Problemas e inconvenientes con LAN.COM

Carlos Morales Cedas escribio: El día 02 de enero de 2009 a través del sitio web de Lan Chile realice 2 operaciones. Una peración dice relación con canje de 3 pasajes haciendo de uso de los kilometrajes, destino Santiago de Chile B. Aires (ida y vuelta) en donde al momento de hacer el pago de las tasas de embarque alrededor de $ 83.000, la página de Lan exije que sea a través de tarjetas de crédito, las cuales no uso, dado que todos mis pagos los realizó vía cuenta corriente bancaria. De no hacerlo por esta vía me significaba hacer el trámite en las oficinas de Lan sin embargo ello implica un recargo que me quería evitar. Como mi familia se compone de 5 miembros, el resto de los pasajes no canjeados (2 en total) fueron comprados a través de la misma´página web pero bajo esta modalidad si se permitía el pago a través transferencia bancaria. La primera situación me trajo los siguientes inconvenientes: – Existía un plazo para pagar las reservas de los 3 pasajes de canje. – El día viernes 09nde enero de 2009 me informan de Lan que la reserva esta cancelada en virtud de lo señalado en punto anterior, pues ello implicó hacer el trámite de nuevo y molestar a un amigo para que el con su tarjeta Visa me pagara lo que exigía LAN. Francamente lo encuentro increible como puede LAN promocionar de esta manera…