Reclamo contra Credito para PostGrado del Banco Santander

Paula Quiroz escribio: El año 2007 pedi un crédito de postgrado en el banco, en ese momento me indican que deberia pagar al cabo de 2 años 48 coutas de 150.000 (una tasa del 8.9% anual), a partir de mi fecha de egreso (diciembre 2009). Ahora comienza el problema, en diciembre se me descuenta de mi cuenta 314.000 que la ejecutiva no sabe explicar y me indica que debo cancelar la deuda total en efectivo mas los intereses, o que pida un credito de consumo a una tasa del 31% anual en el mismo banco. Acercandome a los otros bancos (chile y estado) y preguntar acerca del credito de postgrado estos me indican lo que yo pensaba que seria mi credito, luego de dos años comenzar a pagar la cuota, no generando un nuevo credito, y recalcan que lo de santander no tiene nombre y lo encuentran muy extraño. Me he acercado a hablar con todos los involucrados y no me dan solucion, o sea me dan solucion pero la que le conviene al banco. Al final por un credito de estudios de 5.600.000 pagaria un credito de consumo por 15.000.000 Reclamo Contra: Banco Santander IP: 200.86.108.176

Cobros de Algo nunca usado en BancoEstado

mercedes bravo escribio: pedi un credito corfo, nunca recibi un documento de pago, yo iba directamente al banco y sacaba un cupon de pago.Hoy me entere que tengo un saldo pendiente de $250.000 por una chequera electronica que jamas use y que NUNCA se me informo que seria cobrada en caso de NO USO. Al sacar el cupon de pago JAMAS aparecia dicha deuda, los intereses, etc.Si me iban a cobrar algo por que no lo hicieron de forma transparente? Me acerque al banco porque ahora recien me estan llamando para informar que tengo deuda.(el credito lo pedi hace 2 o 3 años atras) para poder ver que pasaba y la supervisora MONICA CELIS me atendio de muy mala forma, se rio de mi y me trato de manera ironica. El banco estado se lava las manos. No acepto pagar algo que no use y que nunca me explicaron Reclamo Contra: banco estado IP: 200.91.1.14

BancoEstado: Inconvenientes para sacar credito universitario

Paula Espinoza escribio: Acudi en Febrero a pedir los formularios necesarios para solicitar un credito univesitario en la sucursal del banco estado de quilicura, el 4 de marzo entregue todos los papeles que me pedian y la ejecutiva Vivianne Ormazabal me dijo que todo estaba en orden y que me llamaba apenas lo aprobaran, segunda vez que pedia un credito de este tipo en el banco. Pasaron dos semanas y al ver que no me llamaban decidi llamar, me dijeron que los papeles se habian “transpapelado” asi que de nuevo a esperar, como yo estaba en la universidad y no podia ir en la mañana al banco mi mama fue a preguntar varias veces que pasaba con el credito, la ejecutiva mencionada luego de manifestarle una serie de problemas personales que le imposibilitaban rendir en el trabajo le dijo que aun no estaba. Hasta que por fin me llamaron para ir a firmar, ya la cuota de este mes estaba atrasada por lo tanto tendria que pagar los intereses correspondientes, firmamos y nos dijeron que el pagare estaria ese mismo dia en la tarde, obviamente no estaba, me aseguraron que al otro dia en la mañana si estaria, fui y no estaba porque segun dijo la ejecutiva habia un problema con los pagares del banco del estado a nivel nacional, hablé con el Jefe de la sucursal, un Señor Eugenio que ademas de manifestarme que los problemas de traspapelamiento se…

Banco BCI y los 2 meses que llevo en tratar de cerrar mi cuenta corriente!!

karol krause escribió: Escribo para hacer un reclamo en contra del Banco BCI y los 2 meses que llevo en tratar de cerrar mi cuenta corriente. El 20 de junio me acerqué a la sucursal de Rosario Norte con todos los pagos de tarjetas y créditos al día para cerrar mi cuenta en dicho banco, cansada de la mala atención y de no encontrar solución a mis problemas. En esa oportunidad me atendió el ejecutivo Héctor Villa, que se cercioró de que yo tuviera todos mis pagos al día y me entregó un número de cierre y teléfono para que hiciera efectivo el cierre 48 horas después. En esa oportunidad, me comuniqué al teléfono con la señora Patricia Hernández, quien me ofreció mantener mi cuenta sin cargo alguno por un año, a lo que accedí por encontrar una buena oferta. Cuál será mi sorpresa cuando a las 2 semanas, sospechosa de que fuera todo tan maravilloso y me encuentro con que había cobros en la línea de crédito, pagos de comisiones que ella dijo que revertiría cuando me ofreció mantener la cuenta. Me comuniqué con ella diciéndole que para evitarme problemas y preocupaciones, prefería cerrar la cuenta, ya que no se había cumplido con lo prometido. En esa oportunidad ella me comentó que los cobros que estaban hechos eran por cuotas pendientes mías (que no me pudo especificar a qué pertenecían), las que accedí a pagar para evitarme los problemas…