Reclamo contra Swatch

carolina gonzalez muñoz escribio: Soy o mas bien era una clienta habitual de productos Swatch porque no creo vuelva a comprar nuevamente un producto. Con fecha 03 de abril de 2009, compré en la tienda Falabella de mall Plaza Oeste el anillo Swatch Nightmesh JMR056, en dicha oportunidad me atendió un joven muy amable, me mostró muchos anillos y respondió todas mis consultas,luego el 06 de abril, debido a que me equivoqué en el tamaño del anillo cambie el numero 6 por el 5 en la tienda de Falabella ubicada en el Paseo Ahumada, también nada que decir de la atención, inmediatamente me cambiaron el anillo sin ningún problema, el día 15 de abril, tenía el anillo en mi dedo cuando cerré la puerta de mi ropero, y pasé a llevar la mano con la puerta, fue despacio, de haber sido fuerte me habría dañado mi mano, sin embargo el anillo se me deformó totalmente, incluso me costó trabajo quitármelo, me lo tuve que sacar aplicándome crema, la verdad es que al mirar el anillo pareciera que fue aplastado por un objeto muy pesado, por lo deformado que quedó, como ya lo explique anteriormente, el golpe que me di en la mano fue despacio esas puertas se desplazan con suavidad porque tienen ruedas debajo, por ese motivo pensé que el producto habría tenido alguna falla de fabricación y concurrí a la tienda de Falabella ubicada en el Paseo Ahumada, no…

Reclamo contra seguros Falabella pro.

Jorge Maldonado escribio: Estimado lectores El 2 de Abril del 2009 a las 20:00 sufri un pequeño percance con mi automovil, el mismo que se vio reflejado en el capo y en el parachoque.Como estaba en otros menesteres no puse la constancia de forma inmediata, haciendola al dia siguiente a las 13:00. El hecho es que sigo todo los prodecimientos ante Seguros Falabella Pro y ellos me derivan a una segunda compañia RSA SEGUROS CHILE S.A los mismos que me derivan despues de entregarles todos los antecedentes a la LIRA LARRAIN Y CIA. LTDA. para que hagan la reparacion, dejando mi vehiculo el 6-04-09.,hasta ahi todo bien. Pero resulta que el dia 17-04-09 , me llama el liquidador Sr. Carlos Quintero de RSA SEGUROS CHILE, para decirme que mi poliza no corria y que viniese a retirar el vehiculo del taller pues nada se le habia hecho, osea que he estado 11 dias pasando penurias por falta de mi vehiculo y al final nada. Pues ese mismo dia recurri a la oficinas de Falabella Pro y puse mi reclamo siendo el 3340667 ,quedando en responderme el 7-05-09,respuesta que hasta el moneto no ha ocurrido, lavandose las manos diciendo que ellos son intermediarios y no son responsables, pero si lo son para cobrar por un servicio pesimo . De seguro mas de alguno se identificara con mi caso,el reclamo al SERNAC ya lo hice .Asi es que lo que me queda…

Estado de Cuenta telefónica

Raquel Huidobro Morales escribio: Con gran sorpresa recibí Estado de Cuenta telefónica (Fono #######) con un cargo de $ 11.990 de vuestro carrier, el cual no hemos suscrito ni autorizado. El mes pasado mi esposo (Gastón, dueño de la línea, llamó al 169123 reclamando por un cobro adicional de este carrier y la telefonista le dijo que no se preocupara que el cobro quedaría nulo y lamentablemente este mes vuelve a salir pero al mil por ciento en relación a lo cobrado anteriormente. Hemos llamado en reiteradas ocasiones al 169123 y es imposible comunicarse, vive ocupada la línea o la grabación dice que el ejecutivo está atendiendo otro llamado. Debo señalar que el cobro indicado no lo pagaremos y además enviaremos reclamo a SERNAC dado que lamentablemente no tenemos la certeza o confianza que nuestro reclamo sea recibido y aceptado. Atte

Los estafadores de Din o inutiles de Sernac

MARISSA CRUZAT escribio: AGRADEZCO LA OPORTUNIDAD DE EXPONER MI PROBLEMA, EN E MES DE JUNIO COMPRE POR INTERNET EN LA EMPRESA DIN UN RACK, CUANDO ME LLEGO NO ERA LO QUE ESPERABA Y LLAME INMEDIATAMENTE PARA HACER DEVOLUCION PENSANDO EN LOS 10 DIAS QUE TIENE DE DERECHO EL CONSUMIDOR PARA EFECTUAR EL TRAMITE. LA EMPRESA SE NEGO Y MENCIONO LA LEY DE RETRACTO, LA CUAL APARECIA AL EFECTUAR A COMPRA PERO SI APARECIO CUANO QUISE EFECTUAR LA DEVOLUCION DEL PRODUCTO. LES EDI QUE SOLAMENTE ME DEVOLVIERAN EL VALOR DEL PRODUCTO Y NO EL FLETE POQUE OGICAMENTE ERA UN GASTO QUE HABIA EFECTUADO LA EMPRESA, ME INFORMARONQ UE NO ME PODIA Y QUE SOLAMENTE PODRIAN HACER UN CAMBIO. COMO NO ME ACOMODO LA IDEA, APELE A SERNAC EL QUE AUN NO ME DA RESPUESTA, ESTAN ESPERANDO LO QUE LES DIGA DIN. ME PARECE QUE YA ESTAN ABUSANDO Y AHORA LES PDI MEDIANTE UN E-MAIL QUE PIDO QUE ME DEVUELVAN LA TOTALIDAD DEL DINERO IVERTIDO VALOR RACJK, VALOR QUE PAGUE FLETE Y MAS INTERESES. YA QUE HA SIDO DEMASIADA LA MOLESTIA. EL RACK ESTA EMBALADO Y SIN USO. HAY ALGUIEN QUE ME PEDA ORIENTAR QUE PUEDO HACER?