ESTOS EJECUTIVOS REPRESENTA LO QUE ES TELEFONICA

Enfurecido, enojado y no se que otros adjetivos me definen en este momento. Encuentro insólito y preocupante lo que me pasó. Trataré de resumir lo más que pueda el acontecimiento ocurrido. El día Viernes 31 de Agosto, aproximadamente las 17:00 hrs, me llamo la ejectutiva ESTEFANELI JOHNSON de la línea 600600300 y me deja su anexo 13693. Ella me dice que por ser cliente preferencial, me ofrece un equipo inalámbrico “Phillips” por 6 cuotas de $4.498, le digo que lo conversaré con la familia para ver si lo aceptamos, ella me dice que la contacte y por eso me da ese número telefónico. Ese mismo día llamo y me contesta una ejecutiva (nombre que no recuerdo) y le cuento sobre la llamada anteriormente, me informa que esa ejecutiva se retiro, pero que me comunicaría con la plataforma correspondiente. Cosa que no ocurrió y se cortó la llamada. Vuelvo a llamar y me contesta otra ejecutiva y le explico el caso, no me da respuesta y me transfiere al menu nuevamente ( eso me ocurrió con los demás ejecutivos) . Mi reclamo es el siguiente: Yo sólo llamab para aceptar el ofrecimeinto del teléfono. cada vez que llamaba me derivaban con otros ejecutivos, nunca me dieron solución, ni respuesta y lo pero que siempre me transferían al menu, lo cual l oencuentro inaceptable tener que ingresar mi numero telefonico y código más de 10 veces. ejecutivops me decían que el producto…