Problema con Telefonica, Pago y Corte de Servicios

Solange escribio: Buenos dias Telefonica a la hora de ofrecer servicios es insuperable pero a la hora de solucionar errores de esta compañia es indeseable. Paso a detallar la siguiente situación: mi fecha de pago de cuenta telefonica es el 11 de abril del presente, bueno no se pago en esa fecha y el servicio telefónico fue cortado, luego el 18 de abril en la mañana fue cancelado via telefono con conciliación del bancoestado y chequera electronica por un monto de 37899 cuyo codigo de transacción fue 17753 xxx y todo iba bien hasta ahi , fueron pasando las horas y generalmente el servicio se repone en no menos de 2 horas por esta modalidad de pago ya que es más rapido la vuelta a la normalidad de estos . Entonces comenzó la pesadilla Se llamo al 107 y se les comunico esta situación y el servico se repuso por 2 dias . luego amnecio cortado de nuevo Y MÁS ENCIMA LA INTERNET TAMBIEN , llamamos nuevamente y se nos dijo que todavia esta con deuda , que indicaramos cuando pagamos , codigos y una serie de cosas , hemos reclamados varias veces y aun sigue cortada la internet a ratos la dan , pero lo mas desagradable de esto que por más que uno haya dicho los codigos de transacciones de pago siga figurando la deuda. Ojala que el proximo mes capaz aparecera saldo anterior algo que se pago…