Telmex y planes por minutos
Leopoldo Ramírez H. escribio: Sucede que estos frescos, por decir lo menos,hacen llamadas telefónicas al azar y cuando contestas ya eres cliente inscrito con algún plan de minutos, llamadas Larga Distancia nacional, idem internacional o cualquier otro servicio que se les ocurra ofrecerte. Y ésto que comento aunque parezca increíble, ocurre a diario y a mucha gente en todo el país. A mí me pasó así: Contesté una de esas llamadas (como lo hace todo el mundo cuando suena el teléfono) y cuando empezaron con los “ofertones” le dije a la niña que ya estaba operando con un carrier; insistió diciendo que me convenía, que lo pensara, que era más barato y que volvería a llamar por si decidía cambiar de carrier. Los saludos de rigor en la despedida y…. ¡Chaíto nomás! Cuál no sería mi sorpresa y molestia cuando en la cuenta teléfonica del mes siguiente, aparecen estos sinvergüenzas cobrando $3.107.- con un cargo: “200809 PLAN NACIONAL 15563″ sin detalle alguno de números llamados ni algún otro tipo de servicio prestado que justificara este cobro. Por supuesto que nunca ocupé ese carrier porque ESTOY CONFORME con el convenio hecho con el carrier que utilizo para TODAS mis llamadas de Larga Distancia nacional. Hice un reclamo telefónico registrado con el Nº 1864765 y el 30-12-2008 recibo una carta que amablemente dice que la Compañía (Telmex) no acoge mi reclamo porque está fuera de plazo(??), pero en ninguna parte dicen por…
Me estan cobrando todos los meses por un carrier 171…
JUAN PEDRO GUICHAPANI GARAY escribio: Me estan cobrando todos los meses por un carrier 171, una suma de dinero por el 169 otra suma de dinero, hasta cuando, por favor yo no e contratado estos servicios, desde hace meses, por favor hagan las devoluciones y descuentos, yo contrate servicios con telefonica, nada mas.
de nuevo el famoso carrier 169 y telefonica asume el cobro de estos sinverguenzas.
claudio calfuqueo escribio: y de nuevo el famoso carrier 169 y telefonica asume el cbro de estos sinverguenzas. Les detallo. resulta que repentinamente aparecio en mi cuenta telefonica un plan de $6.590 por un plan de 400 min. el cual nunca tome ni utilice.Con la cuenta fui a telefonica por el respectivo reclamo y cobro injustificado encontrandome que de parte de telefonica no pueden hacer nada ya que es una empresa externa. Ante lo cual les hice la siguiente consulta ¿ si es una empresa externa por que utiliza sus cuentas para el cobro? es mas me nege a cancelar la cuenta del carrier 169 y me dijeron que si no la cancelaba me suprimirian el servicio telefonico. ¿que devo hacer? llame a los numeros que que aparecen en la cuenta del 169 y no contestan llame 169123-6567970-6567971-7512735 todos estos numeros no contestan o estan ocupados ademas me dieron una direccion marino sanchez fontecilla # 310 piso #4 a la cual no e podido ir necesito que alguien me ayude contra estos ladrones del 169
Desde hace un tiempo he estado recibiendo propaganda publicitaria por mi linea telefonica….
Juan Muñoz escribio: Desde hace un tiempo he estado recibiendo propaganda publicitaria y concursos por mi línea telefónica del carrier 169. Quisiera saber como “solicitarles” que dejen mi número, por favor. Es bastante desagradable !!!!!!! He enviado un mail a esta empresa también, espero respuesta. Juan.-
