Telefonica chile ofrece un mal servicio

telefonicacarmen.vegacontreras escribio:
deseo poner este reclamo a telefonica por rl mal servicio que tiene el n 107 y
104 ,te mandan para cualquier anexo y a uno lo tienen esperando hasta 20 min.hace mas menos un mes solicitamos servici de banda ancha y wi fi y lo peor de todo es que llevaron el moden despues de no se cuanto tiempo y dijeron tome instalelo ud ,se instalo per todavia espero poder conectarme es pesimo el saaervicio

Reclamo Contra: telefonica
IP: 163.247.80.7

Comments
4 Responses to “Telefonica chile ofrece un mal servicio”
  1. Alex dice:

    Quiero poner este reclamo a TELEFONICACHILE.CL ya que el servicio de internet es pesimo la descarga y subidas p2p al principio era buena pero a hora esta por los suelos.a demas las paginas de internet nunca cargan al 100% por lo que no se ve casi nada. y cuando uno llama al 104 o 107 para saber que esta pasando te mandan de un lado para otro, solo una ves me logre comunicar con algun ejecutivo dejaron el telefono descolgado y se escuchaba solo risas y las conversas que tenian en ese momento. despues de 10 min. me canse y corge el telefono…….. no se si los jefes o personas encargadas..se daran cuenta los millones de quejas que tiene TELEFONICACHILE..y no hacen nada para mejorar.. solo importa la plata a fin de mes,,,a de mas los usuarios estamos desprotegidos contra esto ya que no hay entes fiscalisadores externos donde poder poner alguna queja o reclamo,,,y si los hubiere me imaguino que se ria lo mismo ya que entre estas empresas u el gobierno prima mas el dinero o los pituto,,,,lo digo por expreriencia propia…

    PD: A LOS FUTUROS USUARIOS DE TELEFONICACHILE. ,, TENGAN ENCUENTA LOS MULLONES DE RECLAMOS QUE ESTA EMPRESA TIENE ANTES DE CONTRATAR ALGUN SERVICIO..

    Saludos desde la Region Huasa y Minera de Chile..

  2. yannina dice:

    quiero poner un reclamo contra telefonica chile, actualmente movistar ya que en todo un dia no tube internet me comuinique con los tecnicos de esta empresa y no tan solo con uno hable seis veces con ellos y todos me indicaban que yo en mi pc tenia mi problema y cada vez que llamaba era lo mismo, la verdad que no tienen buen servicio, el problem alo tenia ellos ya que al dia siguiente teniamos internet, en estos momentos estamos viendo la posibilidad de combiarse ya que es muy mala la atencion.
    se despide atte a ustedes yannina.

  3. Roxana dice:

    telefonica tiene una pesima atencion yo estoy del dia 25 sin telefono y el dia 7 vinieron a reparalo y me duro 30 minutos el funcionamiento y desde hay estoy sin linea se demoran tanto en venir a repararlos que por eso uno se aburre y saca los servicios que se puede hacer con telefonica para que cambien su forma de atencion se despide atte Roxana

  4. Nicolás dice:

    El servicio que entrega Telefonica es una completa basura..
    Su internet.. para que hablar, osea, te suben y bajan la velocidad cuando ellos quieren… A veces me demoro hasta 45 segundos, casi 1 minuto en poder conectarme alguna pagina de internet, siendo que no deberia demorarme mas de 10 segundos y cuando quiero comprobar mi velocidad en algun test, resulta que no carga .. ¿porque? por que la velocidad es una porqueria.
    TELEFONICA HAGAN ALGO POR SU SERVICIO, ES COMO LAS PELOTAS O SIMPLEMENTE PERDERAN SU CLIENTELA.

    Atte.
    Nicolás

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