Queja hacia Seguridad DyS Lider San Bernardo

Pedro Solís Silva escribio:
Hacia la Cadena de supermercados DYS. LIDER SAN BERNARDO.

El sábado 06/05/2006 estuve en el local de supermercados LIDER SAN BERNARDO
( SAN JOSÉ 69 SN.BDO.) Dejé dentro del local, a un costado de farmalider, y
atada con candado mi bicicleta. Al momento de iniciar la busqueda y preguntar
por la situación me dirijo al guardia que estaba a pocos metros y que por la
distancia debió ver todo. Solo se limitó a decir que “él no estaba para
cuidar bicicletas….” tal vez tuvo razon pero la situción me llevó a pensar
que pudo ser complice. Después de solicitar hablar con jefes de locales asumen
que tenian grados de responsabilidas y de la mala respuesta que recibí del
parte del guardia. En resumen siguieron los contactos por mail y via telefonica
con las jefaturas del local con la esperanza de obtener alguna respuesta por la
situación SOLO SE HAN LIMITADO A DECIR QUE ESTAN JUNTANDO ANTECEDENTES DEL CASO
….pero cuando realmente me dejaron INDIGNADO fué que la señora que me llamó
a mi oficina PUSO EN DUDA QUE POR EL MONTO $ QUE HABIA COMPRADO EN EL LOCAL ERA
IMPOSIBLE QUE ANDUVIERA EN BICICLETA.

Es decir despues de no recibir respuesta alguna, me tramitan  , recibo mal
trato y además me humillan….ES DEMASIADO. He iniciado acciones legales ,junto
con la constancia en carabineros que se presentó ese mismo día.

Quisiera obtener orientación respecto de los pasos adecuados a
seguir.

PEDRO SOLIS S.

Comments
22 Responses to “Queja hacia Seguridad DyS Lider San Bernardo”
  1. gabriel faundes dice:

    Me gustarí­a mas que denunciar poner en alerta la situación que esta ocurriendo actual en todos los supermercados de la cadena LIDER de la región Metropolitana , se trata de los despidos masivos indirectos que va a realizar esta cadena debido a una medida de carácter arbitrario de no dejar ingresar mercaderistas ( reponedor externo de cotona celeste) de las diferentes marcar que se desempeñan en todos los supermercados de esta cadena sin comprender la cantidad de gente que va a quedar sin empleo por esta medida.
    Despido indirecto ya que los reponedores externos al trabajar para diferentes marcas o empresas verán como su fuente de trabajo se vera afectada con dicha medida.
    Esta medida consiste en dejar solamente gente de su cadena, (Lider) como ustedes comprenderán todos los reponedores trabajamos para agencia o empresas distintas las cuales se verán obligadas a despedir gente por que estos supermercados (Lider) no dejaran entrar a su gente a desempeñar su labor.
    Estos despidos serán dentro de estos meses por el plan que esta estructurando esta cadena plan denominado “reposición eficiente” plan que ya empezó en todos los locales Express de esta cadena.
    Para continuar progresivamente con todos sus locales se estima aproximado que la gente que dejara de percibir sus ingresos por esta medida será por parte baja de unas 3000 personas.
    El motivo de enviar esta alerta o de denuncia, es que esta situación pasara desapercibido ya que al trabajar todos los reponedores externos para diferentes agencias no podemos juntarnos y llegar a un común acuerdo para enfrentar esta situación.
    De antemano se agradece su atención y su criterio para afrontar esta situación ya que como ustedes comprenderán que al denunciar esta situación mi fuente de trabajo se puede ver mas afectada de lo que actualmente esta.

    gabrile faundes reponedor externo

  2. otra vez la mafia “ibañez” perjudica a los trabajadores de supermercado hasta cuando el abuso de poder.

