Para que ustedes sepan, una vez que llevan su notebook, les sacan piezas y las usan para otro computadores y por eso es que les chutean semana a semana la entrega de su equipo, esperando que llegue otro para ponerle piezas ajenas. Hacen una bicicleta con las partes de sus notebooks. Por si fuera poco, les sacan piezas nuevas para meterles viejas y asi deterioran el equipo.

Nunca compren notebooks en casas comerciales, a menos que tengan garantia extendida y sean de las marcas que antes mencioné.

Lo del callcenter es natural, pues como dije antes, NO TIENEN servicio tecnico autorizado en Chile. Hay que tener ojo tambien que en Chile hay varias empresas que venden refaccionados y los hacen pasar por nuevos.

En resumen NUNCA compren notebooks que no sean de las marcas antes mencionadas.. es solo botar la plata. Y la culpa no es de HP en este caso, es de los inescrupulosos que te vendieron el equipo, que venden productos sabiendo que fallaran y que no tienen como arreglartelo.

Saludos,

Daniel

por mi parte pretendo invadirlos con reclamos. En esa
dirección me han respondido, aunque no solucionado nada.
Se trata de oficinas en México, ya que, los inútiles en Chile
son sólo eso, inútiles. Creo sería conveniente atosigarlos con correos para que al menos se enteren de su incompetencia y quede en evidencia su irresponzabilidad.

por mi parte pretendo invadirlos con reclamos. En esa
dirección me han respondido, aunque no solucionado nada.
Se trata de oficinas en México, ya que, los inútiles en Chile
son sólo eso, inútiles. Creo sería conveniente atosigarlos con correos para que al menos se enteren de su incompetencia y quede en evidencia su irresponzabilidad.