Jorge Maldonado escribio:
Estimado lectores
El 2 de Abril del 2009 a las 20:00 sufri un pequeño percance con mi automovil, el mismo que se vio reflejado en el capo y en el parachoque.Como estaba en otros menesteres no puse la constancia de forma inmediata, haciendola al dia siguiente a las 13:00. El hecho es que sigo todo los prodecimientos ante Seguros Falabella Pro y ellos
me derivan a una segunda compañia RSA SEGUROS CHILE S.A los mismos que me derivan despues de entregarles todos los antecedentes a la LIRA LARRAIN Y CIA.
LTDA. para que hagan la reparacion, dejando mi vehiculo el 6-04-09.,hasta ahi todo bien. Pero resulta que el dia 17-04-09 , me llama el liquidador Sr. Carlos Quintero de RSA SEGUROS CHILE, para decirme que mi poliza no corria y que viniese a retirar el vehiculo del taller pues nada se le habia hecho, osea que he estado 11 dias pasando penurias por falta de mi vehiculo y al final nada. Pues ese mismo dia recurri a la oficinas de Falabella Pro y puse mi reclamo siendo el 3340667 ,quedando en responderme el 7-05-09,respuesta que hasta el moneto no ha ocurrido, lavandose las manos diciendo que ellos son intermediarios y no son responsables, pero si lo son para cobrar por un servicio pesimo .
De seguro mas de alguno se identificara con mi caso,el reclamo al SERNAC ya lo hice .Asi es que lo que me queda es llevarme mi vehiculo a un taller particular y arreglarlo por mi cuenta,ademas como estoy en mi derecho me retirare de SEGUROS FALABELLA PRO, pues como Uds. se habran dado cuenta el nombre de “SEGUROS” les queda grande
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