  3. Manuel Avalos dice:

    La perdida de la bicicleta del Sr. Pedro Solis, no me extraña. Siempre voy a hacer compras al supermercado lider en bicicleta; por economia, tradicion y comodidad. No se cual es la cantidad de su compra que el supermercado dice que es imposible trasladar en bicicleta, en mi caso son entre los treinta y cuarenta mil pesos por viaje.

    Para la tranquilidad de los ciclistas que van al supermercado, les recomiendo Supermercados San Francisco, por cien pesos de propina le cuidan su bicicleta.

    En el lider no le dan importancia a los ciclistas por el poco monto que representa su compra. El guardia no va a cuidar su bicicleta porque el supermercado lider no tiene la voluntad para hacerlo; no es el guardia. El guardia, teme como todo el mundo, represalias de los mafiosos. Tengo entendido que el robo de bicicletas en el supermercado lider de San Bernardo es algo muy comun.

    Al interior del supermercado hay camaras ocultas por todos lados, ninguna a la entrada donde estan las bicicletas. O sea el supermercado no le interesa aportar medidas para combatir la delincuencia, le interesa perseguir a quienes sustraen mercaderi­a de su interior; para ellos el ladron es el que sustrae su mercaderi­a y no el que roba bicicleta. Una camara donde generalmente se dejan las bicicletas puede ayudar a identificar a quienes las roban y presentarlas como prueba de delito en un tribunal.

    Por San Jose hay una entrada y salida de vehÃiculos, que solo deberÃia ser entrada. Alli­ los vehiculos que salen no tiene una buena visual que evite coalicionar a los transeuntes que circulan por al vereda. Haciendole ver este problema a un de sus jefes, me dijo: Mañana voy a poner un espejo en ese lugar; ha pasado un año y todavi­a no esta el espejo.

    Como en el caso de la bicicleta, el lider no manifiesta una preocupacion por las personas, les interesa disminuir gastos que afecten a su utilidad financiera.

    El dia que los inversionistas tomen conciencia que estan comprometidos con la educacion y formacion moral de la poblacion y la integridad de las personas, ese dia van a aumentar verdaderamente su utilidad financiera y vamos a sentirnos felices de vivir en Chile.

    Si el supermercado lider quiere ser Lider, que se comprometa con los valores y la justicia social y no solo con el signo peso.

    En el caso del amigo que teme perder su trabajo, se trata solo de una transferencia. El trabajo de reponedor no se pierde, puede postular al trabajo que ofrecera el supermercado lider. Es probable que esa medida la hayan tomado para temer un mayor control sobre las perdidas de mercaderÃia.

  4. Carlos dice:

    1ro. Don Pedro SOLIS, la verdad es que lo estan tramitando y usted como ciudadano debe hacer respetar sus derechos. Hay que reconocer primero que fue una negligencia suya al dejar su bicicleta en ese lugar y debo imaginarme que dicho supermercado debe por lo menos tener un lugar habilitado para tales efectos, no obstante usted merece una mejor atencion y lo animo a seguir solicitando una respuesta.

  5. SCARLETTE dice:

    MIRE LA OTRA VEZ VI UN REPORTAJE HACERCA DE LAS COSAS QUE SE PIERDEN EN LOS AUTOMOVILES O ROBOS O QUE LE PASE ALGO, DICEN EN EL LIDER QUE NO SE HACEN RESPONSABLE INCLUSO PONEN UN LETRERO , PERO EN REALIDAD ELLOS TIENEN QUE RESPONDER PORQUE ES PROPIEDAD PRIVADA, AHORA EN OTRO DIA CHOCARON 2 AUTOS CIRCULANDO Y UN ABOGADO DE UNA CONOCIDA ES SEGUNDA VEZ QUE GANA AL LIDER POR QUE NO EXISTE LEY DE TRANSITO DENTRO DEL SUPERMERCADO. ASI QUE LE TIENEN QUE REPONER EL AUTO COMPLETO.

