JUMBO – Digno de aplauso en una sociedad donde aun el cartelito que reza “No se responde por…” esta vivito y coleando.

Rodrigo Carmona escribio: Lo que en un momento fue una gran molestia y decepción pasó rápidisimamente (e inesperadamente debo confesar) a ser una agradable y saludable forma de tratar a un cliente. Acudí al Mall para hacer compras y habiendo dejado mi auto estacionado, grande fue mi sorpresa cuando lo encuentro abollado en uno de sus costados, por la acción negligente de los ñiños que tienen para recolectar los carros que la gente deja en el estacionamiento. Lo primero fue pedirle a uno de los jovenes, que llamara a su jefe o supervisor. Acude en principio el Jefe de Patio (encargado de nivel de estacionamiento) quien me indicó que débía dirigirme a la oficina de seguridad del supermercado. Cuando pensaba que me enfrascaría en una lucha sin mucho futuro con una “pared” que dificilmente daría una solución a mi problema, grande fue mi sorpresa cuando, sin mediar ni media ceja levantada de enojo, procedío a la toma de mis datos y a reconocer la responsabilidad del supermercado por lo ocurrido. Las verdad es que volví a temer cuando me pidieron mis datos y dijo el temible “nosotros lo contactaremos”… pero al día siguiente me llamaron para reparar mi vehículo. Este fue reparado a mi entera satisfacción, en un taller oficial de la marca y a través de un depósito en mi cuenta corriente por el total de la reparación. Digno de aplauso en una sociedad donde aun el cartelito que…

A los de Homecenter, a los de Easy, de Lider, de Jumbo – VIGILEN A SUS VENDEDORES YA QUE TRATAN PESIMO A LA GENTE

auricio escribio: Quisiera reclamar por el mal servicio que con frecuencia se entrega en las multitiendas de Regiones. Yo ya he vivido en Santiago, en la III Region y en la VI Región. Y me parece una no sana combinación de divertido y asqueroso el que los vendedores siempre que atienden te tratan como si te estuvieran haciendo un favor. Me parece que la mayoría debe ser gente con poca educación y muchas expectativas de estar ganando sueldo de gerentes sin haber hecho ningun esfuerzo. Yo soy ingeniero civil mecánico de un origen modesto y toda la vida me he esforzado por alcanzar mis objetivos en buena lid y se que se pueden lograr, pero de a poco. Y he visto a muchos de mis colegas tambien ir logrando cosas con mucho esfuerzo. Por eso no entiendo por qué otras personas que tienen poca formación tanto educacional como valórica pretenda de la noche a la mañana ganar tanto, trabajar poco y proyectar la falsa imagen de un triunfador. Por eso los vendedores atienden como las pelotas, lo quieren todo sin hacer nada. A todos los administradores y gerentes de Almacenes Paris, Falabella y RIPLEY RANCAGUA ESPECIALMENTE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!! A los de Homecenter, a los de Easy, de Lider, de Jumbo: VIGILEN A SUS VENDEDORES YA QUE TRATAN PESIMO A LA GENTE Y SE PASAN TIRANDO LAS HUEVAS. QUÉ MIERDA SE HAN CREIDO SI TODO LO QUE RECIBEN PROVIENE DE NOSOTROS…