Telefonica -Voy a reclamar por carta

sergio escribio:
TELEFONICA

El 10/7/2007 solicite personalmente en las oficinas de Telefonica en la calle
Bandera el plan duo o sea telefono mas internet 600-128 kbps con Wifi gratis
mas promocion (cuando habìa promociòn de VTR) me dijeron de 10 a 15 lo
instalan. Me pidieron y se quedaron con fotocopia documentos etc etc. y si no
se lo pido me dan un contrato sin nombre ni firma …. RECIPROCIDAD por favor
..

Recièn el 2.8.2007 pudieron venir a instalar … un servicio autoinstalable de
256 kbps … sin WF RECLAMO pero que lo dejen .. algo es algo …. y desde
entonces reclamo una vez por semana ….

Hoy es 21-0-2007 tengo internet … a menos de 256 kbps la mayor del tiempo …
en el feriado al las 17 horas subìa a 56 y bajaba ..A 78 !!!!! probado con el
probador de velocidad de internautas, fullcero y VTR mas o menos todos igual

Hoy me dicen QUE PUEDO ESPERAR HASTA EL 28 de setiembre para que solucionesn el
tema velocidad y SUPONGO tambièn el tema Wifi porque el problema es de..  TERRA
… pero .. CON TERRA YO NO FIRME NADA YO HABLE FUI Y CONTRATE CON TELEFONICA
…y …HURRA!!!!

El 28 es el viernes UNA SEMANA mas, si espero desde el 10 de julio … en fin
si ese dìa a las 10 no se nada o esta solucionado voy a reclamar por carta EN
EL EDIFICIO DE TELEFONICO EN PLAZA BAQUEDANO a ver que suerte tengo.

Comentar