Falabella – Ellos nos roban Millones y yo les voy a ganar.

Leonard Rudzajs Guzmán escribio: necesito ubicar a toda persona que este tramitando o cobrando el seguro de cesantia de la tarjeta CMR falabella para juicio común por no cumplimiento de Contrato entre otras causas. Ya que te dicen que cubren cuotas de hasta $ 40.000.- segun el contrato y al momento de cubrir te confunden y dicen que no cubre intereses, repactaciones ni compras en otras casas comerciales , lo cual el contrato dice simplemente EL TOTAL DE HASTA $ 40.000.- DE LA TARJETA CMR SEGUN FINIQUITO y nada más. no dejen que los engañen. Ellos nos roban Millones y yo les voy a ganar.

victima del robo de mi C.I y de mi CMR de falabella

Pilarcita Vargas Barrios escribio: el 6 de junio fui victima del robo de mi C.I y de mi CMR de falabella los ladrones se demoraron sólo media hora entre que yo daba aviso de bloqueo en retirar $200.000 en avance, $300.000 en compras en Nueva de Lyon, $200.000 en Sodimac de Ñuble y al otro dia compras por mas de $550.000 pesos en Sodimac de Gran Avenida y de Maipu. Lo peor es que me llegaqron avisos de cobranza que no! voy a cancelar. Pareca qincreible que una e4mpresa de tanto prestidgio sea tan decadente con los clientes que por años hemos sido fieles con FALABELLA necesito una solucion pues como repito no!!!! pagare algo que yo no use.

Falsas Garantias de Falabella

Jaime Yañez Carcamo escribio: Falsas Garantias de Falabella El día 5 de agosto del año 2006 compre en falabella Temuco un Noteboocks (NTB) marca HP modelo DV5120 según consta en la boleta Nº 0156 e incluye un contrato de garantía extendida por 2 años. El problema: Al NTB se le desprendieron dos teclas pero el NTB estaba en otra región, donde no existe una tienda para poder hacer efectiva la garantía del fabricante. Pero como el NTB cuenta con garantía de la tienda y no me preocupe por que el contrato que firme alude a lo siguiente: El tiempo de cobertura de este servicio comienza una vez finalizada la arantía del fabricante y los servicios adicionales de reparación si los ubiera. Las fallas cubiertas serán aquellas de tipo mecánico, eléctrico, lectrónico y operacionales, en condiciones similares a las garantizadas en el anual del Fabricante. Mi representante en Temuco (Mi señora) llevó el NTB, el día 12 de agosto, a tienda y hablo con un vendedor el que le informo que las garantías se hacen fectivas en el Servicio al Cliente, ella se acerco allí y la persona que tendía le dijo: no es para garantía extrañamente esa persona pudo definir que no podía enviar al servicio por que la falla no entraba en la garantía. Un claro incumplimiento en el contrato de garantía firmado, ya que en la especificación del fabricante dice que todo desperfecto será evaluado por técnicos especialistas….

Robo de tarjeta Falabella

JUANA CORTES VEAS escribio: Robaron la tarjeta Falabella, CI, de mi hija Patricia Elgueta,se hizo la denuncia ante Carabineros ,compraron bencina en 2 bombas el mismo día con la tarjeta Falabella, fuí a reclamar a Falabella, cuando volví a saber el resultado, me informaron que tenian que pedir el boucher de la venta y se demoraba ya que Copec enviaba los antecedentes. asimismo me dijeron que esto era muy comun ya que los bomberos se coludian con los ladrones, al volver me informaron que los antecedentes se habian perdido, nadie me respondió y una jefa me dijo :” que hiciera los reclamos donde quisiera ya que ellos no eran dueños de Copec”,fuí al Sernac era el último día y debí yo personalmente ingresar los antecedentes ante el juzgado ,donde me aconsejaron que llevara mi propio abogado ya que las grandes tiendas siempre ganan. Era efectivo yo reclamo porque nunca firmé un compromiso de compra en Copec, y este tipo de estafa es de lo mas comun y las grandes tiendas se lavan las manos diciendo”No podemos responder porque usted no avisó a tiempo”. y en forma subliminal le obligan a tomar un seguro de robo de antecedentes. Pongo para que no crean en los cuentos de sirena de las grandes tiendas, ya que somos muchos los ciudadanos que no podemos comprar al contado y ellos por sus alianzas,te involucran en problemas de los cuales se lavan las manos. Nota yo…

Seguros Falabella

Rodolfo Marsh escribio: SEGUROS FALABELLA, son una estafa, cuando venden nadie te dice que te obligarán a ir a un taller especifico (Ruegen porque no les toque SERVITAL). Te tramitan un mundo, me llamaron el martes para indicarme que el auto estaba listo, fui el miercoles en la tarde a buscarlo y se demoraron 1 hora 40 minutos para entregarlo, un desorden enorme reciben una cantidad de vehículos que no dan abasto, estaba todo el mundo reclamando, un atendedor dio la explicación de que tenian mas de 200 autos en el interior (el local cuenta con una sola entrada y salida angostisima), estaban atorados no los podian sacar es una burla, el dia que ese local sufra un incendio, no van a salvar nada y los clientes van a ser los mas perjudicados….parece que en Falabella no conocen el dicho “Quien mucho abarca poco aprieta”, en el lugar habiamos 6 personas reclamando y 4 eran de Falabella, 3 pensamos en cerrar el seguro porque realmente es un trato indigno.