    PREGUNTA A LOS ABOGADOS POR TU CASO DE LA BICICLETA, HAY ABOGADOS QUE SON PRACTICANTE , Y TE PUEDEN AYUDAR O PREGUNTA MUCHOS DE ELLOS TE VAN A DECIR QUE HACER.

  6. Hola a todos con mucho respeto les digo que la empresa cadena Lider es una de las pocas que da trabajo a muchos en chile , sin nisiquiera tener estudios, les enseña en cursos u otros.
    Yo trabajo en uno de sus supermercados y me consta que a las entradas dice NO SE PERMITIRAN PERSONAS QUE ENTREN AL SUPERMERCADO CON BICICLETAS O SKEY. E in cluso las mujeres con coches tienen que entrar por otra entrada donde cabe el coche para poder pasar. (o no se han dado cuenta que hay barrotes que no permiten la salida de los carros) Tambien dice que la responsabilidad cabe solo a las personas que no cumplen con una simple norma. Los guardias tienen su trabajo, que es el de velar por la integridad y productos internos del supermercado. Lo demas les corresponde A LOS CARABINEROS. De hecho son los carabineros los que llegan a resolber problemas que no les incumben a los guardias . Los guardias cumplen con lo que les dicen que hagan, estoy de acuerdo con deberian de preocuparse de todo lo que este dentro del supermercado, pero el chileno esta acostumbrado a no cumplir las normas tan simples como NO ENTRE AL SUPEMECADO CON BICICLETA. JAJAJAJAJAJJAJAJAJAJJAAJJAJAJJAJAJAJAJJAJA

  7. juan fritz dice:

    para la informacion de todos los reponedores externos reciben dinero por ventas o insentivos por metas a lo cual el comentario del señor avolos nos da entender que nunca a trabajado en supermercados a los reponedores internos les pagan el minimo con suerte mas descuento en total con horas extras y inventarios de noche sacan a pago unos 150000 a lo que externos sacamos de 200000 a 250000 dependiendo de la empresa entienden cual es la diferencia se ahorran 100000 por persona y a los 3000 despidos solo multipliquen cuanto dinero se mete al bolsillo lider por cobro al proveedor por reposicion.

  8. JOSE AGUIAR dice:

    CABALLEROS: YO SOY ESPOSO DE UNA COLABORADORA QUE TRABAJA EN UNO DE SUS HIPERMERCADOS DE SANTIAGO Y HEMOS SABIDO DE QUE LOS HORARIOS PARA LAS MAMAS QUE GOSAN DE SALA CUNA SERAN MODIFICADOS LO QUE ME PREOCUPA YA QUE TENEMOS ENTENDIDO QUE LOS HORARIOS SERAN DE 10:00 A 17:00pm O DE 12:00 A 21:00 HRS. LO QUE COMO PADRE Y COMO ESPOSO ME PREOCUPA BASTANTE YA QUE EL EFECTO TRANSANTIAGO NO DA LAS CONDICIONES PARA QUE UNA COLABORADORA SALGA DEL TRABAJO CON SU BEBE EN HORAS PIC CON LOS PELIGROS QUE ESTOS LLEVAN. OJALA PUDIERAN ESTUDIAR UN POCO MAS ESTE CASO DE LOS HORARIOS PARA TRANQUILIDAD DE USTEDES Y DE SU TRABAJADORES. ESPERANDO QUE ESTA TENGA BUENA ACOGIDA. GRACIAS JOSE AGUIAR

