Reclamo que me fue inposible enviarles a telefonica via web

gilda escribio:
reclamo que me fue inposible enviarles a telefonica via web (que conveniente)

Con ustedes mi suegra contrato el servicio de wifi y de telemergencia, pero
resulta que para desafiliarse de dichos servicios ustedes no se hacen cargo y
somos nosotros quienes tienen que contactarlos. Me pregunto si sabían que
Telemergncia no cuenta con oficinas donde pueda recibir reclamos, tampoco
maneja una intranet… la única posibilidad que dan para poder enviar los dos
papeles que ellos requieren son a trabes de un único numero de fax que poseen,
el que por supuesto, o no da tono por que o se encuentra totalmente saturado o
que simplemente no funciona… mientras los cobros siguen llegando mes a mes a
nombre de telefónica.

Me contacto con ustedes por que quiero una solución de USTEDES y no de las
empresas que subcontratan, ese no es mi problema.

Muy molesta con el servicio de TELEFONICA

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