Telmex – estafa

Sara Lucila Bizama Díaz escribio:
Por teléfono me ofrecieron el carrie 171`pero como me salieron muchas llamadas
a celulares y larga distancia con mis hijos optamos por bloquear el teléfono a
estos servicios. lo malo es que siguieron apareciendo llamadas de larga
distancia en mi cuenta aun estando bloqueado. entonces decidimos cambiar el
plan de teléfono a tarjeta prepago.Ha pasado un año y todavía me llegan
cobro de telmex. El 18 de Agosto fui a reclamar a la telefónica porque me
llegó de nuevo en la cuenta ya que un mes antes contraté un plan de internet
en la telefónica y este día renuncié a telmex ya que por desconocimineto no
lo había hecho. Pero estamos en Septiembre y vuelve a aparecer en mi cuenta el
cobro de telmex. pagué $36,750 la última vez. encuentro que esto es una
estafa.

este es mi comentario. espero me ayuden o me oriente para terminar con este
problema. yo ya esta semana sencillamente voy a SERNAC.

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