Reclamo contra Empresa TUR-BUS
Wilson Alvarez Soto escribió:
la empresa TUR-BUS NO CUMPLE CON EL SERVICIOS QUE OFRECE, EL VIERNES 27 DE NOVIEMBRE, COMPRE UN PASAJE CHILLAN VALPARAISO. CUANDO LLEGAMOS A SANTIAGO SE DESEMBARCARON LA MAYORIA DE LOS PASAJEROS .QUEDAMOS TRES PASAJEROS CON RUMBO A VALPARAISO. EL CHOFER NOS DIJO QUE POR EL BUS NO PODIA CONTINUAR, NOS DESEMBARCARON Y NADIE DIO UNA EXPLICACION. PARA CON TINUAR A NUESTRO DESTINO ESPERAMOS CERCA DE UNA HORA HASTA QUE NOS EMBARCARON EN OTRO BUS QUE VENIA AL PUERTO.
Sres
tur bus carga junto con saludarles y expresarles mi molestia .y poner mi reclamo,es el siguente el dia 29/12/2009 yo estaba en la agencia de encomienda.que esta hibicada en tobalaba.yoestaba haciendo la fila para mandar mi encomienda.a los angeles .estaba en la fila yo era la persona numero veite .y llego un caballero .y se puso tras mio ,la señorita que estaba atendiendo,lo iso pasar por delante sin respetar a las veinte persona que esperabamos.nuestro turno.donde dejo el respeto de aquella funcionaria.porque es el caballero conocido de ella lo atiende por delante.el caballero era de una empresa llama selkin algo asi decian sus encomienda las 12 caja que llevaba.yo quiciera preguntar porque es una empresa y yo un simple cliente que tambien pago mi encomienda le da derecho a la señorita gisel a pasar a llebar y faltarme el respeto .ademas que no es la primera vez que lo ase donde queda lo que se les enseña a los funcionario de tur bus.es una falta de respeto a los clientes.que asemos uso de de este servicio,la señorita gisel araya.el una mala educada y grosera pa atender
Para gerencia de carga
Francisco millar manterola
Gracias 29/12/2009