Somos una Microempresa Familiar dedicada al rubro de impresiones digitales

Fernando Bustos escribio:
Somos una Microempresa Familiar dedicada al rubro de impresiones digitales (no
diremos el nombre de nuestra microempresa para no espantar a nuestros
clientes), adquirimos una Impresora Láser de marca HP Invent (laserjet), entre
el 4° y 5° mes tubo problemas de impresión la máquina, la arregló la
asistencia técnica y no quedó 100% buena, reiteradamente con distintos
problemas durante agosto hasta Noviembre del año 2007. Nosotros como
microempresarios abrimos las puertas a los técnicos de HP para arreglar la
Impresora, pero, si más de 4 veces la arreglan y no la dejan buena y no tiene
solución lo lógico es que nos devuelvan el dinero o nos cambien la máquina
por una Impresora Nueva (como nosotros la adquirimos con factura). Don Juan
Fernandez de HP Chile no nos entrega ninguna solución y se va por las ramas;
HP no reconoce que está haciendo una infracción con la LEY DEL CONSUMIDOR, no
están cumliendo la Ley y más encima nos están Discriminando por vivir en
Comuna de la zona sur de la región Metropolitana y no estamos tomando en
cuenta los daños sicológicos y de salud que nos han causado durante éstos
largos meses que está en GARANTÍA LA MAQUINA IMPRESORA LASERJET HP INVEN

Comments
One Response to “Somos una Microempresa Familiar dedicada al rubro de impresiones digitales”
  1. Miguel dice:

    hantomado alguna acción legal….??

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