Mala atención tienda Paris
yesenia arriagada escribio: El dia 13 de abril ,fui a pagar mi deuda total que era $ 569.000 y fracción, como es lógico, esperé el descuento, y para mi sorpresa, en vez de pagar el ya señalado. Tuve que pagar $589.000 y fracción, ese mismo dia, pague en hites y por $340.000 que debia me descontaron $40.000, es mucha la diferencia, quiero que alguien me explique que pague de mas,porque tuve que pagar diferencias en vez de tener un descuento. Ahora lo unico que quiero es cerrar esta cuenta,y no tener mas que saber de ella,aparte que la atención de público es pésima , y no lo digo por el personal sino por el sistema,digitar tipo de atención, sacar numero, un caos total. Un consejo, preocupense mas de los clientes como personas no como posibles deudores,sobre todo cuando somos honestos y deseamos pagar . Reclamo Contra: creditos paris IP: 190.161.21.98
Acoso por Multitienda LaPolar
JUAN CARLOS escribio: QUIERO EXPONER EL CASO DE MI SEÑORA, LA CUAL TIENE UNA TARJETA DE LA TIENDA LA POLAR LA CUAL CUANDO LA OBTUVO SE LA DIERON SIN PROBLEMAS POR SER FUNCIONARIA BANCARIA PERO IGUAL LE PIDIERON UNOS TELEFONOS DE EFERENCIA,PERO OJO DIJERON SOLO PARA REFERENCIA Y POR UNOS MOTIVOS DE SALUD EN LA CUAL NO LE HAN PAGADO UNAS LICENCIAS MEDICAS NO HA PODIDO CANCELAR DOS CUOTAS DE UNA COMPRA QUE EFECTUO Y QUE ELLA QUERIA CANCELAR AL CONTADO PERO ESTOS CABALLEROS PARA PODER APROVECHAR LA OFERTA TENIA QUE SER EN 3 CUOTAS PRECIO CONTADO, PERO BUENO LA COSA QUE POR ESTAR ATRASADA EN LA CUOTA SE LE HAN EFECTUADO LLAMADOS RETERADOS A NUESTRA CASA (ACOSO ) PERO LO MAS GRAVE DE ESTO QUE TAMBIEN SE LES LLAMA A LOS TELEFONOS QUE PUSO COMO REFERENCIA E INFORMANDO QUE ELLA TIENE UNA DEUDA, NO CREEN USTEDES QUE ESTO ES INFORMACION PERSONAL SI EXISTE ALGUIEN QUE SEPA SI ESTO ES LEGAL O NO, GRACIAS Reclamo Contra: lapolar IP: 201.246.124.25
Ojo con los Seguros ante Multitiendas
crescente escribio: Estimados Mas que un reclamo me gustaria comentarles, y aconsejarlos con respecto a fallabela y otras multi tiendas que ofrecen seguros. Nunca deben olvidar a la hora de sacar un seguro por esta via que estan tratando con un intermediario el cual pone sus autos en la compañia correspondiente, lo mas probable es que la persona la cual los atienda no es mas que un vendedor que se llevara una infima parte de la comisiony que no tiene la menor idea de lo que es por ejemplo un deducible , por esto siempre hay que cotizar en compañias de seguros serias ir directamente a la aseguradora o asesorarse via un agente de seguros . Aunque les paresca comico yo trabajo como agente llevo un par de meses y les cuento lo dificil de trabajar en esto cuando te enfrentas a gifts cards u otros regalos los cuales no son mas que tonteras para enganchar pero a la hora de la verdad te quedas esperando en linea mientras nesecitas asistencia urgente, en fin mi idea no es promocionarme sino mas bien darles un ejemplo claro que cuando una compañia es seria no te regala plata ni bicicletas, solo te puede dar un buen asesoramiento y un buen seguro. saludos Reclamo Contra: IP: 192.168.142.35
Reclamo formal contra la multitienda Johnsons por publicidad engañosa
Hernan Lama Benavides escribio: Mediante la presente, y para que los demás usuarios del sistema estén preparados y al tanto, quiero presentar un reclamo formal contra la empresa Johnsons por publicidad engañosa. Durante el mes de diciembre de 2007 compré un televisor LCD en esta cadena de multitiendas en el Mall Plaza del Trébol, lo cual complementariamente me hizo participar en el sorteo de varias motocicletas. Favorablemente, y con mucha alegría, durante el mes de Enero de 2008 chequié la página web de esta multitienda, apareciendo como uno de los ganadores de una motocicleta Lifan de 125 CC, la cual aparecía muy publicitada en este soporte comunicacional. Llamé a la tienda para ver cómo podía cobrar mi premio, y me señalaron que debía esperar “el protocolo de entrega”. Ya han pasado cerca de 2 meses, he enviado innumerables mails, he efectuado varias llamadas, y lo único que me señalan es que “tengo que esperar”. Por tal motivo, y en consideración que al parecer no soy el único cliente que se encuentra en esta incómoda situación, es que solicito que se revise este tipo de prácticas promocionales, las cuáles poco y nada tienen de eficaces en la respuesta. Creo que el SERNAC debiese revisar este procedimiento, ya que se anuncia vía web una gran noticia, la cual al poco tiempo desaparece de pantalla tanto con el nombre del ganador como el premio. No quiero señalar que desconfie de la palabra de…