  9. Katty dice:

    Con respecto a LIDER SAN BERNARDO, les puedo informar y asegurar que ahí roban TODOS LOS DIAS. Lean bien, TODOS LOS DIAS. Yo vivo cerca, mi familia tiene un negocio a pasos del LIDER SAN BERNARDO y es un hecho conocido por todos los comerciantes que existe una mafia (obviamente de niños, mujeres, marihuaneros) quienes aparte de robar ´adentro, asaltan a las personas que salen del Supermercado. Hasta ahora, les puedo contar que existe una gran negligencia de parte de la parte administrativa de dicho establecimiento. El ambiente además es horroroso. Hay que ir a darse una vuelta a fin de mes (cosa que yo evito) y pueden ver como descaradamente hombres abren cervezas y se las toman mientras compran otras cosas, las mamas sacan pan, piden jamon y les arman los medios sandwiches a los suyos, familias enteras. Y pobre que le digan algo, porque empapelan a todos con garabatos, insultos y amenzas. Son personas poblacionales que viven asi. Yo honestamente, pienso que no existen CAMARAS ocultas en LIDER SAN BERNARDO. He visto además como los ladrones salen con bandejas de carne (especialmente para fiestas patrias y Navidad) y despues la re-venden a la vuelta de la esquina. He visto como mujeres jovenes (y bien gorditas) esconden ropa en sus mochilas. He visto mucho porque vivo cerquita, y es realmente espeluznante. Es un sub-mundo de huitres. Y no puedo entender cómo la misma administración, ni la misma “alcandesa”, ni Carabineros de San Bernardo, han tomado FIRME cartas en el asunto. ME DA VERGUENZA AJENA PORQUE LAS AUTORIDADES NO HACEN ABSOLUTAMENTE NADA. San Bernardo se ha convertido en un “GHETTO”, en un pueblo donde gana el más fuerte, y toda la gente educada, familias dignas y decentes están optando por arrancar. SHAME ON YOU ALL.

  10. Hace 11 meses que trabajo en Lider Express de San Javier Hace menos de un mes que tuve un accidente de TRABAJO en la muñeca izquerda cuando Don Ignacio Celis Gerente de dicha empresa se entero de mi accidente se reuso a llebarme a la MUTUAL porque la empresa Lider Express de San Javier estaba apunto de recibir un premio por no accidentre laborales,Don Ignacio Celis me OBLIGO a presentar una licecia medica para asi no llebarme a la mutual, motivo por el cual el dia 31 de Octubre 2007 me despide de dicha empresa sin previo aviso.

  11. helen dice:

    Quisiera dar a conocer un motivo, es cuando el personal del supermercado recibe su sueldo, de por si han habido muchos casos, donde los empleados a la hora de salir del lider (la mayoria ha sucedido en la noche), en sus puerats, han sido asaltados por los bandidos que rondan los alrededores, los cuales, sabemn especificamente de sus sueldos, quitandoles principalmente a las mujeres todo su dinero.
    Lo que me admira de setos casos, que no puede ser que esto pase en las puertas, sin que nadie lo evite o tengan un poco mas de seguriadad para sus empleados.
    Gracias.

  12. "EXPLOTADA" dice:

    “COLABORADOR LIDER”

    YO, COMO COLABORADORA LIIDER, OCTAVA REGION, DESEO DEJAR EN EVIDENCIA , CIERTAS SITUACIONES QUE ESTAN OCURRIENDO, RESPECTO A LOS SINDICATOS..ME REFIERO A LAS PRACTICAS ANTISINDICALES…
    COMO INFUNDIR EL TEMOR PARA QUE SECCIONES ENTERAS NO INGRESEN A ESTOS, CREAR FALSAS EXPECTATIVAS EN QUIENES NO SE HAN INSCRITO, ASEGURANDO MEJORES REMUNERACIONES Y TRATO PREFERENCIAL PARA LOS ASCENSOS..COSA QUE JAMAS HA OCURRIDO.
    TAMBIEN QUIERO REFERIRME A LA CANTIDAD DE ASALTOS QUE OCURREN EN SUPERMERCADOS ESPECIFICOS DE LA ZONA A LOS TRABAJADORES DE LIDER..ESPECIALMENTE MUJERES QUE HAN SIDO GOLPEADAS, EN DONDE LA EMPRESA NO HA TOMADO NINGUNA MDIDA EN APOYO A SU RECURSO HUMANO..
    Y LO ULTIMO ES ACERCA DE LOS ACCIDENTES LABORALES..
    PARA QUE PUEDAN ENVIAR A UN TRABAJADOR A LA MUTUAL
    DE SEGURIDAD, TIENE QUE ESTAR ÉSTE YA AGONIZANDO POR LO MENOS..COMO PASÓ EN DICIEMBRE DE 2007, CON UN COMPAÑERO QUE CASI MURIO APLASTADO POR UN PALLET LLENO DE BEBIDAS, EN UN ESTACIONAMIENTO SUBTERRANEO QUE UTILIZAN COMO BODEGA, POR LO QUE USTEDES PUEDEN DARSE CUENTA CERO SEGURIDAD..ESO !!!!!!

