Anthony Harris escribio:
Soy cliente VTR y en los dos últimos meses he recibido en mi cuenta un cobro
por larga distancia de ENTEL, lo más curioso es que yo tengo bloqueados todos
los servicios de larga distancia de mi teléfono, además el cobro es de $2490
por un tiempo de 0 minutos 0 segundos.
Trato de comunicarme al 123 123 de Entel para efectuar el reclamo y
¡¡¡sorpresa!!! tengo bloqueado el teléfono para llamar al 123. PLOP!!!
¿Será necesario llegar a la instancia de mandar una carta al Mercurio o
estampar una denuncia por robo en algún Juzgado o en la Subtel o en el Sernac?