Reclamo contra Telefonica y pago via PAC

Olaya Balcells escribio: Por tercera vez me fue cortado el servicio de Telefónica (teléfono + internet + tv) por una supuesta cuenta impaga. Llamé dos veces al 107 para decir que la cuenta sí había sido pagada -y al día además puesto que cuento con el servicio PAC-, pero nadie puedo darme una respuesta. Sólo al tercer llamado admitieron que en realidad la cuenta sí había sido pagada; la explicación que me dieron fue que a menudo muchos bancos “olvidaban” hacer el giro hacia las empresas con las que tenían convenio! Este es sólo uno de los miles de problemas que he tenido con la empresa en cuestión, cuya larga lista me resulta hasta molesto mencionar. Sin embargo no puedo dejar de decir que Telefónica me parece una de las peores empresas de nuestro país en cuanto a servicio: por la arbitrariedad, la falta de seriedad y profesionalismo y el atropello que significa abusar hasta lo indecible del tiempo y la paciencia de sus clientes. Reclamo Contra: Telefónica IP: 201.222.154.243 –