  13. CAROLINAAAAAAAAAAA dice:

    HOLA YO TAMBIEN SOY UNA COLABORADORA DE LIDER.TUVE GUAGUITA Y VOLVI A TRABAJAR A LOS 3 MESES DE EDAD DE MI GUAGUA.MI JEFE ME TRATO TAN MAL POR EL SIMPLE HECHO DE TRABAJAR 7 HORAS NO ME QUERIA RESPETAR EL AMANTAMIENTO,QUERIA QUE SALIERA ALAS 23:00 HORAS EN HORARIO NORMAL.DESPUES MI HIJA ENFERMO Y NECESITA ASISTIR SOLO EN LAS MAÑANAS CON PAPEL MEDICO Y TODO PERO SEC INDIGNO Y ME TRATO POR EL SUELO,DICIENDO QUE NO TENIA DERECHO PORQUE NO LA LLEVABA A LA SALA CUNA. HABLE CON GERENTES CON RECURSOS HINUMANOS Y NO ME HICIERON CASO.ME EXPLICARON POR EL SIMPLE HECHO DE ESTAR EN EL SINDICATO…….QUE MALADAD MAS GRANDE AHORA TENGO QUE LLEVAR A MI HIJA AL MEDICO Y NOSE COMO HACERLO POR QUE SIMPLEMENTE NO TENGO DERECHO……..”QUE AUMENTE EL POST-NATAL”

  14. fernando dice:

    Reclamo las continuas desapariciones y robos en las cajas , ya que no es primera vez que me ha sucedido en el lider de san bernardo de san josè con barros arana , con los colegiales que se instalan en las salidas de las cajas para guardar los productos comprados ; como esta mañana tipo 11:30 am., que se me desapareciò mi bolsa de pan y que al llegar a casa me percatè y me devolvì para hacer el reclamo…..en resumen , casi tres cuartos de hora perdidas ya que la bolsa no apareciò , y que felizmente en vista de mi insistencia repusieron….ya son muchas veces que me ha pasado lo mismo , en que con las aglomeraciones favorecen este tipo hurtos y desapariciones…..¡ MAS VIGILANCIA CON LOS COLEGIALES !….

  15. Antonio dice:

    Cuidado con la tarjeta PRESTO, te cargan deudas que no existen y no hay como sacarselas, el Servicio al Ciente solicta corrección a la Central y no hay voluntad ni capacidad, es ” no querer hacer” las correcciones computacionales de sus propios errores

  16. mauricio dice:

    no dejen que lider se funcione ni con ripley ni falabella,porque no respetan las 7 horas y media si uno tiene descanso un dia en la semana ejemplo miercoles y despues domingo lo hacen trabajar toda una semana 9 horas para completar las 45 horas semanales y la media hora de colacion se la cobran,son unos pulpos chaoo gracias

