Reclamo contra Presto Lider
Roberto Santana Ibáñez escribio: Soy médico Cirujano con renta mensual de 1490000 más el dinero de mi consulta. Antigüedad laboral: un mes. Hoy 11 de Enero, en la sucursal Chillán de Líder encontré una oferta de un Netbook Acer (One) a 299000 pesos, que pagado con tarjeta presto quedaba en 199000. Me dijeron que la tarjeta demoraba 20 minutos en estar lista desde el momento en que la solicitaba, por lo que decidí ir a la Sucursal Presto dentro del mismo recinto. Tomé un folleto sobre la tarjeta y leí los requisitos necesarios para apertura inmediata, los que afortunadamente cumplía en su totalidad. (Tengo cuenta corriente en tres bancos, cédula de identidad vigente, tarjetas bancarias y de casas comerciales). Fui atendido en primera instancia por la señorita Andrea Riquelme, quien me dijo que esos requisitos eran para dueñas de casa y que no podía cursar mi solicitud de apertura de tarjeta porque yo no era dueña de casa ni mujer, y que para cursar la solicitud necesitaba mayor antigüedad laboral, un comprobante de domicilio y teléfono de red fija (El teléfono de mi consulta privada no les servía). Solicité hablar con un superior, tras una hora de espera fui atendido por el señor Claudio Gutiérrez, le expuse mi problema, le recalqué los requisitos publicitados por su empresa en el folleto y aún así tampoco quiso cursar mi solicitud ya que no tenía un año de antigüedad laboral (Primero me dijeron…
Renuncia a Tarjeta de Credito Corpbanca
Francisco Sotro Villarreal escribio: Hace 4 meses renuncié a Tarjeta VISA CORPBANCA, no obstante me siguen llegando descuentos por comisión mensual, aún cuando he concurrido personalmente a la Sucursal La Serena, he hablado con ejecutivos, llenado formularios y llamado a Santiago y el problema no se soluciona. ¿He agotado todos los medios posibles? Que habrá que hacer para decirles ¡Basta de abusos! Les agradecería darme una respuesta satisfactoria. Un cliente muy decepcionado de los servicios de CORPBANCA. Gracias de antemano. Reclamo Contra: CORPBANCA IP: 200.104.128.48
Error de la Cajera al Ingresar Pago de Falabella
Wladymir Murua Gallardo escribio: Con fecha 14 de Marzo del presente y como todos los meses cancelo mi estado de cuenta, en caja de Falabella, para mi sorpresa el día 17, comprando en farmacia Ahumada, tengo la cuenta bloqueada por no pago, imaginense la la verguenza que pase. Concurri al Mall de Los Angeles al servicio al cliente, donde me manifestaron que habia un error al ingresar el pago, ya que la cajera ingreso mal el nº de tarjeta. El día 18 de Marzo donde me atendió la srta. Claudia Gonzalez, la cual me dijo q en tres dias máximo se solucionaria todo, porque tenia q faxiar el comprobante de pago a Stgo.. Hoy día 28 del presente concurri nuevamente al servicio al cliente,donde todavia aparece con el pago del mae anterior, osea ( la señorita claudia no hizo absolutamente nada). Nuevamente se hizo toda la tramitacion, donde me atendio Nancy Oliva y q en una semana más quedaria todo en orden. A todo esto vivo a 12 km. de Los Angeles, me pregunto ¿quien me paga los viajes, malos ratos y verguenzas q he pasado? Puras explicaciones, estoy bloqueado con mi cuenta por la inoperancia del personal, nadie a dado una solución y estamos finalizando el mes. ¡ que desastre no ! , estoy indignado con esta empresa ( FALABELLA). Cancelo mensualmente entre $ 240.000 a $ 360.000.- pesos, gracias a Dios soy muy ordenado y guardo cada uno…
