VTR y problemas para instalar servicios.

David Henriquez escribio: Acabo de cambiarme de domicilio y despues de varios dias de reparar mi nueva vivienda me dispuse a contratar el servicio de internet de la empresa VTR. Asi me decidi a llamar por telefono y despues de darle mis datos personales, la señorita me informa que no pueden instalar el servicio porque los arrendatarios anteriores mantienen una deuda con Vtr. Yo le informe que no conozco a los arrendatarios anteriores, pero ella me informa que la direccion esta castigada por vtr por no pago, que de ninguna manera me proveeran del servicio. Ademas me informa que YO tengo que encontrar a los arrendatarios anteriores y convencerlos que paguen por la deuda que ellos tienen con vtr y que den de baja el servicio para asi yo poder contratar. Lo cual es completamente ridiculo ya que yo no conozco ni siquiera el nombre de los arrendatarios anteriores, ni su direccion, ni su numero de telefono. Incluso me ofreci a llevarle los documentos verificando que llevo un par de dias en el domicilio, pero ella me dijo que eso no le interesaba a la empresa, que asi y todo no me iban a dar el servicio. Mi consulta es la siguiente: Si yo NO tengo deuda con Vtr, No estoy en Dicom, jamas he tenido ningun problema legal ni economico con nadie, y la linea de vtr pasa justo afuera de mi nueva casa(tengo factibilidad tecnica), como es posible que…