Reclamo contra Swatch
carolina gonzalez muñoz escribio: Soy o mas bien era una clienta habitual de productos Swatch porque no creo vuelva a comprar nuevamente un producto. Con fecha 03 de abril de 2009, compré en la tienda Falabella de mall Plaza Oeste el anillo Swatch Nightmesh JMR056, en dicha oportunidad me atendió un joven muy amable, me mostró muchos anillos y respondió todas mis consultas,luego el 06 de abril, debido a que me equivoqué en el tamaño del anillo cambie el numero 6 por el 5 en la tienda de Falabella ubicada en el Paseo Ahumada, también nada que decir de la atención, inmediatamente me cambiaron el anillo sin ningún problema, el día 15 de abril, tenía el anillo en mi dedo cuando cerré la puerta de mi ropero, y pasé a llevar la mano con la puerta, fue despacio, de haber sido fuerte me habría dañado mi mano, sin embargo el anillo se me deformó totalmente, incluso me costó trabajo quitármelo, me lo tuve que sacar aplicándome crema, la verdad es que al mirar el anillo pareciera que fue aplastado por un objeto muy pesado, por lo deformado que quedó, como ya lo explique anteriormente, el golpe que me di en la mano fue despacio esas puertas se desplazan con suavidad porque tienen ruedas debajo, por ese motivo pensé que el producto habría tenido alguna falla de fabricación y concurrí a la tienda de Falabella ubicada en el Paseo Ahumada, no…
Mala atención tienda Paris
yesenia arriagada escribio: El dia 13 de abril ,fui a pagar mi deuda total que era $ 569.000 y fracción, como es lógico, esperé el descuento, y para mi sorpresa, en vez de pagar el ya señalado. Tuve que pagar $589.000 y fracción, ese mismo dia, pague en hites y por $340.000 que debia me descontaron $40.000, es mucha la diferencia, quiero que alguien me explique que pague de mas,porque tuve que pagar diferencias en vez de tener un descuento. Ahora lo unico que quiero es cerrar esta cuenta,y no tener mas que saber de ella,aparte que la atención de público es pésima , y no lo digo por el personal sino por el sistema,digitar tipo de atención, sacar numero, un caos total. Un consejo, preocupense mas de los clientes como personas no como posibles deudores,sobre todo cuando somos honestos y deseamos pagar . Reclamo Contra: creditos paris IP: 190.161.21.98
Telefonica chile ofrece un mal servicio
carmen.vegacontreras escribio: deseo poner este reclamo a telefonica por rl mal servicio que tiene el n 107 y 104 ,te mandan para cualquier anexo y a uno lo tienen esperando hasta 20 min.hace mas menos un mes solicitamos servici de banda ancha y wi fi y lo peor de todo es que llevaron el moden despues de no se cuanto tiempo y dijeron tome instalelo ud ,se instalo per todavia espero poder conectarme es pesimo el saaervicio Reclamo Contra: telefonica IP: 163.247.80.7
ESTOS EJECUTIVOS REPRESENTA LO QUE ES TELEFONICA
Enfurecido, enojado y no se que otros adjetivos me definen en este momento. Encuentro insólito y preocupante lo que me pasó. Trataré de resumir lo más que pueda el acontecimiento ocurrido. El día Viernes 31 de Agosto, aproximadamente las 17:00 hrs, me llamo la ejectutiva ESTEFANELI JOHNSON de la línea 600600300 y me deja su anexo 13693. Ella me dice que por ser cliente preferencial, me ofrece un equipo inalámbrico “Phillips” por 6 cuotas de $4.498, le digo que lo conversaré con la familia para ver si lo aceptamos, ella me dice que la contacte y por eso me da ese número telefónico. Ese mismo día llamo y me contesta una ejecutiva (nombre que no recuerdo) y le cuento sobre la llamada anteriormente, me informa que esa ejecutiva se retiro, pero que me comunicaría con la plataforma correspondiente. Cosa que no ocurrió y se cortó la llamada. Vuelvo a llamar y me contesta otra ejecutiva y le explico el caso, no me da respuesta y me transfiere al menu nuevamente ( eso me ocurrió con los demás ejecutivos) . Mi reclamo es el siguiente: Yo sólo llamab para aceptar el ofrecimeinto del teléfono. cada vez que llamaba me derivaban con otros ejecutivos, nunca me dieron solución, ni respuesta y lo pero que siempre me transferían al menu, lo cual l oencuentro inaceptable tener que ingresar mi numero telefonico y código más de 10 veces. ejecutivops me decían que el producto…
