Mentiras de ENTEL pcs

Ricardo Basulto escribio: Mentira en el nuevo servicio banda ancha móvil ENTELPCS – plan 200kbps Este nuevo plan de 200kbps de entelpcs lo están vendiendo como Red 3.5G (HSDPA: High Speed Downlink Packet Access) segun disponibilidad de cobertura o si no se navega en la red Edge. Mi reclamo es que entelpcs no está dando el servicio de red 3.5G a este plan sino el servicio de red 3G (UMTS: Universal Mobile Telecommunications System) el cual es considerablemente más lento, mas malo y para colmo no el que ofrecen en todas sus publicidades en el plan de 200kbps como tampoco lo que dice el contrato de dicho plan. Entelpcs Argumento1: Me dieron el argumento que era para limitar el ancho de banda. Respuesta: El ancho de banda se puede limitar en cualquier Red y además yo contrate un servicio de red 3.5g y lo único que me puede impedir conectarme a esta red seria cobertura según lo que se define en el contrato y en la publicidad de EntelPCs. Reclamo Contra: Entel PCS IP: 192.168.2.99

Beltec – Incumplimiento garantia

Hans Dominguez escribio: Beltec – Incumplimiento garantia Hola, mi nombre es Hans Dominguez Sterquel, soy propietario, del conjunto PUERTO DEL NORTE 2 Belloto norte, Quilpue V region. La verdad es que estoy muy molesto con el servicio de postventa, sobre todo con la persona que tienen encargada esta mision, ya que al parecer, tiene como mision, “evadir” las garantias en ves de hacerlas efectivas. Esta demas decir que desde el primer dia en que vivo en esta casa, (09/08/2006) he solicitado el servicio de postventa por diferentes problemas, y fue en una de esas visitas en donde exprese mi intencion de que repararan algunos detalles de pintura, (entiendase por grietas, cabezas de clavos a la vista, guinchas mal lijadas, orillas mal recortadas, lagrimas de pintura, etc..) ante esta necesidad el encargado de postventa me recomendo esperar hasta el ultimo plazo de mi garantia, para asi hacer todos los arreglos de una sola vez, porque, TEXTUAL, “NO VAMOS A ESTAR VINIENDO POR CADA MANCHITA QUE ENCUENTRE”. El asunto es que tomando en cuenta esta concideracion, hice mi llamada el 03/08/2007 a las 9:45, donde se programo una visita inspectiva para el 10/08/2007, en esta vista este señor, borro con el codo lo que habia escrito con la mano ya que dijo que no podian cubrirme las reparaciones que pedia, yo insisti, por lo que igualmente anoto los trabajos que yo pedia en el formulario. 18/09/2007, pero mi sorpresa fue mayor cuando…