  17. Aviso.En Cocepción,Talcahuano y Lagunillas; trabaja un pseudo
    dentista.Pues le cancelé 300 70 mil pesos mil pesos,y no me terminó el
    trabajo,al contrario, quedé peor de mi dentadura que antes.(tengo toda
    la documentación donde esta su firma en que se recibió los 300 70 mil
    pesos
    Dicho sujeto, se dice llamar –Giovani Ulloa Becerra,–ojo, no se
    atiendan
    con ese dentista “chanta” de –Giovani Ulloa Becerra–,que reside en
    Coronel,es un pillo.
    Y,para darle seriedad a mí denuncia….pongo mi RUT,y nombre completo
    RUT.6578467-K.
    Fernando Rubilar

  18. Silvana dice:

    Yo quisiera saber por qué el supermercado Lider tiene la costumbre de cobrar dos veces un producto? o más de dos veces incluso… a muchas personas les ha pasado y a mí me ocurre vez por medio que voy.
    Ahora a estas alturas cuando le reclamo a la jefa, ya ni me pregunta nada y me devuelve el dinero enseguida.
    Hay que fijarse siempre en la boleta ya que estos sinverguenzas hacen de las suyas!!!
    Yo aunque me fije cuando la cajera lo haga, prefiero dejarlo pasar y reclamar después porque así estos h…. no se las llevan peladas entienden? para que vean que uno se da cuenta y que ya sabemos su modus operandi.
    Es más, calculando, si cobran de más en las boletas sólo 500 pesos diarios a unas 50 personas en cada supermercado a lo largo del país, al año son unos 500 millones de pesos o más.
    Buen negocio no?
    Me dan asco, y esa señora de los comerciales no sé con qué cara vende la pomada a los ingenuos clientes, seguro que con su cara de mosca muerta los convence…
    Qué diría ella si ve que en su boleta le cobran un producto dos o más veces!!!

  19. max dice:

    yo quiero hablar de el mal trato que se le da al reponedor externo por parte de los guardias de líder,lamentablemente ellos con el cargo que tienen se toman atribuciones indebidas hacia nosotros poco menos nos tratan como delincuente siendo que nosotros somos quienes le arreglamos la sala de ventas en un 90% espero que algún día seamos tratados como personas y no nos atropellen en nuestra dignidad.
    para ser mas especifico esto pasa en el líder de 10 de julio.

  20. DANIEL MILES dice:

    TODA LA RAZON ESTIMADO Y TE CREO Y COMPRENDO. HACE UNOS DIAS MI FAMILIA RECIBIO EL PEOR TRATO DE ESTOS SEÑORES DEL LIDER QUE PIENSAN ESTAN POR SOBRE LA LEY. UN CONSEJO ESTIMADO. SI SE REPITE ESTA SITUACION, DENUNCIE ANTE UNA UNIDAD POLICIAL Y LA INSPECCION DEL TRABAJO. YA BASTA DE ABUSOS DE ESTOS “POLICIAS DE MENTIRA” QUE CONTRATA EL LIDER.
    SUERTE.

  21. ogan dice:

    Cuando una persona se dedica a trabajar(guardia ,reponedor etc. y etc.) en forma honesta, dandole importancia a la labor que cumple por lo cual se le paga, sabe fehacientemente que que hay conductos regulares que se usan en caso de abuso por parte de quien no tiene la autorizacion para “sacar” a una persona del local.
    Usando las herramientas que corresponden para tales acciones, siempre se solucionan los casos, cuando a mi me toco hacerlo , jamas deje que , quien no estaba autorizado para ejercer una autoridad indebida cometiera tales actos pasando a llevar a la persona que corresponde, en este caso al Director del local, siempre este no hubiere cometido falta alguna.
    Ahora que ya no estoy en Lider, da pena ver “arribistas” sin la preparacion adecuada para ejercer tales cargos. Asi es como se pierden de a poco las fuentes de trabajo, por que este tipo de personajes las hecha a perder y como consecuencia luego se cierran o pierden clientela.

  22. Sylar dice:

    *Favor no escribir con mayusculas.
    Admin.

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