Cobros y abusos de Telefonica

mariela escribio: He sido cliente de telefonica desde hace muchos años, pero hace dos que hice contrato por los tres servicios (telefonia, cable e internet), todo fue bien hasta que comenzaron cons sus famosas e aparentemente inofensivas promociones hechas a traves del telefono.., buenas promociones al parecer, pero que luego de un mes te dabas cuenta que no eran tales y los cobros eran desmedidos. Pa’ que mencionar los miles de reclamos que hicimos al 105…, una perdida de tiempo, nunca reconocieron sus promociones e incluso fui tratada casi como una estupìda, ya que los vendedores te ofrecian promociones por 2 o mas meses, pero luego resultaba que la promocion habia expirado a los 12 días siguientes; ellos jamas reconocieron que la falla era por la falta de ética de sus vendedores y de ellos mismos como empresa, te descontaban de malas ganas, pero al mes siguiente te llegaba la refacturación…., era una cosa de locos, así que desidimos cambiarnos. Para esto ultimo, hicimos entrega de los equipos, los que fueron dados de baja el mismo día, 20/03/2008; tranquilos nos fuimos a casa, hasta hace unos días que me llega la cuenta cobrandome los servicios desde el 20/03 al 11/04/2008…..¡¡Helloooo!!!… de que estamos hablando, al hacer el reclamo la respuesta no pudo haber sido más absurda, “esa era la cantidad de días que les tomaba a la empresa dar de baja los servicios”, cabe señalar que me nege rotundamente a…