE PAGAN NUNCA “CHAO SEGUROS FALABELLA, CHAO FALABELLA NUNCA MAS CON USTEDES………….JA JA JA LOS UNICOS ASEGURADOS SON ELLOS CON NUESTRO DINERO……..

  6. anónimo dice:

    Que extraño!!! En mi familia tenemos 5 autos y siempre los seguros de esta corredora han respondido por los siniestros y de inmediato.

  7. Sylar dice:

    *Favor no escribir con mayusculas.
    Admin.

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